Tóm lược về kết quả đạt được, hàm ý quản trị, trình bày những hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo.
Tài liệu tham khảo Phụ lục
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
Chương 2 sẽ trình bày cơ sở lý thuyết về : (1) trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, (2) sự cam kết tổ chức, (3) kết quả hoạt động kinh doanh, (4) mối quan hệ giữa CSR và sự cam kết tồ chức, (5) mối quan hệ giữa CSR và kết quả hoạt động kinh doanh, (6) mối quan hệ giữa sự cam kết tổ chức và kết quả hoạt động kinh doanh, (7) mơ hình nghiên cứu.
2.1 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 2.1.1 Định nghĩa 2.1.1 Định nghĩa
Khái niệm CSR xuất hiện lần đầu tiên vào năm 1917. Trải qua hơn ba thập kỷ đến những năm 1950 CSR bắt đầu được các tác giả nhìn nhận và nghiên cứu mở rộng ra. Từ đó đến nay CSR đã được nhiều tập đồn lớn và danh tiếng đưa vào chương trình hành động của doanh nghiệp mình và trở thành trụ cột trong chính sách gắn kết doanh nghiệp với cộng đồng và phát triển bền vững. Bảng 2.1 tổng hợp nhằm tóm tắt về sự phát triển của các nghiên cứu về CSR.
Từ khi hình thành và phát triển cho đến nay thì khái niệm CSR vẫn cịn tồn tại một số tranh luận liên quan đến một định nghĩa rõ ràng và thống nhất về CSR do bản thân khái niệm này là một thuật ngữ không rõ ràng và phức tạp với nhiều tầng ý nghĩa (Nasrullah and Rahim, 2014).
Bên cạnh đó, mỗi tác giả lại có những nhìn nhận, đánh giá khác nhau về CSR và sử dụng những thuật ngữ khác nhau để giải thích về vấn đề này như là đạo đức doanh nghiệp, doanh nghiệp bền vững, đầu tư trách nhiệm xã hội và trách nhiệm doanh nghiệp. Theo Leonard và Mcadam (2003) thì trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là việc doanh nghiệp đó thực hiện cam kết để nâng cao hạnh phúc của cộng đồng thơng qua việc kinh doanh có đạo đức.
Theo Ủy ban Châu Âu (2001) thì trách nhiệm xã hội là một khái niệm mà theo đó các doanh nghiệp tích hợp các vấn đề xã hội và mối quan tâm về môi trường trong
hoạt động kinh doanh của mình và được đặt trong sự tương tác của họ với các bên liên quan trên cơ sở các doanh nghiệp này tự nguyện.