CHƯƠNG 3 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.2 Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
Nội dung phần này, tác giả tiến hành kiểm định cho 10 thang đo sử dụng thang Likert. Kết quả là có một số thang đo bị loại do chỉ số tương quan với biến tổng (Corrected Item – Total correlation) < 0.3. Cụ thể:
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo MECH cho thấy độ tin cậy đạt 0,880 > 0,6 và tất cả các biến thành phần đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo PEU cho thấy độ tin cậy đạt 0,857 > 0,6 và tất cả các biến thành phần đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo COEN cho thấy độ tin cậy đạt 0,580 < 0,6 không đạt yêu cầu và biến thành phần COEN2 và COEN 4 có tương quan với tổng < 0,3 nên khơng đạt yêu cầu. Tiến hành loại bỏ biến COEN2 và COEN4, sau đó chạy phân tích độ tin cậy lần 2.
- (3’) Kết quả chạy phân tích độ tin cậy lần 2 của thang đo COEN cho thấy độ tin cậy đạt 0,793 > 0,6 và các biến thành phần còn lại COEN1, CONE3 và COEN5 đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo RISK cho thấy độ tin cậy đạt 0,821 > 0,6 đạt yêu cầu và tất cả các biến thành phần đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo COAC cho thấy độ tin cậy đạt 0,797 > 0,6 đạt yêu cầu và tất cả các biến thành phần đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo INFO cho thấy độ tin cậy đạt 0,548 < 0,6 không đạt yêu cầu và biến thành phần INFO1 và INFO2 có tương quan với tổng < 0,3 nên không đạt yêu cầu. Tiến hành loại bỏ biến INFO1 và INFO2, sau đó chạy phân tích độ tin cậy lần 2.
- (6’) Kết quả chạy phân tích độ tin cậy lần 2 của thang đo INFO cho thấy độ tin cậy đạt 0,758 > 0,6 và các biến thành phần còn lại INFO3, INFO4 và INFO5 đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo MONI cho thấy độ tin cậy đạt 0,794 > 0,6 đạt yêu cầu và tất cả các biến thành phần đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo EFFI cho thấy độ tin cậy đạt 0,673 > 0,6 đạt yêu cầu nhưng biến thành phần EFFI3 có tương quan với tổng < 0,3 nên không đạt yêu cầu. Tiến hành loại bỏ biến EFFE3, sau đó chạy phân tích độ tin cậy lần 2.
- (8’) Kết quả chạy phân tích độ tin cậy lần 2 của thang đo INFO cho thấy độ tin cậy đạt 0,784 > 0,6 và các biến thành phần còn lại EFFI1, EFFI2 và EFFI4 đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo RELI cho thấy độ tin cậy đạt 0,704 > 0,6 đạt yêu cầu nhưng biến thành phần RELI2 có tương quan với tổng < 0,3 nên không đạt yêu cầu. Tiến hành loại bỏ biến RELI2, sau đó chạy phân tích độ tin cậy lần 2.
- (9’) Kết quả chạy phân tích độ tin cậy lần 2 của thang đo RELI cho thấy độ tin cậy đạt 0,790 > 0,6 và các biến thành phần còn lại RELI1, RELI3 và RELI4 đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
- Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo RELI cho thấy độ tin cậy đạt 0,719 > 0,6 đạt yêu cầu nhưng biến thành phần LAW1 có tương quan với tổng < 0,3 nên khơng đạt yêu cầu. Tiến hành loại bỏ biến LAW1, sau đó chạy phân tích độ tin cậy lần 2.
- (10’) Kết quả chạy phân tích độ tin cậy lần 2 của thang đo LAW cho thấy độ tin cậy đạt 0,796 > 0,6 và các biến thành phần còn lại LAW2, LAW 3 và LAW4 đều có tương quan với tổng > 0,3 nên đạt yêu cầu.
