• Đưa ra định hướng chiến lược chung và thơng qua các mục tiêu chính và kế hoạch phát triển bền vững.
• Chịu trách nhiệm cao nhất về chiến lược phát triển bền vững của SABECO.
• Nghiên cứu, xây dựng và đề xuất các mục tiêu chính và kế hoạch phát triển bền vững trên cơ sở định hướng của HĐQT.
• Truyền thơng các mục tiêu và kế hoạch chi tiết cho các đơn vị thành viên/ ban chức năng, phân công nhiệm vụ và giám sát việc thực hiện.
• Triển khai thực hiện kế hoạch phát triển bền vững theo định hướng của HĐQT và Ban Điều hành.
• Tích hợp chiến lược hoạt động và các mục tiêu kinh doanh vào chiến lược phát triển bền vững.
• Định kỳ xác định và phân tích các rủi ro trọng yếu trong ngắn hạn và dài hạn, bao gồm các rủi ro phát sinh từ việc thay đổi về môi trường, xã hội và đánh giá tần suất và mức độ của những tác động nhằm đưa ra các biện pháp quản lý phù hợp. Ban Điều hành Các đơn vị thành viên/ Ban chức năng Hội đồng quản trị Quản trị rủi ro về phát triển bền vững
SABECO đang tiếp tục xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác và gắn kết với các bên có liên quan dựa trên sự tin tưởng, minh bạch và hỗ trợ lẫn nhau. Sự gắn kết chặt chẽ với các bên có liên quan sẽ là nền tảng vững chắc cho việc theo đuổi và duy trì sự phát triển bền vững của Tổng Cơng ty.
Mối quan tâm
chínhHành động của SABECOKết quả năm 2019Kênh tương tác
Sản phẩm chất lượng và an tồn
• Áp dụng khoa học cơng nghệ tiên tiến để cải thiện chất lượng và mẫu mã của sản phẩm • Tuân thủ các quy định và tiêu
chuẩn về sản phẩm và sản xuất
• Sự tươi ngon của sản phẩm trên thị trường được đảm bảo • Các sản phẩm của SABECO đã
nhận được nhiều giải thưởng danh giá trong các cuộc thi
quốc tế • Hội nghị khách hàng
thường niên
• Website và mạng xã hội của SABECO
• Điện thoại và email • Đi thị trường • Khảo sát
Chăm sóc khách hàng
• Mở rộng hệ thống phân phối • Thực hiện nhiều chương trình
khuyến mãi hấp dẫn
• Quan tâm đến các phản hồi của người tiêu dùng
• Nghiên cứu nhu cầu của thị trường
• Người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩn của SABECO • Nhận thức về thương hiệu và
sự trung thành với thương hiệu được cải thiện
Chính sách bán hàng đối với các nhà phân phối
• Áp dụng chính sách ưu đãi nhà phân phối mới
• Nhà phân phối được khuyến khích đầu tư vào kinh doanh với SABECO KHÁCH HÀNG/NGƯỜI TIÊU DÙNG NHÀ CUNG CẤP/ ĐỐI TÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC CỘNG ĐỒNG CỔ ĐÔNG/ NHÀ ĐẦU TƯ NHÂN VIÊN BÁO CHÍ/ TRUYỀN THƠNG KHÁCH HÀNG/ NGƯỜI TIÊU DÙNG
Báo cáo thường niên SABECO 2019 101
Chiến lược phát triển bền vững
Mối quan tâm
chínhHành động của SABECOKết quả năm 2019Kênh tương tác
Minh bạch thơng tin
• Tuân thủ các quy định về cơng bố thơng tin
• Thơng tin được cơng bố kịp thời, đầy đủ và minh bạch
• Cuộc gặp gỡ các nhà đầu tư hàng quý
• ĐHĐCĐ thường niên và bất thường
• Website của SABECO • Diễn đàn đầu tư • Điện thoại và email
Lợi ích của cổ đơng và nhà đầu tư
• Duy trì mức cổ tức ổn định • Đảm bảo sự cơng bằng giữa các
cổ đơng và nhà đầu tư
• Tỷ lệ chi trả cổ tức 2019 được duy trì ở mức 35%
Năng lực quản trị và giá trị của SABECO
• Tiếp tục tái cơ cấu và cải thiện quản trị cơng ty
• Cải thiện hiệu quả hoạt động
• Lợi nhuận sau thuế đã xác lập kỷ lục cao nhất từ trước đến nay • SABECO nhận được nhiều
giải thưởng và sự vinh danh cho thương hiệu và sản phẩm của mình
Mối quan tâm
chínhHành động của SABECOKết quả năm 2019Kênh tương tác
Chính sách lương thưởng, phúc lợi, đào tạo và thăng tiến
• Áp dụng cấu trúc lương trả theo năng lực để đảm bảo sự cạnh tranh và cơng bằng
• Ghi nhận và đánh giá các đóng góp và thành tích của nhân viên • Tổ chức các khóa đào tạo nhằm nâng cao kĩ năng nghiệp vụ của nhân viên
