II. Hoàn thiện một số điều kiện để hoạch định và thực hiện thành công chiến
3. Kiến nghị đối với Công ty TNHH LIÊN SAN
Khách quan mà nói, Công ty TNHH LIÊN SAN ch-a hoạch định đ-ợc 1 chiến l-ợc kinh doanh hoàn chỉnh cũng nh- ch-a thực hiện đ-ợc mô hình quản lí chiến l-ợc đồng bộ. Những gì h-ớng tới t-ơng lai vẫn chủ yếu đ-ợc thể hiện trong các bản kế hoạch. Điều đó không có nghĩa là công ty không có những mục tiêu dài hạn hơn và thậm chí thiếu hẳn"t- duy chiến l-ợc" mà nó thể hiện là còn nhiều yếu tố gây cản trở quá trình quản lý theo các mục tiêu(đặc biệt là mục tiêu dài hạn) của công ty, đó có thể là trình độ đội ngũ cán bộ làm công tác kế haọch còn hạn chế, các yếu tố thuộc về cơ chế quản lí Nhà n-ớc đối với doanh nghiệp... và cả việc thiếu "ng-ời khởi x-ớng" nữa. Từ chỗ ch-a thực hiện đến chỗ thực hiện quản lý chiến l-ợc, từ chỗ ch-a hoàn thiện đến hoàn thiện hơn là một quá trình thay đổi và để có sự thay đổi đó thì cần có ng-ời khởi x-ớng. Đối với Công ty TNHH LIÊN SAN ng-ời khởi x-ớng không ai khác là ban giám đốc. Quyền điều hành cao nhất sẽ giúp họ thực hiện tối đa vai trò ng-ời khởi x-ớng mở đầu cho thời kì mới, thời kì thực hịên quản lý chiến l-ợc toàn diện. Các mục tiêu dài hạn trong chiến l-ợc kinh doanh phải đ-ợc xây dựng và phổ biến, quán triệt tới từng cán bộ, công nhân viên trong công ty hiểu rõ, cùng đồng tình ủng hộ.
Kết luận
áp dụng lí thuyết quản lý chiến l-ợc vào thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh là điều kiện đảm bảo sự thành công của các doanh nghiệp trong môi tr-ờng kinh doanh hiện đại. Chuyên đề tốt nghiệp đã nghiên cứu làm rõ các vấn đề chủ yếu sau:
- Hệ thống hoá những lí luận cơ bản hay về quá trình hoạch định chiến l-ợc kinh doanh qua đó nêu lên tầm quan trọng của việc xây dựng và thực hiện 1 chiến l-ợc đúng đắn. Đồng thời cũng chỉ ra rằng vận dụng lí thuyết để xây dựng chiến l-ợc kinh doanh đối với 1 doanh nghiệp không phải là một chuỗi công việc tuần tự, máy móc. Đó là 1 quá trình rất linh hoạt sáng tạo trên cơ sở sự phối hợp đồng bộ các bộ phận hữu quan trong tổ chức.
- Phân tích thực trạng công tác hoạch định và thực hiện chiến l-ợc kinh doanh ở Công ty TNHH LIÊN SAN qua đó rút ra những -u, nh-ợc điểm, nguyên nhân của những tồn tại để làm can cứ cho việc đề xuất các biện pháp cần thiết.
- Vận dụng lí thuyết chiến l-ợc để xây dựng và lựa chọn các ph-ơng án chiến l-ợc khả thi nhất. Các b-ớc phân tích đ-ợc tiến hành theo trình tự hợp lí: Phân tích, đánh giá môi tr-ờng kinh doanh bên ngoài giúp cho doanh nghiệp nhận diện đ-ợc những cơ hội, nguy cơ sẽ phải đối mặt trong hiện tại và t-ơng lai; phân tích, đánh giá môi trờng nội bộ doanh nghiệp nhằm xác định những thế mạnh điểm yếu của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh. Việc phân tích đó cho phép doanh nghiệp xây dựng đ-ợc hệ thống mục tiêu chiến l-ợc sản phẩm và các ph-ơng án chiến l-ợc có khả năng thay thế.
- Kiến nghị một số giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện công tác hoạch định chiến l-ợc kinh doanh ở Công ty TNHH LIÊN SAN. Đồng thời cũng đề xuất một số ý kiến với công ty và Nhà n-ớc để tạo điều kiện tốt cho công ty thực hiện thành công chiến l-ợc kinh doanh đã vạch ra.
Tuy nhiên, do hạn chế về trình độ và thời gian nghiên cứu, sự phân tích đánh giá của Chuyên đề tốt nghiệp ch-a thấu đáo và chắc hẳn còn nhiều thiếu sót. Bản thân em rất mong muốn nhận đ-ợc sự góp ý của các thầy cô giáo và các bạn để bản chuyên đề đ-ợc hoàn thiện hơn, giúp ích tốt hơn cho nỗ lực giải quyết những tồn tại trong công tác xây dựng và thực hiện chiến l-ợc kinh doanh ở Công ty TNHH LIÊN SAN.
