Nguồn: JMT [24]
Theo phõn đoạn thị trường, khỏch du lịch là nữ cao tuổi, phụ nữ đó kết hụn thường lựa chọn chương trỡnh du lịch trọn gúi trong khi nữ độc thõn ở độ
tuổi 15-29 (61%) thường đi du lịch tự do. 52% nam giới ở độ tuổi trung niờn hay độc thõn cũng đi du lịch tự do như nữ giới chưa kết hụn. Theo điểm đến, phần lớn khỏch Nhật Bản tới Mỹ lục địa và Trung Quốc lục địa (60%) đi du lịch tự do. 50% cỏc chuyến đi tới Hawaii, Guam và Saipan và cỏc đảo Nam Thỏi Bỡnh Dương bố trớ theo tour trọn gúi. Khỏch Nhật Bản đến khu vực Đụng Nam Á 46,2% đi theo tour trọn gúi, 1,4% đi theo đoàn, 45,8% đi tự do.
1.3.3.12. Phương thức đặt dịch vụ du lịch
Khi khỏch du lịch cú nhiều kinh nghiệm hơn, họ càng tin vào việc sử dụng thư tớn, điện thoại và cỏc dịch vụ đặt chỗ thụng qua mạng Internet. Những người tiờu dựng Nhật Bản ngày càng sử dụng phổ biến Internet và cỏc đại lý nối mạng để mua tour du lịch (Xem biểu đồ 1.13 ).
Biểu đồ 1.13. Tỷ lệ trung bỡnh khỏch du lịch Nhật Bản đặt tour theo từng phương thức
Nguồn: JMT [24]
Theo JTM, năm 2005, số khỏch sử dụng Internet để đặt dịch vụ du lịch tăng đỏng kể, chiếm tỷ lệ cao nhất trong cỏc phương thức tổ chức chuyến đi, trung bỡnh đạt 34,5%, tăng 7,6% so với năm 2004. Số khỏch đặt dịch vụ qua Internet tập trung vào những người cú kinh nghiệm đi du lịch từ 10 chuyến trở lờn. Với những khỏch cú kinh nghiệm đi du lịch dưới 10 lần chủ yếu đặt dịch vụ qua cỏc cụng ty du lịch. Tỷ lệ khỏch đặt dịch vụ qua thư tớn và điện thoại cũng tăng so với năm trước (Xem biều đồ 1.14).
30,7 35,8 34,5 26,9 19,1 19,4 5,3 6,3 13,3 13,3 5,8 7,4 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Năm 2005 Năm 2004
Qua cụng ty du lịch Qua Internet Gửi thư/ Điện thoại Qua hóng hàng khụng Khụng ý kiến Hỡnh thức khỏc