Điểm mạnh Cơ hội
-Năng lực sản xuất.
-Nguồn lực, tài sản, con người. -Kinh nghiệm, kiến thức, dữ liệu. -Tài chính.
-Marketing.
-Giá cả, chất lượng sản phẩm.
- Sự phát triển, nở rộ của thị trường. - Đối thủ đang tỏ ra chậm chạp, yếu
kém, tiếng xấu.
- Xu hướng công nghệ thay đổi. - Xu hướng toàn cầu.
- Hợp đồng, đối tác, chủ đầu tư. - Chính sách, luật.
Điểm yếu Thách thức
-Điểm yếu so với đối thủ.
-Điểm yếu so với thực trạng môi trường kinh doanh.
-Mối đe dọa cần phải cảnh giác phát sinh từ sự thay đổi của nền kinh tế và xu thế thị trường.
- Xây dựng chiến lược marketing và chiến lược bán hàng: kết quả của việc phân tích ma trận SWOT, NQT phải xây dựng lên được những chiến lược marketing và chiến lược bán hàng cụ thể. Trong bước cuối cùng của việc lập kế hoạch giám đốc bán hàng sẽ đưa các chiến lược ấy áp dụng vào thực tế sau đó quan sát quá trình hoạt động để đảm bảo mục tiêu thực hiện. Trong trường hợp kết quả hoạt động không tương xứng với kỳ vọng, NQT phải có mặt để chỉnh sửa kế hoạch kịp thời.
➢ Tổ chức, triển khai thực hiện:
- Tuyển dụng: quản trị bán hàng xác định những kỹ năng, đức tính, kinh nghiệm hoặc trình độ cần thiết phù hợp với yêu cầu của công ty trước khi tìm kiếm nhân viên bán hàng. Sau đó, phải quyết định phương pháp tuyển dụng để tìm được nhân viên như: đăng tin tuyển dụng trên báo giấy, mạng Internet; nhờ công ty giới thiệu việc làm hoặc tìm người nhờ vào các mối quan hệ xã hội. Sau khi đã tìm được các ứng viên, quản lý bán hàng trực tiến hành phỏng vấn trực tiếp nhằm tìm ra người phù hợp nhất.