Chỉ tiêu
2018 2019 2019/2018
SL
(ngƣời) Cơ Cấu (%)
SL
(ngƣời) Cơ Cấu (%)
SL
(ngƣời) Cơ Cấu (%)
1. Tổng số lao động 80 100 86 100 6 108%
2. Theo giới tính
Nam 48 60% 48 56% 0 100%
Nữ 32 40% 38 44% 6 119%
3. Theo trình độ chuyên môn
Đại học, sau đại học 39 49% 40 47% 1 103%
Cao đẳng 21 26% 27 31% 6 129%
Trung cấp, sơ cấp 20 25% 21 24% 1 105%
Lao động phổ thông 39 49% 40 47% 1 103%
4. Theo tính chất công việc
Lao động trực tiếp 72 90% 78 91% 6 108%
Lao động gián tiếp 8 10% 8 9% 0 100%
4.1.2.2. Giới thiệu chung về khách sạn Sao Việt a. Thông tin chung
Sao Việt Hotel thuộc Công ty Sao Việt tọa lạc trên một vị trí lý tưởng ngay gần trung tâm thành phố Nha Trang, Sao Việt Hotel với phong cách hiện đại, nhẹ nhàng nhưng không kém phần sang trọng. Sao Việt Hotel được đưa vào hoạt động đầu năm 2018 với hệ thống lưu trú có tất cả 168 phòng. Hầu hết tất cả các phòng đều có cửa sổ và ban công với không gian rộng rãi, thoáng mát. Du khách có thể thư giãn sau một ngày làm việc mệt mỏi hay nhiều hoạt động vui chơi ngoài trời.
Từ Sao Việt Hotel du khách chỉ cần mất khoảng 2 phút lái xe để tham quan tháp Trầm Hương - biểu tượng của thành phố Nha Trang xinh đẹp. Ngoài ra, khách sạn chỉ cách Chợ Đầm Nha Trang 800m và chỉ có 500m là tới bãi biển Nha Trang. Chùa Long Sơn và Bến du lịch vịnh Nha Trang đều nằm trong bán kính 2,5 km. Từ Sao Việt Hotel đến Tháp Ponagar cách đó 1,8 km chỉ mất 5 phút lái xe. Trung tâm mua sắm Nha Trang Center chỉ cách 400m và sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cam Ranh, cách chỗ nghỉ 37 km. Dịch vụ đưa đón sân bay được cung cấp với một khoản phụ phí.
b. Cơ sở vật chất
- Nhà Hàng
Nhà hàng Rose Buffet là nhà hàng phục vụ đa dạng các món ăn, đáp ứng được đa dạng sở thích và thị hiếu của khách hàng đến từ mọi miền trên thế giới. Thưởng thức những món ăn bắt nguồn từ món địa phương Việt Nam, món ăn Đông Nam Á và các món ăn vùng địa Trung Hải của chúng tôi trong một không gian mang đậm phong cách Á Đông. Nằm tại tầng một của khách sạn, với quy mô phục vụ hai trăm chổ ngồi, nơi quý khách có thể vừa thưởng thức ẩm thực, vừa cảm nhận cách thức phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên đầy kinh nghiệm của chúng tôi. Lấy cảm hứng sáng tác từ phong cách Á Đông, với những đường nét cổ điển kết hợp với những bức tường nhiều màu sắc hài hòa.
- Sao Việt Beauty & Spa
Chính thức ra đời vào năm 2018, Sao Việt Beauty & Spa hấp dẫn du khách bởi không gian hoàn toàn yên tĩnh, tách biệt hẳn với thế giới ồn ào náo nhiệt. Thiết
kế theo phong cách hiện đại và thanh lịch, ánh sáng dịu nhẹ, tiếng nhạc du dương, hương thơm tinh dầu bạch đàn chanh phảng phất… tất cả những yếu tố ấy đã tạo nên một không gian Spa vô cùng yên tĩnh thích hợp cho việc thư giãn và nghỉ ngơi. Đến với Sao Việt Beauty & Spa, chúng tôi cam kết mang lại sự thư giãn trọn vẹn cho quý khách.
+ Vị trí: Tầng G.
+ Giờ mở cửa: 09:00 - 22:00 - Sao Việt Fitness center
Nằm trên tầng 4, phòng tập thể hình của Sao Việt có các thiết bị hiện đại nhất, chúng tôi hân hạnh được phục vụ quý khách tại phòng tập thể hình của khách sạn. Tại Sao Việt Fitness Center chúng tôi có hệ thống đo nhịp tim tân tiến - máy chạy bộ, leo cầu thang, đạp xe - cùng với máy nâng tạ, kéo dãn cơ và nhiều thiết bị khác để phục vụ nhu cầu của Quý khách.
- Hồ bơi tràn bờ ngoài trời
Tọa lạc trên tầng cao nhất ở khách sạn, hồ bơi với thiết kế tràn bờ độc đáo sẽ mang đến những trải nghiệm tuyệt vời. Quý khách có thể đắm mình trong làn nước mát lạnh, ngắm cảnh vịnh Nha Trang xinh đẹp, tắm nắng hoặc thưởng thức những món ăn nhẹ và thức uống hấp dẫn của quầy bar ngay bên cạnh. Ngoài ra tại đây còn có hồ bơi massage (Jacuzzi). Đây là loại hồ bơi mới xuất hiện ở Nha Trang nhằm mục đích tạo cho Quý khách sử dụng những phút giây thoải mái nhất để thư giãn.
c. Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn qua 2 năm 2017 - 2018
Nguồn khách là yếu tố quyết định sự sống còn của một khách sạn. Nghiên cứu nguồn khách là cơ sở để khách sạn biết được xu hướng đi du lịch của khách trong nước và quốc tế, tứ đó đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng, thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng mục tiêu.