1.3 Các yếu tố đo lường tài sản thương hiệu
1.3.2 Một số nghiên cứu liên quan đến tài sản thương hiệu
Wolter (2009) nghiên cứu về ảnh hưởng Marketing đến tài sản thương hiệu trên cơ sở ứng dụng quan điểm tài sản thương hiệu của Aaker (1991) chỉ ra trong nghiên cứu về tài sản của 46 thuơng hiệu được lựa chọn ngẫu nhiên.
Nghiên cứu “Kiểm định mô hình tài sản thương hiệu định hướng tiêu dùng xuyên quốc gia” của Isabel năm 2018 nhằm tìm cách điều tra và đo lường tài sản thương hiệu định hướng người tiêu dùng đối với sản phẩm dịch vụ trên mẫu khách hàng ở Anh và Tây Ban Nha.
Nghiên cứu “Đo lường tài sản thương hiệu nhà hàng định hướng người tiêu dùng: Điều tra mối quan hệ giữa tài sản thương hiệu và hiệu suất các công ty” của Kim Gon Woo và Kim Hong Bum đã sử dụng mơ hình của Aaker trên định hướng người tiêu dùng và khách hàng chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh.
Tóm tắt chương 1
Thương hiệu là nền móng xây đắp lên niềm tin và tầm ảnh hưởng đến tâm trí khách hàng trong việc chọn lựa và tin dùng sản phẩm. Để hiểu rõ những yếu tố nào cần xây dựng và bảo vệ thì phải quản lý thương hiệu dựa trên những yếu tố cơ bản: nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, liên tưởng thương hiệu, trung thành thương hiệu và các yếu tố khác.
Doanh nghiệp có lớn mạnh và phát triển bền vững là nằm ở việc xây dựng thương hiệu hiệu quả, từ đó khai thác, tạo dựng và quản lý để tài sản thương hiệu tiếp tục tạo ra lợi nhuận, tăng lòng trung thành của khách hàng.
Việc xác định tài sản thương hiệu sẽ tùy vào mục đích và tình huống cụ thể mà áp dụng cho phù hợp, nhằm có một hình ảnh cụ thể về lợi ích thương hiệu.
Việc đánh giá tài sản thương hiệu phải thực hiện thường xuyên, giúp tìm ra những hạn chế, tạo điều kiện điều chỉnh, xây dựng thương hiệu đúng hướng.
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ĐO LƯỜNG TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU DẦU NHỚT
MOBIL
2.1 Giới thiệu về thương hiệu dầu nhớt Mobil của công ty TNHH