8. Cấu trúc của đề tài
3.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Trước hết, cơng chức làm việc trong Văn phịng HĐND - UBND huyện Mường La phải nhận thức rõ vai trò và tầm quan trọng của công tác văn phịng nói chung và cơng tác xây dựng chương trình, kế hoạch tại HĐND - UBND huyện Mường La nói chung và tại Văn phịng HĐND - UBND huyện Mường La nói riêng. Văn phòng là nơi cung cấp thông tin để phục vụ cho hoạt động quản lý của Lãnh đạo đồng thời cũng là nơi hỗ trợ và cung cấp thông tin cho các đơn vị, phịng ban tại tổ chức. Cơng tác xây dựng chương trình, kế hoạch được thực hiện khoa học theo quy trình sẽ đảm bảo các nguồn thơng tin chính xác và giúp cho cơng việc được thực hiện một cách trơn tru.
Tiếp theo, cán bộ trong cơ quan khơng ngừng học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ của mình. Phải có trình độ chun mơn nghiệp vụ tốt. Bởi vì, có trình độ chun mơn nghiệp vụ tốt mới có thể xử lý cơng việc nhanh, chính xác, đạt hiệu quả cao và đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao.
Đặc biệt, công chức cần biết tiếp thu những ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo VP về công tác VP trong hoạt động của cơ quan.
Thứ ba, công chức, chuyên viên thực hiện cần nắm vững quy trình nghiệp vụ theo tiêu chuẩn ISO để thực hiện công việc hiệu quả; ISO là hệ thống quản lý chất lượng quyết định chất lượng thực hiện công việc, tạo ra một quá trình liên kết của tất cả các bộ phận trong VP. Các cơng chức có cơng việc khác nhau tạo có mối quan hệ liên kết với nhau vừa độc lập vừa bổ sung hỗ trợ lẫn nhau, đầu ra của người này sẽ là đầu vào của người kia. Quản tuân theo một quá trình và đưa ra quyết định dựa trên những thơng tin chính xác. Đồng thời cơng chức cần phản ánh, đóng góp ý kiến cho lãnh đạo về những bất cập trong q trình thực hiện cơng việc để kịp thời khắc phục.
Thứ tư, tham gia các lớp bồi dưỡng, đào tạo về nghiệp vụ cơng tác văn phịng.
Thứ năm, trong quá trình tuyển dụng nhân sự cần đưa ra các tiêu chuẩn phù hợp, đúng theo quy định về làm cơng tác VP.
Ví dụ như:
- Trình độ: Tốt nghiệp đại học các ngành Quản trị văn phịng, Hành chính văn phịng, Văn thư lưu trữ, Quản lý nhà nước
- Kinh nghiệm: Trên 02 năm kinh nghiệm
- Yêu cầu nghề nghiệp: u nghề, thích nghi với mơi trường mới - Khơng tuyển dụng nhân sự khơng có chun mơn về văn phịng
Cuối cùng, cơng chức thuộc Văn phịng HĐND - UBND huyện Mường La phối hợp chặt chẽ việc xử lý và giải quyết cơng việc với các đơn vị, phịng ban khác thuộc HĐND - UBND. Phối hợp chặt chẽ xử lý cơng việc tốt góp phần nâng cao hiệu quả cơng việc và duy trì hoạt động của cơ quan.