Bảo mật thơng tin khách hàng
Tiếp thị có trách nhiệm Chúng tôi tin rằng bảo mật thông tin khách hàng là tôn trọng
quyền lợi của khách hàng và là một trong các nguyên tắc để có được sự đồng hành và ủng hộ của khách hàng đối với Công ty về lâu dài. Theo đó, chúng tơi đảm bảo việc bảo vệ, bảo tồn thơng tin khách hàng và chỉ sử dụng thơng tin này cho các mục đích và theo phương thức được cho phép bởi các quy định pháp luật hiện hành. Hiện nay chúng tôi đang áp dụng chính sách bảo mật được cơng bố trên website công ty (www.khangdien.com. vn) và đang nghiên cứu để hồn thiện quy trình bảo mật thơng tin khách hàng. Năm 2021 chúng tôi không nhận được bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện có căn cứ nào từ bất kỳ bên liên quan nào kể cả thông báo của cơ quan chức năng về vi phạm quyền bảo mật thông tin khách hàng.
Sự đồng hành của khách hàng trong dài hạn rất quan trọng đối với Công ty, và để duy trì được niềm tin của khách hàng, chúng tơi đề cao trách nhiệm trong khâu tiếp thị sản phẩm, giới thiệu dự án và luôn tuân thủ các quy định pháp luật về tổ chức sự kiện tiếp thị và giới thiệu dự án mới ra thị trường. Để đảm bảo làm đúng những gì đã cam kết với khách hàng, năm 2021 chúng tôi đã ban hành một số quy trình nội bộ liên quan đến tiếp thị: quy trình thiết kế và sản xuất bộ cơng cụ bán hàng, quy trình thiết lập và thay đổi bộ tài liệu bán hàng, quy trình tổ chức sự kiện, quy trình lập và triển khai kế hoạch truyền thơng. Năm 2021 chúng tôi không nhận được bất kỳ khiếu kiện, khiếu nại có căn cứ nào về thơng tin dự án, thông tin sản phẩm chào bán; chúng tôi cũng không nhận được bất kỳ thông báo nào từ cơ quan chức năng về việc chưa tuân thủ các quy định pháp luật về truyền thông tiếp thị.
Đa dạng và bình đẳng Chế độ nghỉ
phép, lễ, Tết