PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MARKETING
2.1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển:
Cụng ty XNK và hợp tỏc quốc tế ( tờn giao dịch là COALIMEX) là một đơn vị
thành viờn Tổng cụng ty Than Việt nam. Cụng ty là một đơn vị kinh tế độc lập cú tư cỏch phỏp nhõn, cú con dấu riờng, thực hiện kinh doanh cỏc mặt hàng về
than và xuất nhập khẩu uỷ thỏc.
Trong quỏ trỡnh hoạt động, cụng ty đó trải qua nhiều quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển. Từ thỏng 12 năm 1981 trở về trước, tiền thõn của cụng ty là cụng ty cung ứng vật tư và xuất nhập khẩu than. Đến thỏng1 năm 1982 cụng ty được đổi tờn là Cụng ty xuất nhập khẩu than và cung ứng vật tư. Cụng ty chớnh thức đi vào hoạt động năm 1982. Trong quỏ trỡnh hoạt động, cụng ty thực hiện cỏc
chức năng:
Xuất nhập khẩu than
Nhập khẩu vật tư kỹ thuật phục vụ ngành than
Tiếp nhận bảo quản cung ứng vật liệu nổ cho ngành cụng nghiệp
Sản xuất thuốc nổ cụng nghiệp
Sản xuất bỡnh ỏp lực
Cụng ty cú bốn đơn vị trực thuộc thực hiện cỏc chức năng kinh doanh của cụng ty, đú là:
Xớ nghiệp hoỏ chất mỏ.
Xớ nghiệp vật tư vận tải.
Xớ nghiệp thu mua và phục hồi vật tư thiết bị.
Chi nhỏnh Coalimex Quảng Ninh.
Trong giai đoạn này cụng ty hoạt động chủ yếu là thực hiện kế hoạch của Nhà nước giao. Chuyển sang cơ chế thị trường, cụng ty tự tỡm kiếm thị trường
và tự trang trải. Thực hiện nghị định 388 CP, thỏng 6 năm 1993 cụng ty được
thành lập lại, là đơn vị độc lập trực thuộc Bộ Năng Lượng. Cụng ty vẫn thực
Thỏng 1 năm 1995 cụng ty sỏt nhập trở thành một đơn vị thành viờn của
Tổng cụng ty Than Việt nam. Cụng ty vẫn là doanh nghiệp độc lập tự chủ về
hoạt động kinh doanh.
Đến thỏng 12 năm 1996 cụng ty đổi tờn thành Cụng ty Xuất nhập khẩu và Hợp tỏc quốc tế, tờn viết tắt là COALIMEX. Coalimex cú tư cỏch phỏp nhõn,
mở tài khoản riờng tại Ngõn hàng ngoại thương Việt Nam.
Tờn doanh nghiệp: Cụng ty XNK và hợp tỏc quốc tế – COALIMEX Địa chỉ: 47 Quang Trung- Hà Nội
Quyết định thành lập: 3910/TCCB-QĐ ngày 25/12/1996 do Bộ cụng
nghiệp cấp
Đăng kớ kinh doanh số: 111504 ngày 3/1/1997 do Sở kế hoạch đầu tư Hà
Nội cấp
Giấy phộp kinh doanh XNK số 1.07.1.015 do bộ Thương mại cấp ngày 7/1/1997.
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của cụng ty:
Trải qua quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển như đó núi ở trờn, COALIMEX cú những chức năng và nhiệm vụ chớnh như sau:
Xuất nhập khẩu uỷ thỏc, kinh doanh than mỏ và cấc sản phẩm chế biến từ
than. Nhập khẩu uỷ thỏc, kinh doanh cỏc loại vật tư thiết bị phụ tựng xe mỏy,
phương tiện vận tải ( kể cả thuỷ và bộ) kim khớ, nguyờn liệu sản xuất cụng
nghiệp để phục vụ ngành mỏ và toàn ngành kinh tế quốc dõn.
Xuất khẩu trực tiếp vật tư, hàng hoỏ khỏc và xuất khẩu lao động sang thị trường nước ngoài.
Chuẩn bị cỏc dự ỏn thực hiện cỏc dịch vụ nghiệp vụ đầu tư và hợp tỏc
quốc tế.
Du lịch trong nước và kinh doanh khỏch sạn.
Đại lý mua bỏn vật tư phụ tựng xe mỏy, hàng tiờu dựng, nguyờn vật liệu
cho ngành xõy dựng.
Thiết kế thi cụng cỏc cụng trỡnh nhỏ thuộc nội bộ ngành.
