3.2. Thực trạng quản lý huy động vốn của ngân hàng Vietinbank chi nhanh Cần
3.2.3. Tổ chức thực hiện huy động vốn
Vietinbank CN Cần Thơ triển khai đầy đủ các sản phẩm HĐV, ban hành Cẩm nang HĐV phổ biến tới từng cán bộ. Cẩm nang HĐV được xây dựng nhằm hỗ trợ cho cán bộ các chi nhánh có cơng cụ tra cứu về các sản phẩm HĐV, phương pháp tiếp cận KH và tư vấn cho KH sử dụng sản phẩm HĐV của Vietinbank CN Cần Thơ một cách thuận tiện, hiệu quả.
Những điều kiện thuận lợi của Vietinbank CN Cần Thơ như: (i) Cơ sở vật chất, môi trường cảnh quan tại nơi giao dịch khang trang, phương tiện máy móc thiết bị hiện đại, đảm bảo giao dịch thông suốt; (ii) Chất lượng phục vụ của nhân viên ngày càng được cải thiện theo chiều hướng tích cực. Cán bộ giao dịch có khả năng chun môn cao, hiểu biết sâu về nghiệp vụ cũng như xác sản phẩm HĐV, sẵn sàng tư vấn chính xác, kịp thời cho KH. Tốc độ xử lý giao dịch nhanh chóng, chính xác, an tồn;
• Nghiệp vụ huy động tiền gửi
Huy động tiền gửi tại Vietinbank CN Cần Thơ có sự tăng trưởng tương đối ổn định trong giai đoạn được khảo sát.
Xét về kỳ hạn, nguồn vốn huy động có kỳ hạn dưới 12 tháng thường chiếm tỷ trọng cao qua các năm. Trong khi đó, nguồn vốn huy động khơng kỳ hạn và kỳ hạn 12 tháng trở lên tỷ trọng có xu hướng duy trì tỷ lệ ở mức thấp. Vốn huy động có xu hướng rút ngắn kỳ hạn sẽ khiến NH khó khăn hơn trong cho vay và NH cũng chỉ có thể lựa chọn kỳ hạn cho vay ngắn hơn nếu như không muốn rủi ro kỳ hạn xảy ra.
Xét theo đối tượng KH, tiền gửi từ khu vực dân cư luôn chiếm tỷ trọng tương đối cao và xu hướng ngày càng tăng lên. Điều này cũng có nghĩa là đối tượng KH cá nhân luôn rất quan trọng đối với tiền gửi huy động của Vietinbank CN Cần Thơ. Nhưng do đối tượng KH cá nhân luôn rất nhạy cảm với LS, đặt trong bối cảnh mơi trường tài chính biến động phức tạp, tồn tại lạm phát kỳ vọng, thì NH sẽ phải tăng chi phí huy động nguồn nếu muốn duy trì và mở rộng nguồn vốn huy động từ những KH này.
Xét theo loại tiền, tiền gửi bằng VND ln chiếm tỷ trọng cao. • Nghiệp vụ huy động tiền vay
Vay vốn từ NHNN là một trong những nguồn vốn quan trọng giúp Vietinbank CN Cần Thơ xử lý các nhu cầu về vốn TD ngày càng tăng cao. Những năm qua doanh số và số dư vay vốn từ NHNN của Vietinbank CN Cần Thơ không quá lớn, chủ yếu thông qua kênh vay tái cấp vốn và nghiệp vụ Thị trường mở.