Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Intracom
7. Cấu trúc của đề tài
2.2. Tình hình hoạt động tạo động lực làm việc cho nhân viên văn
2.2.2. Hoạt động tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành
thành nhiệm vụ
Intracom luôn quan tâm đến việc loại bỏ các trở ngại cho việc thực hiện công việc của người lao động. Chẳng hạn như phòng họp được cách âm rất tốt, có ánh sáng tự nhiên với hai cửa sổ to và ánh sáng nhân tạo với bốn bóng đèn. Văn phòng ngày nào cũng được lau dọn sạch sẽ, thơm tho, tạo không khí làm việc thoải mái cho người lao động. Bên cạnh đó, văn phòng làm việc còn có hệ thống báo cháy, phòng cháy chữa cháy và sơ đồ thoát hiểm trong trường hợp khẩn cấp. Ngoài ra, Công ty còn có một khu vực nhà ăn riêng phục vụ bữa ăn trưa cho người lao động.
Đối với việc cung cấp các điều kiện cần thiết cho công việc, Intracom đã đầu tư đầy đủ các trang thiết bị, cơ sở vật chất đảm bảo phục vụ công việc của nhân viên. Điều này tạo thuận lợi cho việc triển khai và kịp thời giải quyết công việc của người lao động. Intracom có một bộ phận kỹ thuật chuyên xử lý những phát sinh xảy ra khi khối lượng công việc nhiều. Intracom còn hợp tác với rất nhiều nhà cung cấp văn phòng phẩm nhằm cung
38
cấp đầy đủ điều kiện cần thiết để không làm gián đoạn công việc. Hiện tại, mỗi nhân viên trong Công ty được trang bị một máy tính để bàn làm việc và một tai nghe. Máy photocopy được bố trí tại lễ tân thuộc Văn phòng Công ty. Mỗi bộ phận sẽ được trang bị một máy in để bàn thuận tiện cho quá trình sử dụng phục vụ công việc. Bên cạnh đó, mỗi bộ phận được đặt một điện thoại cố định để sử dụng liên lạc nội bộ và liên lạc ra bên ngoài khi cần thiết. Ngoài những trang thiết bị, văn phòng phẩm, Công ty còn lắp đặt hệ thống mạng, điều hòa, bàn làm việc cho từng nhân viên.
Về việc bố trí và sử dụng nhân lực được Công ty chú trọng rất nhiều và đã mang lại một số kết quả nhất định cho Công ty. Căn cứ vào chiến lược hoạt động của Công ty, căn cứ vào thực trạng thị trường lao động và quan trọng hơn là căn cứ vào thực trạng nguồn nhân lực hiện có của Công ty, trong việc bố trí và sử dụng nhân lực, Intracom luôn tuân thủ nguyên tắc đảm bảo tuyển đúng số lượng, tránh được tình trạng thừa hoặc thiếu nhân lực; đảm bảo đúng người đúng việc, sau khi tuyển dụng được người lao động, nhà tuyển dụng của Công ty đã sử dụng lao động đúng với năng lực, sở trường và nguyện vọng của người lao động; đảm bảo đúng nơi, đúng chỗ, theo yêu cầu của bộ phận sử dụng lao động, nhà tuyển dụng của Công ty và trưởng bộ phận sẽ lựa chọn ứng viên phù hợp nhất và trình, xin ý kiến của ban lãnh đạo để tuyển dụng ứng viên nhằm giúp Công ty tuyển được người lao động vào đúng nơi, đúng chỗ. Bố trí và sử dụng nhân sự không chỉ nhằm tạo lập sức mạnh thống nhất cho Công ty và các nhóm làm việc, phát huy được sở trường của mỗi người mà từ đó còn nhằm tạo động lực thúc đẩy nhân viên nâng cao năng suất làm việc.
Năm 2022, Công ty có 37 cán bộ, nhân viên làm việc toàn thời gian tại văn phòng trụ sở Hà Nội, cụ thể:
39
STT Phòng, ban Số lượng Ghi chú
1 Ban Tổng giám đốc 03 01 GĐ và 03 PGĐ
2 Văn phòng 05
3 Phòng Kế hoạch kỹ thuật 05
4 Phòng Tài chính kế toán 06
5 Phòng Đầu tư dự án nhà đô thị số 1 05
6 Phòng Đầu tư dự án nhà đô thị số 2 06
7 Phòng Đầu tư dự án thủy điện 07
Bảng 2.1. Bảng số liệu nhân sự chia theo phòng, ban của Intracom năm 2022 (Nguồn: Văn phòng Công ty)
Mặc dù đã thực hiện tốt các công tác loại bỏ trở ngại cho công việc và tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ được giao nhưng thực tế vẫn còn tồn tại những mặt hạn chế nhất định. Mặc dù Công ty đã đầu tư trang thiết bị phục vụ công việc cho nhân viên nhưng theo thời gian và tần suất sử dụng, máy photocopy đã cũ, thường xuyên xảy ra lỗi trong quá trình sử dụng, dẫn đến tình trạng thời gian sửa chữa máy còn nhiều hơn thời gian sử dụng máy. Đồng thời, Công ty cũng phải liên kết, hợp tác với những đối tác kỹ thuật bên ngoài để hạn chế những trở ngại, nhưng rủi ro về kỹ thuật vẫn còn xảy ra. Bên cạnh đó, thực tế bố trí và sử dụng lao động của Công ty hiện nay vẫn còn gặp một chút khó khăn do chưa tuyển dụng được nhân lực và nhân viên nữ nghỉ thai sản, tuy nhiên đây chỉ là tình trạng nhất thời.