Tổng số cỏn bộ cụng nhõn là 135 người, chủ yếu làm cụng tỏc xuất nhập
Khoa Thương Mại Quốc Tế 35 Trường đại học thương mại
Do tớnh chất, chức năng, nhiệm vụ của cụng ty rất đa dạng và rộng rói, từ
khõu tỡm kiếm thị trường xuất than cũng như xuất khẩu lao động sang cỏc thị
trường nước ngoài, đến việc tỡm kiếm cỏc nhà sản xuất để kớ được cỏc hợp đồng
xuất khẩu uỷ thỏc cỏc sản phẩm về than. Mặt khỏc cụng ty Coalimex tiếp cận với
cỏc nhà sản xuất để khai thỏc cỏc nhu cầu về mỏy múc thiết bị (đặc biệt là phục vụ
ngành than).
Cụng tỏc hợp tỏc quốc tế, đưa người lao động sang cỏc thị trường nước ngoài. Đõy là một cụng tỏc rất mới mẻ. Coalimex cú một đội ngũ chuyờn mụn vững vàng về nghiệp vụ, đó chủ động tỡm kiếm cỏc thị trường lao động ở nước
ngoài. Cụ thể: trong năm 1996 và 1997 dó đưa được 200 lao động sang cỏc thị trường Hàn Quốc, Nhật bản..trờn cơ sở được phộp của Nhà nước Việt nam.
Cụng tỏc chuẩn bị dự ỏn và đầu tư liờn doanh là một cụng tỏc mới được
thành lập, được lónh đạo tập thể rất quan tõm. Coalimex đó chủ động mạnh dạn
tỡm kiếm cỏc nhà đầu tư nước ngoài để tỡm kiếm cỏc lĩmh vực liờn doanh khai thỏc khả năng tiềm tàng của cỏc nhà đầu tư trờn mọi lĩnh vực liờn doanh văn phũng đại
diện, cỏc dịch vụ tư vấn về XNK, trưng bày sản phẩm quảng cỏo trờn lĩnh vực thương mại …
Cụng tỏc du lịch và kinh doanh khỏch sạn: Cụng ty đó xõy dựng một số
khỏch sạn tại vựng mỏ và tại Hà nội để nhằm đỏp ứng cho cỏc đoàn đi cụng tỏc
của nội bộ ngành than và cỏc đơn vị bạn hàng.
Cụng tỏc đại lý mua bỏn vật tư, phụ tựng xe mỏy, hàng tiờu dựng, nguyờn nhiờn vật liệu xõy dựng: cụng ty cú riờng một bộ phận làm cụng tỏc khảo sỏt khả năng tiềm tàng của thị trường và khả năng nhu cầu của cỏc doanh nghiệp trong nước để làm tốt cụng tỏc cung ứng, nhằm nõng cao hiệu quả hoạt động, đưa doanh
thu về cho cụng ty, đồng thời làm tốt cụng tỏc sử dụng hợp lý lao động dư thừa
theo tinh thần của Tổng cụng ty Than Việt nam.
2.2.3. Cơ cấu tổ chức bộ mỏy:
Quỏ trỡnh hoạt động kinh doanh và bộ mỏy tổ chức được khỏi quỏt qua sơ đồ
Hỡnh 6: Cơ cấu tổ chức bộ mỏy của Coalimex
Xuất phỏt từ chức năng, nhiệm vụ chung của cụng ty như đó nờu ở phần trờn, từ cỏc đặc thự kinh doanh của cụng ty, bộ mỏy lónh đạo cũng như tổ chức bộ
mỏy hoạt động trong cỏc dõy chuyền kinh doanh, cụng ty bố trớ như sau:
Ban giỏm đốc :
Là một cụng ty thương mại vừa giao dịch với nước ngoài, vừa buụn bỏn trong nước, để chỉ đạo tốt cỏc cụng tỏc đú Ban Giỏm đốc của cụng ty được bố trớ gồm:
Giỏm đốc cụng ty
01đồng chớ trợ lý giỏm đốc:
02 Phú giỏm đốc
Bộ mỏy kinh doanh: Bao gồm hai khối
Khối kinh doanh:
Phũng xuất khẩu than và hợp tỏc quốc tế:
Đõy là phũng đầu mối thực hiện nhiệm vụ chớnh trong khõu xuất khẩu uỷ
thỏc than và cỏc sản phẩm được chế biến từ than, chịu trỏch nhiệm tỡm kiếm từ
cỏc thị trường nước ngoài để xuất khẩu được than theo kế hoạch giao của Tổng
cụng ty và của ban giỏm đốc cụng ty
