CHƯƠNG 5 : KIẾN NGHỊ VÀ KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG
5.3. Kế hoạch hành động trong việc xây dựng hệ thống kế toán trách nhiệm
Để xây dựng kế toán trách nhiệm kiến nghị công ty nên thực hiện những bước
sau và thời gian thực hiện trong vòng 3 tháng dến 6 tháng để xây dựng và thực hiện cũng như chỉnh sửa và hoàn thiện từng bước. Việc thực hiện này gồm 5 bước như sau:
Bước 1: Xác định Phân cấp quản lý hợp lý, hiệu quả
Hiện tại công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam đã phân cấp quản lý theo
chức năng và quyền hạn hài hòa và hợp lý góp phần tăng tính hiệu quả cho hoạt động kinh doanh tại cơng ty. Cơng ty rà sốt lại việc phân cấp quyền hạn và trách nhiệm cho từng cá nhân và phịng ban có hợp lý tránh bị chồng chéo lên nhau gây ảnh hưởng đến mục tiêu chung của tổ chức.
Bước 2: Xác định các trung tâm trách nhiệm
Dựa trên mơ hình quản lý như trên, trung tâm trách nhiệm được xác lập gồm:
-Trung tâm chi phí: trung tâm chi phí tại cơng ty bao gồm chi phí quản lý và
chi phí kinh doanh trực tiếp cụ thể:
+ Chi phí quản lý: phịng tài chính kế tốn, phịng nhân sự, phòng IT, phòng
BSA, nghiệp vụ.
+ Chi phí trực tiếp kinh doanh: phịng kinh doanh, phịng mơi giới, phòng giám định- bồi thường.
-Trung tâm doanh thu:
Là bộ phận trực tiếp tạo ra doanh thu cho cơng ty, cụ thể là phịng kinh doanh và phịng mơi giới là chủ yếu tạo doanh thu chính cho cơng ty.
-Trung tâm lợi nhuận:
Việc theo dõi và tính tốn lợi nhuận hiện nay vẫn là phịng tài chính-kế tốn thực hiện dựa trên báo cáo tài chính hàng tháng, quý, năm. Tuy nhiên để có thể biết việc kinh doanh có lợi nhuận hay khơng thì trung tâm lợi nhuận tính trên tồn cơng ty. Do đó cơng ty chịu trách nhiệm chính đảm bảo việc doanh thu của sản phẩm đồng thời kiểm sốt chi phí hợp lý và hiệu quả nhất.
-Trung tâm đầu tư
Trung tâm đầu tư chính là Ban giám đốc mà đứng đầu là tổng giám đốc, là người có quyền điều hành và trách nhiệm đối với việc việc sử dụng hiệu quả vốn đầu tư.
Bước 3: Xác định các chỉ tiêu lập báo cáo trách nhiệm
Mỗi trung tâm trách nhiệm được xây dựng các chỉ tiêu khác nhau dựa trên các
mục tiêu của mỗi trung tâm. Báo cáo trách nhiệm xây dựng phải thể hiện số liệu dự toán, số liệu thực tế và chênh lệch giữa chúng để từ đó nhà quản lý có thể so sánh, đánh giá.
Các chỉ tiêu do lường về chi phí, doanh thu, lợi nhuận và đầu tư phải phù hợp
với ngành nghề của mỗi đơn vị sao cho việc đo lường đạt hiệu quả nhất.
