tác quản trị tiêu thụ hàng hoát ại xí nghiệp chế biến
3.2.1.3.Nâng cao chất lượng công tác lãnh đạo.
Để làm tốt công tác lãnh đạo thì nhà quản trị bao giờ cũng phải đặt
mình vào trong quá trình hành động thực hiện các mục tiêu của tổ chức.
Muốn thực hiện tốt các mục tiêu của tổ chức thì nhà quản trị cần phải gắn được mục tiêu của tổ chức với mục tiêu của cá nhân.
Nhà quản trị Xí nghiệp phải làm cho mọi nhân viên hiểu được rằng
nếu như chúng ta cùng nhau hành động để giúp Xí nghiệp hoàn thành mục
tiêu phát triển thì họ cũng thu được lợi ích như tăng thu nhập, có việc làm ổn
định từ đó giúp họ đạt được nguyện vọng của mình. Xí nghiệp phải xây
dựng cách trả lương, thưởng cho phù hợp với từng loại hình lao động cụ thể để kích thích họ bằng cả lợi ích vật chất và lợi ích tinh thần.
Cần có sự phân công rõ ràng giữa các bộ phận, các cấp bậc và tạo ra
sự thông hiểu và đồng cảm trong công việc. Mỗi bộ phận, mỗi nhân viên đều
làm việc theo đúng chức trách của mình và quyền hạn của mình. Lãnh đạo
phải bằng uy tín, sức mạnh tổ chức buộc các cá nhân, các nhà quản trị cấp dưới thực hiện các công việc theo phạm vi chức trách theo những quy định
theo những hướng dẫn thống nhất áp dụng trong Xí nghiệp chứ không làm
Lãnh đạo Xí nghiệp nên mạnh dạn uỷ quyền cho cấp dưới để họ hoàn
thành tốt công việc được giao. Việc uỷ quyền và uỷ nhiệm phải có thời hạn
rõ ràng để tránh tình trạng lạm dụng chức quyền. Mặt khác phải đảm bảo sự
tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm.
3.2.1.4.Nâng cao chất lượng công tác kiểm soát.
Công tác kiểm soát của Xí nghịêp trong thời gian qua được tiến hành
khá tốt, tuy nhiên đang gặp một số vấn đề khi quy mô kinh doanh được mở
rộng. Để phù hợp với sự phát triển này theo tôi hệ thống giám sát nên có một
số điều chỉnh như sau:
Sau khi lập kế hoạch cho từng bộ phận, cửa hàng kinh doanh thì Xí
nghiệp cần xây dựng một hệ thống các tiêu chuẩn trong khi tiến hành kinh
doanh và mức chuẩn cần đạt được các tiêu chuẩn này.
Công tác kiểm soát nên tiến hành theo hai cấp. Các trưởng phòng,
trưởng bộ phận sẽ tiến hành lập báo cáo định kỳ hàng tháng hoặc hàng tuần
tuỳ theo yêu cầu đối với mỗi bộ phận. Các nhà quản trị này sẽ đồng thời tiến
hành việc theo dõi quá trình hoàn thành công việc của các nhân viên nhưng
không cần thiết phải tiến hành can thiệp, điều chỉnh hoạt động của họ ngay
lập tức mà nên đánh giá dựa theo kết quả kinh doanh từng quý của họ. Phó giám đốc Xí nghiệp sẽ tiến hành tổng kết so sánh kết quả từ đó báo cáo với (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
các tiêu chuẩn, mục tiêu đã đề ra và tiến hành hoạt động điều chỉnh đến các
nhà quản trị cấp dưới.
Việc phân tích, so sánh tìm ra nguyên nhân làm cho hoạt động đi
chệch hướng mục tiêu cần phải kết hợp giữa việc đánh giá qua giấy tờ và việc đi tìm hiểu nguyên nhân thực tế. Có làm đựoc như vậy thì hoạt động điều chỉnh mới có thể tiến hành chính xác, giúp cho hoạt động của Xí nghiệp
trong thời gian tới được tốt hơn và tránh gây tâm lý ức chế ở các nhân viên,
Hoạt động cần phải được tiến hành sau khi phân tích, so sánh là
thường xuyên bình xét thi đua công khai cho các nhân viên để họ thấy được
thành tích công tác của nhau, tạo không khí thi đua lành mạnh.
Bên cạnh đó cần uốn nắn, sửa chữa kịp thời các sai xót xảy ra, có hình
thức kỷ luật đối với các nhân viên vi phạm nhiều lần trong công tác tiêu thụ.