Giỳp giỏm đốc kớ hợp đồng với nước ngoài và với cỏc nhà uỷ thỏc
Trực tiếp thực hiện cỏc phương thức giao dịch than cho nước ngoài
BAN GIÁM ĐỐC KHỐI QUẢN Lí KHỐI KINH DOANH Phũng kế hoạch K.T.T.C Phũng C.B.D. A đầu tư Phũng hợp tỏc – lao động Phũng nhập khẩu Phũng xuất khẩu Phũng hành chớnh – quản trị Phũng tổ chức nhõn sự Chi nhỏnh Quảng Ninh Chi nhỏnh T.p Hồ Chớ Minh
Khoa Thương Mại Quốc Tế 37 Trường đại học thương mại
Hoàn chỉnh cỏc hồ sơ liờn quan đến từng chuyến tầu để làm cơ sở thanh
toỏn với nước ngoài và cỏc nhà sản xuất
04 phũng nhập khẩu vật tư, thiết bị, cụ thể:
Phũng nhập khẩu 1 và phũng nhập khẩu 2: Hai phũng nhập khẩu này cú nhiệm vụ: khai thỏc cỏc nhu cầu về mỏy múc thiết bị phục vụ cho khai thỏc
mỏ, trờn cơ sở đú tỡm kiếm cỏc thị trường nước ngoài để kớ cỏc hợp đồng uỷ
thỏc nhập ( đối với cỏc đơn vị nội bộ ngành than) và kớ cỏc hợp đồng cung ứng đối với cỏc đơn vị ngoài ngành than.
Phũng nhập khẩu 3 và phũng nhập khẩu 4: hoạt động tương đối đa dạng,
vừa nhập khẩu uỷ thỏc cho tất cả cỏc ngành kinh tế trong nền kinh tế quốc dõn đồng thời làm cả nhiệm vụ đại lý vật tư phụ tựng xe mỏy, nguyờn nhiờn vật liệu, vật liệu xõy dựng phục vụ cỏc nhu cầu của mọi doanh nghiệp. Ngoài ra phũng nhập khẩu 3 và 4 cũn là bộ phận Marketing để tỡm kiếm cỏc thị trường tiờu thụ hàng nhập khẩu cung ứng của cụng ty.
Phũng chuẩn bị dự ỏn đầu tư liờn doanh:
Nhiệm vụ của phũng là thực hiện cỏc dự ỏn đầu tư – liờn doanh với cỏc nhà
đầu tư nước ngaũi, đồng thời khai thỏc một số cụng trỡnh trong lĩnh vực xõy
dựng căn bản đối với cỏc đơn vị kinh tế trong nước nhằm nõng cao hiệu quả sử
dụng vốn đầu tư
Phũng hợp tỏc lao động:
Là phũng trực tiếp thực hiện cỏc dịch vụ đưa lao động sang thị trường nước ngoài trờn cơ sở đựoc phộp của nhà nước việt nam dựa trờn cỏc hợp đồng cụ thể
giữa 2 đơn vị: một bờn là việt nam ( là đơn vị cú lao động) với một bờn cú nhu cầu lao động là cỏc đối tỏc nước ngoài. Nguồn lao động chủ yếu xuất sang cỏc nước là con em cỏc ngành, ban.
Khối quản lý:
Từ tớnh chất kinh doanh của khối kinh doanh cụng ty đó tổ chức bộ mỏy quản
lý gọn nhẹ và phự hợp với mụ hỡnh hoạt động cũng như phự hợp với cơ chế kinh
tế thị trường. Khối quản lý bao gồm:
Phũng này cú nhiệm vụ giỳp giỏm đốc xõy dựng hệ thống kế hoạch bao gồm cỏc
khõu: kế hoạch doanh thu ( dựa trờn cơ sở kế hoạch kinh doanh của cỏc phũng), kế hoạch vốn, kế hoạch thu chi, kế hoạch thu nộp với ngõn sỏch….
Phũng tổ chức nhõn sự thanh tra bảo vệ:
Về mặt quản lý, phũng tổ chức thanh tra bảo vệ tham mưu cho giỏm đốc xõy
dựng cỏc quy chế lương thưởng của cơ quan và của từng bộ phận kinh doanh
Phũng hành chớnh quản trị:
Là bộ phận giỳp việc cho Ban giỏm đốc thực thi cỏc nhiệm vụ về văn thư lưu
trữ hồ sơ, cựng cỏc phũng ban khỏc tiếp cỏc đoàn khỏch đến đàm phỏn và kớ kết
cỏc hợp đồng kinh tế với Cụng ty.
2.2.4. Tỡnh hỡnh tổ chức kinh doanh của COALIMEX núi
chung và kinh doanh Xuất nhập khẩu núi riờng: