AAW2, AAW3.
* Thang đo: Hệ thống đánh giá kết quả cơng việc
Thang đo này, ban đầu có 03 biến quan sát, sau khi thảo luận nhóm đều đồng ý giữ nguyên và hiệu chỉnh lại ở (Bảng 3.2).
Bảng 3.2: Thang đo: Hệ thống đánh giá kết quả cơng việc Mã Mã
hóa
Thang đo gốc Thang đo điều chỉnh sau
nghiên cứu định tính
Nguồn gốc
PES1 Phát biểu 4: Việc đánh giá
kết quả công việc của cơ quan, là một kênh phản hồi tích cực để tôi điều chỉnh cách làm việc nhằm đạt hiệu quả công việc cao hơn.
Phát biểu 4: Hệ thống đánh
giá công việc hiện tại, là một kênh phản hồi tích cực để Anh/Chị điều chỉnh cách làm việc nhằm đạt hiệu quả cao hơn trong công việc.
Bảng câu hỏi khảo sát đo lường thái độ nhân viên của Chính phủ Hoa Kỳ (2013). Nguyễn Thị Uyên Tú (2016)
PES2 Phát biểu 5: Kết quả công
việc của tôi được đánh giá đúng.
Phát biểu 5: Kết quả công
việc được đánh giá đúng với năng lực của Anh/Chị.
Bảng câu hỏi khảo sát đo lường thái độ nhân viên của Chính phủ Hoa Kỳ (2013). Nguyễn Thị Uyên Tú (2016) PES3 Phát biểu 6: Cơ quan của
tơi, ln góp ý với những trường hợp làm việc kém hiệu quả và không chịu cải thiện.
Phát biểu 6: Cơ quan của
Anh/Chị ln áp dụng những hình phạt thích đáng đối với các trường hợp làm việc thiếu trách nhiệm, hiệu quả công việc thấp.
Bảng câu hỏi khảo sát đo lường thái độ nhân viên của Chính phủ Hoa Kỳ (2013). Nguyễn Thị Uyên Tú (2016)
Nguồn: Kết quả nghiên cứu định tính
Như vậy, kết quả nghiên cứu định tính sau khi thảo luận nhóm, thang đo “Hệ
thống đánh giá kết quả cơng việc” gồm có 03 biến quan sát và được ký hiệu mã hóa như
sau: PES1, PES2, PES3.
* Thang đo: Sự quan tâm của người quản lý trực tiếp
Thang đo này, ban đầu có 04 biến quan sát, sau khi thảo luận nhóm đều đồng ý giữ nguyên và hiệu chỉnh lại ở (Bảng 3.3).