7. Kết cấu luận văn
1.3. Đặc điểm và ưu thế, hạn chế của báo in, báo điện tử trong việc thông tin về
1.3.1. Đặc điểm và ưu thế, hạn chế của báo in trong việc thông tin y tế và
chăm sóc sức khỏe người dân
Đặc trƣng của báo in
Báo in là một loại hình báo chí chuyển tải nội dung các vấn đề, sự kiện bằng văn bản, chữ viết, ký tự, hình ảnh thơng qua trang giấy cung cấp thông tin cho độc giả. Báo in bao gồm: báo, tạp chí, bản tin thời sự, bản tin thơng tấn.
Báo in chuyển tải nội dung thông tin thông qua văn bản bao gồm chữ in, hình vẽ, tranh ảnh, sơ đị, biểu đồ… Tồn bộ nội dung thông tin của báo in xuất hiện đồng thời ngay trước mắt độc giả. Việc tiếp nhận thông tin của công chúng đối với
báo in chỉ qua thị giác - giác quan quan trọng nhất của con người trong mối quan hệ với thế giới xung quanh. Chính vì vậy mà báo in có những đặc điểm sau:
Thứ nhất, người đọc hoàn toàn chủ động trong việc tiếp nhận thông tin từ báo in. Việc tiếp nhận thông tin thông qua việc bố trí thời điểm đọc, cách đọc, tốc độ đọc… Tùy vào thời gian rảnh rỗi của mỗi người mà có thể đọc báo bất cứ lúc nào, Mặt khác, người đọc có thể đọc tùy hứng, đọc chậm rãi hay lướt qua, hoặc chú tâm vào các chi tiết, cịn với phát thanh, truyền hình tùy vào việc đưa thơng tin và cách đọc của biên tập viên. Nghĩa là người nghe xem phụ thuộc vào biên tập viên. Bên cạnh đó, người đọc có thể lướt nhanh để nắm bắt thông tin và lựa chọn thơng tin nào mình nên đọc trước và người đọc cũng có thể đọc theo sở thích của mình. Điều này tạo cho báo in có khả năng thông tin những nội dung phức tạp và sâu sắc hơn.
Thứ hai, sự tiếp nhận thơng tin từ báo in là hồn tồn chủ động, vì vậy địi hỏi người đọc phải tập trung cao độ, phải huy động sự làm việc tích cực của trí não nếu khơng thì sẽ khơng lưu lại được thông tin mình vừa đọc là gì và nó như thế nào. Hơn nữa nguồn thơng tin từ báo in đảm bảo sự chính xác và độ xác định cao. Dù thơng tin chậm hơn so với các loại hình báo chí khác nhưng đảm bảo sự chính xác về thơng tin vì đã được kiểm định. Báo in trở thành nguồn tài liệu quý giá đối với người đọc vì những thơng tin mà người đọc lưu trữ trong trí não. Báo in có thể làm tài liệu, minh chứng cho các cơng trình nghiên cứu khoa học.
Ƣu thế và hạn chế của báo in
- Ưu thế:
Nếu như báo điện tử có khả năng đưa tin nhanh chóng, ngay lập tức thì báo in có khả năng phân tích, bình luận, lý giải sâu rộng dầy đủ các vấn đề, sự kiện. Đối với việc thông tin về y tế và chăm sóc sức khỏe người dân cũng như vậy, báo in thường đưa ra được cái nhìn tổng hợp, phân tích vấn đề sâu hơn do nhà báo có thời gian nghiên cứu vấn đề. Từ đó người đọc nắm rõ thông tin hơn và có thời gian nghiên cứu hơn các loại hình báo chí khác.
Thơng tin trên báo in được công chúng nhớ lâu hơn so với các loại hình khác. Trong khi đó, đối với loại hình phát thanh, truyền hình, do chỉ phát đi một lần, ít lặp
lại và phụ thuộc vào trình tự thời gian nên cơng chúng ít nhớ những gì thơng tin do phát thanh, truyền hình chuyển tải, cho dù rất nhanh nhạy, kịp thời. Mặt khác do phụ thuộc vào thời lượng chương trình, nên thơng tin trên phát thanh, truyền hình khơng sâu hơn so với báo in. Đối với báo điện tử, thông tin tuy nhanh nhạy, có thể cập nhật liên tục tính theo từng phút, tuy nhiên do công chúng thường đọc lướt, tiếp nhận không sâu.
