Như vậy, có thể thấy tài liệu của TV Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải đã được NDT đánh giá tương đối tốt trong việc đáp ứng nhu cầu tin. Đánh giá của NDT chính là những đánh giá xác thực nhất đối với mức độ đáp ứng của tài liệu. Có được những thành tích như vậy chính là nhờ những chính sách hợp lý của lãnh đạo TV trong vấn đề bổ sung nguồn lực thông tin thêm phong phú, dồi dào, đặt tiêu chí phục vụ tốt nhu cầu của NDT lên hàng đầu. - Cán bộ thư viện đã nghiên cứu, lựa chọn và áp dụng đồng bộ các phần mềm, các chuẩn hiện đại trong quản lý TV và xử lý tài liệu: phần mềm Libol 6.0; khổ mẫu MARC; khung phân loại DDC. Đây là tiêu chí quan trọng giúp TV từng bước đổi mới, bắt nhịp với xu hướng chung của các TV trường Đại học. - Công tác bảo quản tài liệu được chú trọng đầu tư bằng các phương pháp bảo quản tài liệu, tránh những tác động xấu nhất tới chất lượng tài liệu, đáp ứng yêu cầu chung của tiêu chuẩn bảo quản tài liệu cho các thư viện hiện nay. - Bộ máy tra cứu tìm tin và công tác phổ biến thông tin cho NDT được quan tâm và xây dựng hoàn thiện đưa vào phục vụ, hỗ trợ NDT trong học tập và nghiên cứu khoa học. Điều đó thể hiện chất lượng hệ thống các sản phẩm và dịch vụ của TV Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải đã có những bước phát triển rõ rệt. Qua khảo sát chất lượng sản phẩm và dịch vụ TV, tôi đã thu thập được kết quả do NDT của TV đánh giá, thể hiện qua biểu đồ sau: