(Nguồn: Báo cáo thường niên Techcombank 2011 - 2014)
2.1.3.2. Huy động vốn và sử dụng vốn
Huy động vốn: Với một NHTM, huy động vốn đóng vai trò vô cùng quan trọng cả trước mắt và lâu dài, bởi nó quyết định quy mô tài sản có và góp phần chủ yếu tạo ra lợi nhuận cho ngân hàng. Xác định điều đó Techcombank coi việc khai thác, huy động tối đa các nguồn vốn tiềm tàng trong dân cư và tổ chức kinh tế là mục tiêu hàng đầu trong hoạt động của mình. Với lợi thế là một ngân hàng TMCP lớn và có thương hiệu, hoạt động huy động vốn của Techcombank qua các năm từ
2012 - 2014 vẫn đạt được kết quả tương đối khả quan, mặc dù đây là giai đoạn vẫn bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng tài chính toàn cầu và cạnh tranh giữa các ngân hàng vô cùng gay gắt. Khả năng huy động vốn cao và ổn định đã giúp Techcombank kiểm soát tốt rủi ro thanh khoản trong bối cảnh khó khăn của nền kinh tế Việt Nam và kinh tế thế giới hiện nay.
Tình hình huy động vốn của Techcombank giữ được xu hướng tăng trưởng nhẹ qua các năm. Năm 2012 Techcombank huy động được 111.462 tỷ VND tăng 25,73% so với năm 2011. Năm 2013, nguồn huy động đạt 119.978 tỷ VND tăng 7,64% so với năm 2012. Năm 2014, tổng nguồn vốn huy động đạt 131.690 tỷ đồng, tăng 9,8% so với năm 2013 và tăng 18.14% so với năm 2012. Như vậy, mặc dù trước những biến động của nền kinh tế và sự cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng khắc nghiệt, Techcombank vẫn giữ được vị thế và uy tín trong thị trường ngân hàng, lượng tiền gửi huy động vẫn tăng qua các năm. Trước những ảnh hưởng về các quyết định liên quan đến lãi suất của NHNN như giới hạn lãi suất huy động, Techcombank đã có những biện pháp để giữ được mức huy động vốn dựa vào danh tiếng của ngân hàng, các chương trình khuyến mại, đa dạng hóa sản phẩm và tăng cường hợp tác giữa các bộ phận cũng như tương tác giữa nhân viên ngân hàng với khách hàng.