Do đó có giải pháp khắc phục tình trạng này sẽ tăng nguồn thu đáng kể cho NSNN.
Công tác tuyên truyền và hỗ trợ NNT
Bảng 4.8 Bảng tổng hợp ý kiến đánh giá công tác tuyên truyền và hỗ trợ NNT NNT
STT Nội dung đánh giá Ý kiến
(phiếu) Tỷ lệ (%)
1
Hình thức và nội dung tuyên truyền chính sách pháp luật thuế
- Phù hợp 35 70
- Chưa phù hợp 15 30
2 Trình độ công chức, cán bộ thuế bộ phận tuyên truyền hỗ trợ
- Tốt 40 80
- Chưa tốt 20 20
Kết quả tổng hợp khảo sát thể hiện:
- Mức độ phù hợp của hình thức và nội dung tuyên truyền chính sách pháp luật thuế là 70%, chưa phù hợp là 30%. Khi có chính sách thuế mới hoặc trước thời hạn nộp hồ sơ quyết toán năm khoảng 1-2 tháng, CQT tổ chức các lớp tập huấn cho NNT, phân chia các buổi tập huấn theo các đối tượng nộp thuế như: nhóm các DN và nhóm các Đơn vị hành chính sự nghiệp để có chương trình tập huấn phù hợp, hiệu quả. Công tác tập huấn này được Cục Thuế rất chú trọng và thường xuyên nhằm cập nhật các quy định về luật thuế của Nhà nước để DN nắm rõ.
Tuy nhiên một số mặt chưa đạt như: Chưa có chương trình kế hoạch để tuyên truyền chính sách thuế cho NNT mới thành lập, chưa chú trọng phân nhóm NNT theo chuyên đề để tuyên truyền chính sách thuế cho hiệu quả, công tác tổ chức đối thoại với DN theo chuyên đề chưa được chú trọng...
Khi CQT chưa có chương trình tun truyền, hình thức và nội dung tuyên truyền chưa phù hợp thì hiệu quả tuyên truyền chưa cao, NNT chưa nắm bắt được chính sách thuế dẫn đến hiểu sai, thực hiện kê khai thuế sai do đó gây thất thu NSNN.
- Trình độ cơng chức tuyên truyền hỗ trợ tốt là 80%, chưa tốt là 20%.Thực tế, ở các CCT, một số cán bộ cơng chức có trình độ chun mơn về thuế chưa tốt do đó cơng táchỗ trợ tuyên truyền cho NNT không hiệu quả dẫn đến NNT không nắm rõ chính sách thuế nên thực hiện sai gây thất thu thuế.