Bước 4: Lập báo cáo từng trung tâm trách nhiệm
Dựa trên bước 3 thành lập các báo cáo trách nhiệm với mục tiêu phù hợp với từng trung tâm
Báo cáo trách nhiệm trung tâm chi phí: giảm thiểu tốt nhất chi phí quản lý cũng như chi phí trực tiếp kinh doanh tại cơng ty
Báo cáo trách nhiệm trung tâm doanh thu: mục tiêu là tối đa hóa doanh thu trên từng nghiệp vụ sản phẩm tại công ty
Báo cáo trách nhiệm trung tâm đầu tư: với mục tiêu đạt lợi nhuận tối đa nhất trên cơ sở doanh thu tối đa và chi phí tối thiểu nhất
Báo cáo trách nhiệm trung tâm đầu tư; với mục đích sử dụng vốn đạt hiệu quả
cao nhất
Bước 5: Đánh giá trung tâm trách nhiệm qua các chỉ tiêu
Căn cứ vào các báo cáo trách nhiệm và các chỉ tiêu đánh giá dựa trên cơ sở thu nhập số liệu, các nhà quản lý tiến hành đánh giá kết quả thực hiện được của mỗi trung tâm so với dự toán so với các kết quả thực hiện của năm trước.
Từ các kết quả đó tìm ra ngun nhân và phân tích điều gì ảnh hưởng đến kết quả. Sau khi có kết quả đánh giá sẽ cung cấp các thơng tin cho nhà quản lý sẽ có cái nhìn đúng hơn với trách nhiệm và thành quả của bộ phận mình quản lý.
Kế hoạch
hành động
Mục tiêu Nhân sự tham gia
Người chịu trách nhiệm kiểm sốt Thời gian hồn thành Đánh giá hiệu quả Bước 1 Xác định Phân cấp quản lý hợp lý, hiệu quả - Giám đốc các phòng ban -Tổng giám đốc Tuần 1: Thực hiện phân quyền cho Ban Giám đốc
- Dựa trên bảng mô tả công việc và phân chia quyền hạn và trách nhiệm của cá nhân và phòng ban trong công ty - Tất cả các trưởng bộ
phận trong cơng ty (Phịng tài chính kế tốn, Nhân sự, Kinh doanh, Mơi giới, IT…) - Giám đốc tài chính, Giám đốc kinh doanh, GĐ nghiệp vụ Tuần 2: Các giám đốc trao đổi thực hiện phân quyền hạn tại các trung tâm Bước 2 Xác định các trung tâm trách nhiệm
-Trung tâm chi phí
-Phịng tài chính kế tốn, nhân sự, bồi thường, BSA phòng nghiệp vụ, phòng IT - Trường phòng Tuần 3+4: Sau khi phân quyền, bắt đầu xác định các trung tâm trách nhiệm tại các phòng ban - Dự tốn chi phí, doanh thu, lợi nhuận, đầu tư của các trung tâm -Trung tâm doanh
thu
- Phịng kinh doanh, phịng mơi giới
- Trườngphòng
-Trung tâm lợi nhuận - Công ty - Ban giám đốc
-Trung tâm đầu tư
- Ban giám đốc (Tổng Giám đốc và các giám đốc phụ trách các mảng nghiệp vụ)
Bước 3
Xác định các chỉ tiêu lập báo
cáo trách nhiệm -Trung tâm chi phí
- Phịng tài chính kế tốn, nhân sự, bồi thường, BSA phòng nghiệp vụ, phòng IT - Trường phòng Tuần 5+6: Xác định các chỉ tiêu - Các chỉ tiêu đúng với xây dựng ban đầu hay khơng?