• Trao đổi thơng tin về nguyện vọng của nhân viên với Đảng ủy và Cơng đồn
• Nhân viên được hỗ trợ trong việc phát triển con đường nghề nghiệp
• Hiệu quả công việc tương xứng với lương thưởng
• Hội nghị gặp gỡ Town Hall một năm 2 lần • Các khóa đào tạo
hàng năm
• Website và bảng thơng báo của SABECO • Gặp mặt trực tiếp với
Đảng ủy và Cơng đồn
Mơi trường làm việc
• Đảm bảo mơi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, an toàn và sạch đẹp
• Tổ chức các buổi nói chuyện giữa Ban Điều hành và nhân viên • Đảm bảo an tồn lao động và
sức khỏe cho nhân viên
• Tổ chức các buổi du lịch, ngày hội thể thao cho tồn bộ nhân viên
• Khơng có tai nạn lao động nào xảy ra trong năm 2019
• Sự giao tiếp và gắn kết giữa các nhân viên được cải thiện trong Tổng Công ty
Mối quan tâm
chínhHành động của SABECOKết quả năm 2019Kênh tương tác
Tuân thủ pháp luật • Tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan đến hoạt động của SABECO
• Cập nhật các văn bản pháp luật liên quan
• SABECO là một trong những doanh nghiệp có đóng góp nhiều nhất vào Ngân sách Nhà nước
• Uy tín và giá trị thương hiệu được đảm bảo
• Hội nghị và diễn đàn của các cơ quan Nhà nước • Các hoạt động do Hiệp hội
Bia - Rượu - Nước giải khát Việt Nam (VBA) tổ chức
Ủng hộ các chính sách và hoạt động của Nhà nước
• Tham gia các chương trình và hoạt động của cơ quan chính quyền
• Hỗ trợ cải thiện nền kinh tế địa phương
• Tạo cơng ăn việc làm ổn định cho người dân địa phương • SABECO là một trong những
doanh nghiệp thường xuyên tham gia các hoạt động của cơ quan Nhà nước
Mối quan tâm
chínhHành động của SABECOKết quả năm 2019Kênh tương tác
Quan hệ đối tác lâu dài, công bằng và cởi mở trong hợp tác
• Tham vấn Ban Pháp chế về các điều khoản trong hợp đồng • Khơng tiết lộ thông tin mật của
nhà cung cấp cho bên thứ 3 • Lựa chọn nhà cung cấp dựa trên
hồ sơ năng lực, kinh nghiệm và uy tín
• Giải quyết các xung đột trên tin thần thiện chí và tơn trọng • Duy trì và phát triển mối quan hệ
hợp tác lâu dài giữa SABECO và nhà cung cấp
• SABECO là đối tác tin cậy của nhiều nhà cung cấp trên thị trường
• Mối quan hệ gắn bó, đơi bên cùng có lợi được duy trì và phát triển
• Nguồn nguyên vật liệu chất lượng được đảm bảo
• Gặp mặt trực tiếp • Điện thoại và email
CỔ ĐÔNG/NHÀ ĐẦU TƯ
NHÀ CUNG CẤP/ĐỐI TÁC
NHÂN VIÊN
CƠ QUAN NHÀ NƯỚC
Báo cáo thường niên SABECO 2019 103
Sự gắn kết với các bên liên quan
Mối quan tâm
chínhHành động của SABECOKết quả năm 2019Kênh tương tác
Đóng góp cho xã hội
• Thực hiện nhiều hoạt động vì cộng đồng với quy mơ lớn • Tạo cơng ăn việc làm cho người
dân địa phương
• Uy tín được nâng cao trong cộng đồng địa phương
• Gặp mặt các lãnh đạo địa phương
• Các hoạt động xã hội
Bảo vệ mơi trường • Tuân thủ các quy định về bảo vệ mơi trường
• Thực hiện nhiều sáng kiến nhằm tiết kiệm nguyên vật liệu, năng lượng và tài nguyên thiên nhiên • Nâng cao nhận thức bảo vệ môi
trường của nhân viên
• Các ảnh hưởng lên mơi trường được giảm thiểu
Mối quan tâm
chínhHành động của SABECOKết quả năm 2019Kênh tương tác
Thơng tin của SABECO
• Ban hành và áp dụng quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí
• Gia tăng số lượng bài trên các phương tiện truyền thơng và báo chí
• Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với truyền thơng
• Các thơng tin về SABECO được đăng tải kịp thời, chính xác và minh bạch
• Các thơng điệp rõ ràng từ phía SABECO được truyền tải • Hình ảnh và danh tiếng của
SABECO được nâng cao
• Thơng cáo báo chí • Họp báo
• Website and mạng xã hội của SABECO
• Phỏng vấn
BÁO CHÍ/TRUYỀN THƠNG
CỘNG ĐỒNG