Thành phần Trung bình Độ lệch chuẩn Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Dịch vụ cung cấp vắc xin 5 trong 1 4.07 2 5
- Thời gian làm việc của nhân viên y tế để cho trẻ đến
4,22 0,81 3 5
15%
74% 11%
Do hết vắc xin Quên thời gian tiêm Nhà xa
tiêm phòng vắc xin 5 trong 1 - Thời gian thực hiện tiêm phòng vắc xin 5 trong 1 cho trẻ của nhân viên y tế
4,33 0,79 3 5
- Mức độ tin cậy về chất lƣợng vắc xin 5 trong 1 nhƣ thế nào
4,1 0,68 3 5
- Mức độ tiện nghi các thiết bị để phục vụ anh/chị trong thời gian chờ tiêm chủng cho trẻ (wifi, ghế ngồi, nƣớc uống) 3,88 0,92 2 5 - Hộp/lọ vắc xin đảm bảo còn nguyên nhãn mác, hạn sử dụng 3,84 0,67 2 5 Thái độ ứng xử và kỹ năng làm việc của nhân viên y tế tiêm chủng 5 trong 1
3,94 2 5
- Thái độ ứng xử của nhân viên y tế tiêm chủng nhƣ thế nào (TD1)
3,76 1,04 2 5
- Nhân viên tiêm chủng có hƣớng dẫn theo dõi chăm sóc sau tiêm chủng nhƣ thế nào (TD4)
4,12 0,82 3 5
Nguồn: Kết quả thống kê của tác giả
nghiên cứu có quan tâm đến dịch vụ tiêm vắc xin 5 trong 1 với số điểm số trung bình của thang đo đạt 4,07 điểm, điểm số trung bình của thang đo thái độ ứng xử và kỹ năng làm việc của nhân viên y tế tiêm chủng 5 trong 1 đạt 3,94 điểm. Nhƣ vậy, gia đình và thân nhân của trẻ tham gia nghiên cứu rất chú trọng vào hạn sử dụng nhãn mác của hộp lọ đựng vắc xin và mức độ tiện nghi các thiết bị trong thời gian chờ tiêm chủng chỉ lần lƣợt đạt là 3,84 điểm và 3,88 điểm trong thang đo dịch vụ cung cấp vắc xin 5 trong 1.
Tóm lại, kết quả nghiên cứu của đề tài đã chỉ ra việc tiêm ngừa vắc xin 5 trong 1, dịch vụ cung cấp vắc xin 5 trong 1, thái độ ứng xử kỹ năng làm việc của nhân viên y tế, thái độ ứng xử kỹ năng làm việc nhân viên y tế là những yếu tố có ảnh hƣởng tích cực đến quyết định đến chi phí điều trị bệnh viêm phổi.
4.3.2.2. Dịch vụ điều trị viêm phổi