-Trung tâm doanh thu
- Phịng kinh doanh,
phịng mơi giới - Trường phòng
-Trung tâm lợi nhuận - Công ty Groupama - Ban giám đốc
-Trung tâm đầu tư
- Ban giám đốc (Tổng Giám đốc và các giám đốc phụ trách các mảng nghiệp vụ) - Tổng Giám đốc Bước 4 Lập các lập báo cáo trách nhiệm
-Trung tâm chi phí
- Phịng tài chính kế tốn, nhân sự, bồi thường, BSA phòng nghiệp vụ, phòng IT -Trường phòng ban Tuần 7->10 hoàn thành Bước 4 Báo cáo trách nhiệm từng trung tâm có đúng như quy định ban hành hay khơng ? -Trung tâm doanh
thu
- Phịng kinh doanh,
phịng mơi giới -GĐ kinh doanh
-Trung tâm lợi nhuận - Công ty Groupama -Ban giám đốc
-Trung tâm đầu tư
- Ban giám đốc (Tổng Giám đốc và các giám đốc phụ trách các
Bước 5
Đánh giá lập báo cáo trách nhiệm - So sánh thực tế và dự tốn - Phịng tài chính kế tốn, nhân sự,bồi thường, BSA phòng nghiệp vụ, phòng IT Tổng giám đốc và Ban Giám đốc chịu trách nhiệm Tuần 11->15 hoàn thành Bước 5 và đánh giá lại những thành công cũng như những hạn chế - Đánh giá thực tế và so với kế hoạch đề ra và báo cáo phân tích sự biến động - So sánh thực tế và dự tốn - Phịng kinh doanh, phịng mơi giới - So sánh thực tế và
dự tốn - Cơng ty Groupama
- ROI và RI - Ban giám đốc (Tổng Giám đốc và các giám đốc phụ trách các mảng nghiệp vụ) - ROI và RI Bảng 5.6: Bảng kế hoạch hành động
KẾT LUẬN CHƯƠNG 5
Trong chương 5 đã đưa ra một số ý kiến về tổ chức kế toán trách nhiệm của công ty TNHH bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam dựa trên thực trạng của công ty qua khảo sát trong chương 4 nhằm góp phần đưa kế tốn trách nhiệm của cơng ty trở thành công cụ đắc lực giúp nhà quản trị có được thơng tin hữu ích khi đánh giá trách nhiệm quản lý cũng như thực hiện các quyết định đúng đắn trong kinh doanh.
Tác giả đã nêu kiến nghị điều kiện thực hiện tổ chức kế toán trách nhiệm tại công ty như yêu cầu về nguồn nhân lực, ứng dụng công nghệ thông tin, các kiến thức cần có của lãnh đạo và nhân viên phịng tài chính kế tốn và kế hoạch hành động từng bước thực hiện việc tổ chức đó.
Việc phối hợp thực hiện giữa các phịng ban trong cơng ty và Ban lãnh đạo sẽ giúp công ty có được những điều kiện thuận lợi trong cơng việc thực hiện tổ chức cơng tác kế tốn trách nhiệm tốt hơn trong thời gian nhất định. Điều đó sẽ giúp nhà quản trị kiểm soát và điều hành hiệu quả từng bộ phận giúp cho công ty hướng đến mục tiêu nhanh chóng.
KẾT LUẬN
Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam đang tiếp tục hoàn thiện và phát triển với sự đóng góp rất lớn từ các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, một nguồn lực không thể thiếu trên thị trường. Tuy nhiên để hòa nhập và theo kịp sự phát triển thị trường bảo hiểm trên thế giới đòi hỏi các doanh nghiệp bảo hiểm PNT cần phải nỗ lực thay đổi nổi bật không chỉ là về năng lực tài chính, chất lượng dịch vụ, quản lý rủi ro mà cịn phải có một hệ thống quản lý nội bộ hợp lý. Và kế toán trách nhiệm là lựa chọn hàng đầu cho hầu hết các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hiện nay, bởi vì kế tốn trách nhiệm cung cấp thông tin hữu hiệu giúp cho nhà quản lý đánh giá thành quả quản lý của nhà quản trị. Đồng thời còn đánh giá được hiệu quả hoạt động của các bộ phận thông qua việc phân tích, đánh giá nguyên nhân để từ đó có được những biện pháp thích hợp giúp doanh nghiệp khắc phục hay phát huy tính hữu hiệu.
Tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm tại công ty TNHH bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam là rất cần thiết để nâng cao năng lực quản lý các mặt hoạt động của công ty cũng như cung cấp thông tin cần thiết giúp nhà quản trị ra quyết định đúng đắn và kịp thời trong việc điều hành, kiểm sốt góp phần đưa cơng ty đến mục tiêu chung.
