II. Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trờng.
2. Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng.
Việc tung sản phẩm ra thị trờng là khâu then chốt và cực kỳ khó khăn của hoạt động sản
xuất kinh doanh, quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, vì thế, trớc đó các doanh nghiệp
phải mất khá nhiều thời gian để phân tích các thời cơ của thị trờng, nghiên cứu kỹ lỡng thị tr-
ờng để xác định chính xác đâu là thị trờng trọng điểm, nhiều triển vọng với sản phẩm của
doanh nghiệp, đề ra những giải pháp, những hoạt động kinh doanh cần thiết khi xâm nhập và thị trờng.
Chỉ vì coi thờng vấn đề tìm hiểu và phân tích thị hiếu, nhu cầu của thị trờng mà không ít doanh nghiệp vừa rầm rộ khai trơng , rùm beng quảng cáo đã vội vàng đóng cửa vì hàng hoá chỉ đợc đem trng bày làm hàng hoá cho khách đến ngắm nhìn, bình phẩm ; doanh thu quá
thấp, không đủ sức để doanh nghiệp cầm cự trong những ngày đầu. “ Vạn sự khởi đầu nan ’’, đã nh vậy, doanh nghiệp không tồn tại là lẽ đơng nhiên.
Ngời xa có câu “ Đáo giang tuỳ khúc, nhập gia tuỳ tục ’’ để khuyên dạy con cháu cách đối nhân xử thế giữa thiên biến vạn hoá của cuộc đời. Và trong kinh doanh cũng nh vậy,
muốn bán đợc hàng hoá phải hiểu rõ, hiểu đầy đủ và thật chính xác những yếu tố văn hoá xã hội và con ngời ở nơi mà doanh nghiệp chuẩn bị tung vào đó sản phẩm của mình. Tìm hiểu
thị trờng, thực chất là tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu và sức mua của ngời tiêu dùng, cần xác định đâu là thị trờng trọng điểm , đâu là thị trờng triển vọng, đâu là tiềm năng cha đựơc khai thác hoặc khai thác cha đợc triệt để, là công việc hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh
bất luận doanh nghiệp đó kinh doanh mặt hàng gì.
Trong hoạt động thơng mại, nếu nh bỏ qua công việc tìm hiểu thị trờng thì có nghĩa anh
ta không phải là nhà doanh nghiệp, và cũng đồng nghĩa với hành động tự đào huyệt vùi chôn số tài sản hiện có của mình. Cha tìm hiểu thị trờng đã ồ ạt đa sản phẩm ra thi trờng sẽ không
khác gì việc đem sách báo bán cho ngời mù, đem kính râm bán cho ngời cận thị. Tìm hiểu thị
truờng là bớc khởi đầu cho sự thành công hay thất bại của cơ sở thơng mại trong đấu trí đua
tài với các doanh nghiệp khác, sẽ quyết định hình bóng, giá trị chỗ đứng của doanh nghiệp nh
thế nào trong thị trờng.
Nh vậy, để làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng, Công ty cần phải tổ chức củng cố lại điều tra nghiên cứu thị trờng, tổng hợp tin tức và xử lý thông tin để đa ra định hớng và quyết định kinh doanh đúng đắn, kịp thời, chính xác và đạt hiệu quả cao. Công ty cần tìm kiến các
nguồn thông tin thứ cấp và khai thác triệt để các nguồn thông tin đó.
Nghiên cứu thị trờng để biết đợc :
- Chính sách ngoại thơng của các quốc gia về mức ổn định, sự can thiệp của chính phủ
về một số vấn đề nh chính sách thị trờng, chính sách mặt hàng và chính sách hỗ trợ
- Xác định và dự báo đuợc biến động nhu cầu của hàng hoá trên thị trờng thế giới, mà cụ thể :
+ Xác định tiềm năng của thị trờng về mặt hàng của Công ty cần bán thông qua số liệu
thống kê, thăm dò ý kiến khách hàng…
+ Xác định yêu cầu cụ thể của thị trờng về sản phẩm của Công ty nh chất lợng, phơng
thức bán hàng…để có những thay đổi linh hoạt cho phù hợp với nhu cầu và điều kiện thị tr-
+ Nghiên cứu tiềm năng bán hàng của các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nớc, phân
tích các kênh bán hàng, giá cả, mẫu mã, quảng cáo…của họ để tìm ra điểm mạnh và điểm
yếu của họ cũng nh của công ty để từ đó đa ra những chiến lợc cho phù hợp.