Mã ký hiệu Biến quan sát Số mẫu Trung bình Độ lệch chuẩn
MA1 Thương hiệu hạ tầng KCN của Công ty 174 3,79 0,927
MA3 Hình thức quảng cáo sản phẩm hạ tầng KCN của Công ty
174 3,76 0,880
MA4 Biểu tượng Logo của Công ty 174 3,95 0,993
MA5 Khả năng tiếp cận thông tin hạ tầng KCN của khách hàng
174 3,83 0,952 NĂNG LỰC MARKETING 174 3,832 0,938
Các yếu tố Năng lực marketing tại SZB đều được đánh giá tương đối cao từ 3,76 đến 3,95/5. Trong đó “Biểu tượng Logo của Cơng ty” được đánh giá cao nhất với số điểm trung bình đạt 3,95/5 và thấp nhất là “Hình thức quảng cáo sản phẩm hạ tầng KCN của Công ty” đạt số điểm trung bình bằng 3,76/5.
Điều này phản ánh đúng thực trạng tại SZB, là một thành viên trong Tổng công ty Sonadezi – thương hiệu uy tín với 30 năm hoạt động trong lĩnh vực BĐSKCN tạo nên tên tuổi và chỗ đứng trong tâm trí khách hàng. Vì vậy, mặc dù trong giai đoạn 2017-2019, hoạt động quảng cáo, kênh truyền thơng ít nhưng năng lực Marketing lĩnh vực HTKCN tại SZB luôn được đánh giá cao.
Khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh, đa số các ý kiến đánh giá đều cho rằng các yếu tố năng lực marketing lĩnh vực HTKCN tại SZB đều tương đương hoặc tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh cùng ngành (Hình 2.2)
Hình 2.2 So sánh năng lực marketing lĩnh vực HTKCN tại SZB với các đối thủ 2.3.2. Thực trạng năng lực tổ chức quản lý
Theo Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của Cơng ty cho thấy các vị trí lãnh đạo và các phòng ban tương đối gọn nhẹ và đầy đủ. Tuy nhiên hiệu quả hoạt động của các Phòng, Ban của Cơng ty cịn chưa cao, Phịng kinh doanh vì phải đảm nhiệm quá nhiều các công việc khác nhau nên chưa hoàn thành hết nhiệm vụ của mình trong cơng tác phân tích, dự báo thị trường, dẫn tới kết quả sản xuất kinh doanh không cao.
Một vấn đề quan trọng do công ty dựa vào nền tảng sẵn có, kế thừa từ Xí nghiệp dịch vụ KCN Sonadezi nên chưa thực sự chú trọng đến tính chuyên nghiệp và bài bản trong quy trình từ khâu quảng bá sản phẩm đến khâu bán hàng. Nhận định được vấn đề trên từ năm 2015 công ty đã triển khai xây dựng và vận hành hệ thống quản lý tích hợp PAS 99 bao gồm tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007 và sau 2 năm triển khai đến năm 2017 công ty đã được Viện tiêu chuẩn Anh Quốc chính thức cơng nhận. Việc đạt được chứng nhận này đã đánh dấu một bước phát triển về nội lực trong việc nâng cao tính chuyên nghiệp và sự minh bạch, mạch lạc trong hệ thống quản lý và quản trị của công ty.
6 3 6 3 6 6 6 6 87 57 60 57 78 108 102 105 0 20 40 60 80 100 120
MA1 MA3 MA4 MA5
Vì vậy, kết quả khảo sát cho thấy, các đối tượng khảo sát đánh giá năng lực tổ chức lĩnh vực HTKCN tại SZB có mức điểm ở mức khá (3,565/5).