Qua khảo sát tại công ty cho thấy rằng hệ thống kế tốn trách nhiệm tại cơng ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam là chưa thật sự được chú trọng và triển khai đồng bộ và tồn diện tại các phịng ban điều đó ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động chung của tồn cơng ty.
Qua thực trạng tại công ty, Tác giả đã đề xuất được những giải pháp tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm như: Thiết lập các trung tâm trách nhiệm, các chỉ tiêu đánh giá, báo cáo trách nhiệm tại các trung tâm.
Tác giả đã đề xuất kế hoạch hành động theo đề xuất với ban lãnh đạo công ty. Tuy nhiên mức độ áp dụng thành cơng cịn tùy thuộc nhận thức tầm quan trọng và ý nghĩa thiết thực khi triển khai hệ thống kế toán trách nhiệm của ban lãnh đạo công ty.
Với thời gian nghiên cứu tại cơng ty chưa nhiều, điều đó làm cho các giải pháp về việc tổ chức kế toán trách nhiệm cũng như đề xuất các kế hoạch hành động và các giải pháp cịn hạn chế và mang tính lý thuyết. Và cũng là lần đầu tiên đề xuất triển khai hệ thống kế toán trách nhiệm tại cơng ty, nên chắc chắn rằng trong q trình triển khai sẽ cịn vướng mắc. Do đó, Trong thời gian triển khai tác giả hy vọng những thiếu sót hoặc chưa hoàn chỉnh sẽ được đề xuất thêm đề hoàn thiện hơn và sẽ được trình bày trong hướng nghiên cứu sau.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
Báo cáo tài chính, 2016. Cơng ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam.
Báo cáo tài chính, 2017. Cơng ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam.
Báo cáo tài chính, 2018. Công ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam.
Báo cáo tài chính, Q 1 2019. Cơng ty TNHH BHTH Groupama Việt Nam.
Bộ tài chính, 2014. Thơng tư 200/2014/TT-BTC hướng dẫn chế độ kế toán doanh nghiệp. Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2014.
Bộ tài chính, 2014. Thông tư 232/2014/TT-BTC hướng dẫn chế độ kế toán
doanh nghiệp. Hà Nội, ngày 28 tháng 12 năm 2012.
Ngô Thị Diệu Thúy, 2017. Xây dựng KTTN tại công ty CP giáo dục Bầu Trời
Xanh. Luận văn thạc sĩ. ĐH kinh tế Tp.HCM.
Nguyễn Hữu Phú, 2014. Tổ chức kế toán trách nhiệm trong tổng công ty xây dựng thuộc bộ giao thông vận tải. Luận án tiến sĩ. Đại học kinh tế quốc dân.
Nguyễn Thị Hồng Ngân, 2015. Xây dựng KTTN tại công ty chế biến xuất nhập
khẩu thủy sản Bà Rịa- Vũng Tàu, Luận văn thạc sĩ. ĐH kinh tế Tp.HCM.
Nguyễn Thị Quí, 2016. KTTN tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội-MIC.
Luận văn thạc sĩ. ĐH Lao động- xã hội.
Phạm Văn Dược và cộng sự, 2010. Mơ hình báo cáo đánh giá trách nhiệm quản
trị trong cơng ty niêm yết. Hồ Chí Minh: NXB Phương Đơng.
Phạm Văn Dược và Trần Thanh Tùng, 2011. Kế tốn quản trị. Hồ Chí Minh:
NXB Lao động.
Trần Thanh Tùng, 2009. Xây dựng hệ thống báo cáo đánh giá trách nhiệm quản
Tiếng Anh
Belkaoui, Ahmed ,1981. The Relationship Between Self-Disclosure Style and Attitudes to Responsibility Accounting. Accounting, Organizations and Society.
