II. THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CễNG TY
2.Những tồn tại và nguyờn nhõn
Một là, khi đó cú một chiến lược thương hiệu tương đối đỳng đắn và bài bản rồi thỡ cụng ty lại gặp nhiều khú khăn trong việc thực hiện.
Nguyờn nhõn:
- Nhận thức của toàn thể cỏn bộ cụng nhõn viờn trụng cụng ty về vấn đề thương hiệu cũn hạn chế.
- Là một doanh nghiệp tư nhõn mới ra đời với tiềm lực tài chớnh cũn yếu tất cả là tự lực cỏnh sinh vỡ thế kinh phớ chi cho việc phỏt triển thương hiệu cũn khiờm tốn
Hai là, tuy đó cú bộ phận chuyờn trỏch về thương hiệu nhưng hiệu quả hoạt động chưa cao
Nguyờn nhõn:
- Cỏn bộ ở bộ phận này chưa cú kinh nghiệm trong việc xõy dựng và phỏt triển thương hiệu nhất là khi phỏt triển thương hiệu ở những thị trường cú sự khỏc biệt lớn về văn húa.
- Cụng ty chưa cú luật sư riờng trợ giỳp vỡ thế gặp nhiều khú khăn về mặt phỏp lý. - Cỏn bộ chuyờn trỏch phải cựng một lỳc đảm đương nhiều cụng việc. Vỡ thế đụi khi chất lượng cụng việc chớnh của họ lại khụng đạt được.
Ba là, khõu kiểm soỏt chất lượng gặp nhiều khú khăn và tốn kộm chi phớ.
Nguyờn nhõn:
- Cụng ty khụng trực tiếp sản xuất mà hợp tỏc với cỏc doanh nghiệp ở cỏc địa phương khỏc với phương thức chuyển giao cụng nghệ, đào tạo cụng nhõn và bao tiờu sản phẩm.
- Cụng ty chưa đưa vào ỏp dụng quy trỡnh quản lý chất lượng tiờn tiến mà chỉ là một quy trỡnh quản lý theo kinh nghiệm, chưa khoa học.
Bốn là, nhiều khỏch hàng trung gian khụng quảng bỏ, chào bỏn sản phẩm bằng thương hiệu của Cụng ty, khụng đồng ý gắn logo nhón hiệu LPDesign lờn sản phẩm và bao bỡ đúng gúi.
Nguyờn nhõn:
Tiềm lực của cụng ty cũn yếu, kinh nghiệm kinh doanh quốc tế hạn chế, cụng phải chấp nhận xuất khẩu sản phẩm cho cỏc khỏch hàng là cỏc nhà nhập khẩu, nhà bỏn buụn quốc tế. Họ chỉ bỏn hàng bằng thương hiệu do chớnh họ gõy dựng nờn.
Năm là, giỏ bỏn sản phẩm của cụng ty cũn cao khi so sỏnh với cỏc sản phẩm trang trớ bằng chất liệu khỏc như gốm, thủy tinh.
Nguyờn nhõn:
- Để sản xuất sản phẩm cũn cần nhiều cụng đoạn, chi phớ sản xuất lớn.
- Hiện nay trờn thị trường sự cạnh tranh của cỏc sản phẩm thay thế sản phẩm của cụng ty làm bằng chất liệu khỏc ngày càng trở nờn gay gắt cả ở trong và ngoài nước. Buộc cỏc nhà sản xuất phải dựng mọi biện phỏp cạnh tranh về giỏ. Kết quả là sản phẩm của cụng ty cao lờn so với sản phẩm của họ. Như vậy rừ ràng khỏch hàng khi quyết định mua hàng của cụng ty sẽ cú sự cõn nhắc kĩ về điều này.
- Sự phỏt triển kinh tế của cỏc nước nhập khẩu hàng húa của cụng ty cú xu hướng chững lại, ảnh hưởng đến sức mua của người tiờu dựng.
Sỏu là, hiện nay cõu khẩu hiệu mà cụng ty đang sử dụng là (art redefined) đang chứng tỏ nhiều nhược điểm, hơi cầu kỡ khú lấy được thiện cảm của khỏch hàng.
Nguyờn nhõn:
- Trong giai đoạn đầu xõy dựng thương hiệu để cú được khẩu hiệu này cụng ty đó phải sử dụng dịch vụ của một cụng ty tư vấn của Anh. Sau khi xõm nhập vào thị trường, cụng ty nhận thấy khẩu hiệu này chưa thực sự phản ỏnh đầy đủ đặc tớnh của sản phẩm cũng như triết lý kinh doanh của cụng ty.
Bảy là, cụng ty chưa chỳ trọng thiết kế bao bỡ cho phự hợp với sản phẩm. Bao bỡ chỉ mới rất đơn giản, thể hiện những thụng tin chung chung chứ chưa quảng bỏ tốt cho sản phẩm của cụng ty.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CHO CễNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG SEN