cầu của hoạt động xuất nhập khẩu.
Công tác xuất nhập khẩu của n−ớc ta hiện nay cả ở cấp Chính phủ, các ngμnh vμ các doanh nghiệp lμm ch−a tốt, nhiều hoạt động xuất khẩu ch−a đạt hiệu quả, thậm chí cịn bị thiệt hại về mặt kinh tế cũng một phần lμ do thiếu một hệ thống thông tin th−ơng mại hữu hiệu. Nguyên nhân của hiện trạng nμy thì có nhiều nh−ng phải kể tới một số nguyên nhân chính sau đây:
- ý thức chia xẻ trách nhiệm về công tác thông tin của các tổ chức cũng nh− của các doanh nghiệp ch−a cao.
- Năng lực tiếp cận, xử lý, l−u trữ vμ ứng dụng thơng tin cịn hạn chế của các đối tác do nguồn nhân lực ch−a đ−ợc đμo tạo đầy đủ.
- Thiếu nguồn lực tμi chính cho cơng tác thơng tin.
- Cơ sở hạ tầng thông tin của đất n−ớc còn lạc hậu vμ yếu kém.
Để khắc phục những thực tế nμy vμ phát triển một mạng l−ới thông tin thương mại quốc gia đáp ứng đ−ợc yêu cầu của hoạt động phát triển xuất khẩu thời gian tới, cần có một số giải pháp sau đây:
- Cần phải chia xẻ trách nhiệm về công tác thơng tin giữa Chính phủ, các doanh nghiệp vμ các tổ chức xuất nhập khẩu theo h−ớng các doanh nghiệp phải khắc phục t− t−ởng ỷ lại, trông chờ vμo sự cung cấp thơng tin miễn phí từ phía các tổ chức của Chính phủ mμ phải có những nỗ lực của bản thân doanh nghiệp để tổ chức tốt công tác thông tin của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp phải đổi mới công tác thông tin vμ xây dựng bộ phận (hay phịng) thơng tin do Giám đốc doanh nghiệp trực tiếp chỉ đạo. Cử cán bộ đi học, đμo tạo về cơng tác thơng tin để có kiến thức vμ kỹ năng tổ chức thu thập vμ xử lý thông tin tốt. Phân loại thông tin, triển khai việc hợp tác, chia xẻ vμ trao đổi thông tin trong vμ ngoμi doanh nghiệp...
- Các hiệp hội ngμnh hμng vμ các hiệp hội doanh nghiệp phải có trách nhiệm cung cấp các thông tin chuyên ngμnh cho các hội viên của mình. Vai trị của hiệp hội lμ phải nghiên cứu, tổng hợp các yêu cầu về thông tin của các
- Hệ thống thơng tin của chính phủ lμ không thể thiếu (ngay cả đối với các n−ớc cơng nghiệp phát triển vẫn có các tổ chức thơng tin quốc gia để đáp ứng nhu cầu thông tin phục vụ quản lý cũng nh− yêu cầu nguồn tin cơ bản của giới kinh doanh). Vai trị hỗ trợ về thơng tin của Chính phủ cho doanh nghiệp thể hiện ở việc: cơ quan Chính phủ trực tiếp cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp hay hỗ trợ gián tiếp thông qua việc tạo môi tr−ờng thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận đ−ợc các thông tin cần thiết với giá cả cạnh tranh, cải tiến vμ nâng cấp điều kiện cơ sở hạ tầng thông tin quốc gia, hỗ trợ đμo tạo nguồn nhân lực lμm cơng tác thơng tin hay hỗ trợ về tμi chính cho công tác phát triển thông tin...
Để tăng c−ờng hiệu quả của cơng tác thơng tin, Chính phủ cần:
- Tiếp tục hoμn thiện môi tr−ờng pháp lý cho hoạt động thông tin ở Việt Nam tiến hμnh thuận lợi, trôi chảy, đảm bảo đ−ợc sự quản lý thống nhất của Nhμ n−ớc đối với cơng tác thơng tin, đồng thời khuyến khích đ−ợc các tổ chức dịch vụ thông tin phát triển đáp ứng tốt yêu cầu thông tin của mọi đối t−ợng.
- Thiết lập mạng l−ới thông tin th−ơng mại quốc gia hiện đại vμ l−u thơng thơng suốt, phủ sóng rộng khắp cả trong n−ớc vμ quốc tế, đảm bảo cho các doanh nghiệp vμ các tổ chức, cá nhân có nhu cầu tiếp cận đ−ợc một cách dễ dμng vμ miễn phí các thông tin th−ơng mại cơ bản nh− thông tin về chủ tr−ơng, đ−ờng lối chính sách phát triển kinh tế, xã hội của đất n−ớc, các thông tin về môi tr−ờng kinh doanh tổng thể của Việt Nam, các thông tin tổng hợp vμ có tính dự báo trung vμ dμi hạn...