Garrison, Ray H. and Noreen, Eric W, 2008.Managerial Accounting, ed. Edition, 11th, MacGraw-Hill, NewYork.
Gordon, M. J, 1963. Toward a Theory of Responsibility Accounting Systems.
National Association of Accountants. NAA Bulletin (pre-1986).
Higgis, John A (1952), Responsibility Acountting, Vol 12. The Arthur Ardersen, Chicago, IL.
Nahum Melumad, Dilip Mookherjee, Stefan Reichelstein (1992), “A theory of reponsibility centres”, Managerial Auditing Journal
PHỤ LỤC 1
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM TỔNG HỢP GROUPAMA VIỆT NAM
ĐVT: đồng
Kế hoạch Thực hiện % thực
hiện Kế hoạch Thực hiện
1 Phòng kinh doanh 2 Phịng mơi giới
Tổng cộng
Giám đốc kinh doanh Tổng Giám đốc
Ngày 23 tháng 01 năm 2019
KẾ HOẠCH DOANH THU Năm 2019
STT Phòng
PHỤ LỤC SỐ 02
Kèm theo Thông tư số 232/2012/TT-BTC ngày 28/12/2012 của Bộ Tài chính Hướng dẫn kế tốn áp dụng đối với doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, doanh nghiệp tái bảo hiểm
và chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài DANH MỤC HỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN
Số TT
SỐ HIỆU TK
TÊN TÀI KHOẢN GHI CHÚ
Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 1 2 3 4 5 6 LOẠI TK 1 TÀI SẢN NGẮN HẠN 01 111 Tiền mặt
1111 Tiền Việt Nam 1112 Ngoại tệ
1113 Vàng, bạc, kim khí quý, đá quý
02 112 Tiền gửi Ngân hàng Chi tiết theo
1121 Tiền Việt Nam từng ngân hàng
1122 Ngoại tệ
1123 Vàng, bạc, kim khí quý, đá quý
03 113 Tiền đang chuyển
1131 Tiền Việt Nam 1132 Ngoại tệ
04 121 Đầu tư chứng khoán ngắn hạn
1211 Cổ phiếu
1212 Trái phiếu, tín phiếu, kỳ phiếu
05 128 Đầu tư ngắn hạn khác
1288 Đầu tư ngắn hạn khác
06 129 Dự phòng giảm giá đầu tư ngắn hạn
07 131 Phải thu của khách hàng
08 133 Thuế GTGT được khấu trừ
1331 Thuế GTGT được khấu trừ của hàng hoá, dịch vụ
1332 Thuế GTGT được khấu trừ của TSCĐ
09 136 Phải thu nội bộ
1361 Vốn kinh doanh ở các đơn vị trực thuộc 1368 Phải thu nội bộ khác
10 138 Phải thu khác
1381 Tài sản thiếu chờ xử lý 1388 Phải thu khác
11 139 Dự phịng phải thu khó địi
12 141 Tạm ứng Chi tiết theo đối
tượng
13 142 Chi phí trả trước ngắn hạn
14 144 Cầm cố, ký quỹ, ký cược ngắn hạn
15 151 Hàng mua đang đi đường
16 152 Nguyên liệu, vật liệu Chi tiết theo yêu
cầu quản lý
17 153 Công cụ, dụng cụ
18 154 Chi phí sản xuất, kinh doanh dở dang
19 156 Hàng hóa
1567 Hàng hóa bất động sản
20 159 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho
21 171 Giao dịch mua bán lại trái phiếu chính
phủ
LOẠI TK 2
TÀI SẢN DÀI HẠN
2111 Nhà cửa, vật kiến trúc 2112 Máy móc, thiết bị
2113 Phương tiện vận tải, truyền dẫn 2114 Thiết bị, dụng cụ quản lý
2115 Cây lâu năm, súc vật làm việc và cho sản