Lời cảm ơn
Cuối cùng em xin bày tỏ lòng biết ơn tới cô giáo Hoàng Thị Tuyết Nhung, thầy giáo Đào Văn Tú (trực tiếp h-ớng dẫn ), thầy giáo Nguyễn Văn Minh (Chủ nhiệm môn CLKD) và các thầy cô giáo của khoa Quản trị doanh nghiệp đã tận tình h-ớng dẫn, giúp đỡ em hoàn thiện bản chuyên đề này.
Xin chân thành cảm ơn chú Hứa Quỹ Kình (GĐ công ty ), chú Nguyễn Thanh Vân (tr-ởng phòng kinh doanh ) cùng tập thể nhân viên công ty TNHH Liên San đã góp nhiều ý kiến xác đáng và tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp của mình.
Tài liệu tham khảo
1. Chiến l-ợc và chính sách kinh doanh - NXB Thống kê. 2. Chiến l-ợc và sách l-ợc kinh doanh – NXB Thống kê. 3. Quản trị chiến l-ợc và vị thế cạnh tranh – NXB Giáo dục.
4. Kế toán chi phí, giá thành và kết quả kinh doanh dịch vụ (Vận tải –
B-u điện – Du lịch) – NXB Thống kê.
5. Khoa quản trị doanh nghiệp – tr-ờng CĐ QTKD. 6. Khoa quản lý kinh tế – tr-ờng ĐH KTQD.
7. Kinh tế vận tải - Tr-ờng ĐH GTVT. 8. Tạp chí thời báo kinh tế Việt Nam. 9. Tạp chí thời báo kinh tế Sài Gòn. 10.Một số tài liệu khác.
Mục lục
Mở đầu ... 1
Ch-ơng I: Những vấn đề cơ bản để ... 4
hoạch định chiến l-ợc kinh doanh ... 4
I. Chiến l-ợc kinh doanh. ... 4
1. Khái niệm và vai trò của chiến l-ợc kinh doanh : ... 4
2. Các đặc tr-ng cơ bản của chiến l-ợc kinh doanh: ... 5
3. Hệ thống chiến l-ợc của doanh nghiệp. ... 6
II.Nghiên cứu môi tr-ờng. ... 10
1.Môi tr-ờng vĩ mô. ... 10
2. Môi tr-ờng vi mô. ... 12
3. Ma trận đánh giá các yếu tố môi tr-ờng (EFE)... 17
III.Phân tích nội bộ. ... 18
1. Marketing. ... 18
2. Sản xuất. ... 19
3.Tài chính kế toán. ... 20
5.Nghiên cứu và phát triển. ... 21
6.Hệ thống thông tin. ... 22
7. Ma trận nội bộ. ... 23
IV. Xác định sứ mạng và mục tiêu. ... 24
1.Xác định sứ mạng của tổ chức. ... 24
2.Xác định mục tiêu. ... 25
V. Quy trình hoạch định một chiến l-ợc tổng quát: ... 26
1. Giai đoạn nhập vào: ... 27
2. Giai đoạn kết hợp: ... 27
VI. Các mô hình chiến l-ợc kinh doanh : ... 32
1. Cấp công ty : ... 32
2. Cấp kinh doanh và bộ phận chức năng. ... 39
Ch-ơng II: Thực trạng công tác hoạch định ... 43
và thực hiện chiến l-ợc kinh doanh ở ... 43
Công ty TNHH Vận Tải & DịCH Vụ Vận Tải LIÊN SAN. ... 43
A/. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh h-ởng đến công tác hoạch định và tổ chức thức hiện chiến l-ợc kinh doanh ở Công ty Vận Tải & Dịch Vụ Vận Tải LIÊN SAN ... 43
I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. ... 43
III. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh h-ởng đến công tác hoạch định và tổ chức thực hiện chiến l-ợc kinh doanh ở ... 47
Công ty tnhh vận tải & dịch vụ vận tải liên san ... 47
B. Thực hiện công tác hoạch định và tổ chức thực hiện chiến l-ợc kinh doanh ở Công ty tnhh vận tải & dịch vụ vận tải liên san. ... 52
I. Qui trình hoạch định chiến l-ợc kinh doanh ở công ty. ... 52
II/. Chiến l-ợc kinh doanh của Công ty TNHH vận tải & dịch vụ vận tải LIÊN SAN. ... 65
C/. Đánh giá chiến l-ợc và quá trình hoạch định chiến l-ợc kinh doanh. ... 67
1- Những -u điểm nổi bật... 67
2- Những hạn chế. ... 68
Ch-ơng III: ... 69
Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công tác hoạch định chiến l-ợc kinh doanh ở ... 69
công ty tnhh vận tải & dịch vụ vận tải liên san. ... 69
I. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các b-ớc của quá trình hoạch định chiến l-ợc kinh doanh của công ty tnhh liên san. ... 69
1. Nâng cao chất l-ợng nghiên cứu thị tr-ờng vận chuyển làm cơ sở cho việc xây dựng chiến l-ợc kinh doanh. ... 69
2. Xác lập các mục tiêu của chiến l-ợc kinh doanh. ... 71
II. Hoàn thiện một số điều kiện để hoạch định và thực hiện thành công chiến l-ợc kinh doanh. ... 72
1. Kiến nghị với Nhà n-ớc. ... 72
3. Kiến nghị đối với Công ty TNHH LIÊN SAN. ... 74