- Xây dựng các cơ chế, chính sách thích hợp để khuyến khích nâng cao chất l−ợng thơng tin (cấp kinh phí cho việc đμo tạo cán bộ thông tin, cải thiện điều kiện trang thiết bị thu thập vμ xử lý thông tin, mua các thông tin, sách báo vμ ấn phẩm của các tổ chức thông tin n−ớc ngoμi có uy tín. Khuyến khích
- Xây dựng vμ nâng cao hiệu quả khai thác, sử dụng th− viện chuyên ngμnh th−ơng mại thuộc mạng l−ới thông tin th−ơng mại quốc gia.
Nhμ n−ớc vμ các thể chế hỗ trợ khác cần có biện pháp sau đây để giúp các doanh nghiệp vừa vμ nhỏ tiếp cận đ−ợc các thông tin hữu dụng.
- Thμnh lập các ngân hμng dữ liệu về doanh nghiệp vừa vμ nhỏ, về thị tr−ờng, sản phẩm, công nghệ, đối tác ở các cơ quan chuyên môn hỗ trợ doanh nghiệp vừa vμ nhỏ của cả khu vực Nhμ n−ớc vμ t− nhân để phân phát hoặc bán với giá −u đãi cho các doanh nghiệp vừa vμ nhỏ có nhu cầu.
- Phổ biến kinh nghiệm sản xuất kinh doanh hμng xuất khẩu bằng nhiều hình thức nh− thơng qua các ph−ơng tiện thông tin đại chúng nh− báo, đμi phát thanh, truyền hình, tổ chức sinh hoạt câu lạc bộ, tổ chức hội thảo, hội nghị...
- Tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp vừa vμ nhỏ có thể tham gia hội chợ, triển lãm ở trong vμ ngoμi n−ớc, ký kết các hợp đồng kinh tế với các đối tác trong vμ ngoμi n−ớc...
- Có chính sách khuyến khích các doanh nghiệp vừa vμ nhỏ đầu t− xây dựng cơ sở dữ liệu vμ sử dụng các ph−ơng tiện quản lý thông tin hiện đại nh− máy vi tính, mạng thơng tin...
- Xây dựng vμ tổ chức mạng l−ới thông tin cho khu vực doanh nghiệp vừa vμ nhỏ theo mơ hình trong sơ đồ 2, trong đó các thơng tin trong n−ớc vμ quốc tế đ−ợc tiếp nhận tại cơ quan đầu não lμ trung tâm thông tin của cơ quan phát triển doanh nghiệp vừa vμ nhỏ, từ đây, thông tin đ−ợc phân phát tới tận nới tiếp nhận lμ doanh nghiệp vừa vμ nhỏ thơng qua hệ thống văn phịng địa ph−ơng vμ phịng cơ sở của tổ chức nμy. Những thơng tin phản hồi từ phía doanh nghiệp vừa vμ nhỏ sẽ đ−ợc tổ chức theo đ−ờng đi ng−ợc lại từ cơ sở tới trung −ơng của cơ quan phát triển doanh nghiệp vừa vμ nhỏ.
Sơ đồ 2. Hệ thống mạng l−ới thông tin cho doanh nghiệp vừa vμ nhỏ Các tổ chức quốc tế Các tổ chức quốc tế Tổ chức phát triển doanh nghiệp vừa vμ
nhỏ tại địa ph−ơng Cơ quan trung −ơng
phát triển doanh nghiệp vừa vμ nhỏ
Bộ phận thông tin
Tổ chức phát triển doanh nghiệp vừa vμ
nhỏ địa ph−ơng Bộ phận thông tin Các tổ chức
quốc tế
Tổ chức phát triển doanh nghiệp vừa vμ
nhỏ tại địa ph−ơng
X X X X X X Các doanh nghiệp (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
vừa vμ nhỏ Các VP cơ sở phát
triển các doanh nghiệp vừa vμ nhỏ
Nâng cấp các trung tâm t− liệu th−ơng mại để doanh nghiệp vừa vμ nhỏ có thể tìm kiếm thơng tin nhanh chóng, dễ dμng.
Xây dựng các trang Web cho doanh nghiệp vừa vμ nhỏ, đồng thời phải h−ớng dẫn họ lμm cho trang Web của mình có hiệu quả, tránh tình trạng hiện nay có nhiều doanh nghiệp lập trang Web ra nh−ng ch−a thực sự biến trang Web của mình thμnh cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hμng, ch−a thực sự quan tâm cập nhật thông tin th−ờng xuyên.