Bảng 4.2. Kết quả phân tích thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha lần 1Biến quan sát Biến quan sát
Trung bình
thang đo nếu loại biến
Phương sai
thang đo nếu loại biến
Tương quan với biến tổng
Cronbach’s alpha nếu loại biến
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố MECH Độ tin cậy: Alpha = 0.880
MECH1 11.79 8.152 .720 .855
MECH2 11.76 8.391 .713 .857
MECH3 11.72 8.076 .760 .839
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố PEU Độ tin cậy: Alpha = 0.857
PEU1 19.87 29.234 .607 .840 PEU2 19.94 29.542 .645 .834 PEU3 20.17 29.203 .591 .842 PEU4 19.98 29.069 .728 .824 PEU5 19.93 29.604 .692 .829 PEU6 19.94 30.249 .520 .852 PEU7 20.01 28.427 .608 .840
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố COEN Độ tin cậy: Alpha = 0.580
COEN1 13.54 6.740 .488 .434
COEN2 13.62 8.797 .104 .651
COEN3 13.62 6.727 .481 .438
COEN4 13.57 9.100 .113 .632
COEN5 13.54 6.614 .567 .392
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố RISK Độ tin cậy: Alpha = 0.821
RISK1 13.43 15.771 .546 .805
RISK2 13.65 14.200 .623 .785
RISK3 13.56 14.905 .649 .776
RISK4 13.66 14.156 .678 .767
RISK5 13.58 15.629 .580 .796
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố COAC Độ tin cậy: Alpha = 0.548
COAC1 13.97 13.964 .574 .760
COAC2 14.07 14.121 .564 .764
COAC3 14.15 14.354 .481 .791
COAC4 14.03 14.313 .610 .750
COAC5 14.00 13.301 .678 .727
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố INFO Độ tin cậy: Alpha = 0,856
INFO1 12.17 13.119 .139 .593
INFO2 11.76 13.486 .106 .610
INFO3 11.79 10.753 .391 .440
INFO4 11.92 11.028 .492 .391
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố MONI Độ tin cậy: Alpha = 0,794
MONI1 10.27 9.234 .625 .733
MONI2 10.26 9.790 .646 .725
MONI3 10.26 10.112 .531 .779
MONI4 10.27 9.326 .622 .735
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố EFFI Độ tin cậy: Alpha = 0.673
EFFI1 10.15 8.014 .575 .520
EFFI2 10.12 8.734 .520 .563
EFFI3 10.10 11.543 .147 .784
EFFI4 10.22 7.964 .627 .486
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố RELI Độ tin cậy: Alpha = 0.704
RELI1 9.67 9.298 .593 .572
RELI2 9.66 12.324 .226 .790
RELI3 9.60 9.571 .617 .561
RELI4 9.61 9.298 .561 .594
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố LAW Độ tin cậy: Alpha = 0.719
LAW1 10.73 9.514 .255 .796
LAW2 10.67 7.399 .641 .576
LAW3 10.70 7.470 .580 .611
Bảng 4. 3. Kết quả phân tích thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha lần 2Biến quan sát Biến quan sát
Trung bình
thang đo nếu loại biến
Phương sai
thang đo nếu loại biến
Tương quan với biến tổng
Cronbach’s alpha nếu loại biến
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố INFO lần 2 Độ tin cậy: Alpha = 0,856
INFO3 5.99 4.930 .564 .711
INFO4 6.12 5.573 .615 .650
INFO5 6.01 5.454 .593 .670
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố EFFI lần 2 Độ tin cậy: Alpha = 0.784
EFFI1 6.72 5.646 .592 .743
EFFI2 6.69 5.825 .625 .707
EFFI4 6.79 5.579 .654 .674
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố RELI lần 2 Độ tin cậy: Alpha = 0.790
RELI1 6.49 6.098 .592 .759
RELI3 6.41 6.188 .646 .701
RELI4 6.42 5.868 .659 .685
Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố LAW lần 2 Độ tin cậy: Alpha = 0.796
LAW2 7.16 4.667 .677 .683
LAW3 7.19 4.647 .628 .733
LAW4 7.10 4.667 .612 .750