- Hạn chế:
Do báo in chỉ xuất hiện vào một thời điểm cụ thể và nhất định với nội dung thông tin đề cập đến các vấn đề, sự kiện trong cả một chu kỳ xuất bản nên tính cập nhật thời sự và độ nhanh của báo in còn hạn chế. Cho nên, người đọc muốn biết những thông tin mới nhất về y tế và chăm sóc sức khỏe người dân trên báo in cần phải chờ vào thời điểm phát hành báo in hàng ngày, thường là vào bắt đầu một ngày mới. Việc phát hành báo in được thực hiện theo hình thức trao tay, vì thế báo in đến với người đọc sớm hay muộn còn phụ thuộc vào trình độ phát triển giao thơng và các phương tiện chuyên chở, phân phối báo. Trong thời gian đó, các tờ báo điện tử đã cập nhật xong hết các tin tức này.
Vì dung lượng báo in có hạn khn khổ, số trang nên khả năng truyền tải thơng tin của báo in có giới hạn. Giữa khối lượng thông tin phong phú, nhà báo phải lựa chọn những thơng tin chính, đắt giá nhất chuyển tải đến người đọc.
Một hạn chế nữa về mặt thông tin của báo in là khả năng tương tác giữa người đọc và người viết, tịa soạn gặp nhiều khó khăn. Khâu tiếp nhận và truyền tải ý kiến phản hồi của cơng chúng cịn hạn chế. Bởi lẽ sau khi báo đã in ra bởi vì khơng thể cập nhật được những ý kiến của độc giả gửi về toà soạn mà bắt buộc phải chờ số báo sau. Đặc biệt do hạn chế về khuôn khổ nên báo in không thể hồi đáp nhanh và hết các thư, ý kiến của công chúng. Điều này dễ tạo cảm giác những phản hồi của công chúng không đến được cơ quan báo chí hoặc khơng được cơ quan báo chí đó chú ý đến.
1.3.2. Đặc điểm và ưu thế, hạn chế của báo điện tử trong việc thông tin về vấn đề y tế và chăm sóc sức khỏe người dân
Đặc trƣng của báo điện tử
Báo điện tử là một loại hình báo chí được xây dựng dưới hình thức của một trang web, phát hành trên mạng internet, có ưu thế trong chuyển tải thơng tin một cách nhanh chóng, tức thời, đa phương tiện và tương tác cao. [38, tr.12]
Do ra đời muộn và hoạt động dựa trên mạng internet nên báo điện tử đã tận dụng được những lợi thế của các loại hình báo chí khác (báo in, phát thanh, truyền hình), đặc biệt là lợi thế về khả năng cập nhật thông tin, khả năng tương tác và các hình thức biểu đạt thông tin. Thêm nữa, là một loại hình báo chí độc lập nên báo điện tử có những đặc trưng và yêu cầu khác trong quá trình sản xuất, cung cấp thông tin.
Thứ nhất, báo điện tử sử dụng các yếu tố đa phương tiện. Đa phương tiện trên báo điện tử là sự kết hợp nhiều loại phương tiện (ngôn ngữ văn tự và phi văn tự) để thực hiện và tạo nên một sản phẩm báo chí. Một sản phẩm báo chí được coi là sản phẩm đa phương tiện khi nó tích hợp nhiều trong số các phương tiện truyền tải thơng tin sau: văn bản (text), hình ảnh tĩnh (still image), hình ảnh động (animation), đồ họa (graphic), âm thanh (audio), video và các chương trình tương tác (ineractive programs). Trên một sản phẩm báo điện tử, tùy thuộc vào nội dung và yêu cầu của từng tòa soạn mà việc sử dụng các yếu tố đa phương tiện cũng khác nhau. Nhờ vậy, các sản phẩm báo điện tử ngày càng hấp dẫn, thu hút nhiều hơn sự quan tâm của công chúng.
Thứ hai, báo điện tử mang tính tức thời và phi định kỳ. Báo điện tử vượt qua được các rào cản mà các loại hình báo chí khác gặp phải, nội dung thơng tin không bị giới hạn bởi khn khổ của trang báo, thời lượng phát sóng hay thời gian tuyến tính, quy trình sản xuất thơng tin lại đơn giản, dễ dàng nên có thể cập nhật, bổ sung bất kỳ lúc nào. Thông tin trên báo điện tử sống động, nóng hổi đến từng giờ, từng phút, thậm chí là từng giây. Việc cập nhật thông tin diễn ra liên tục nhiều lần trong ngày nên một bài báo trên báo điện tử khơng thể hồn chỉnh tuyệt đối hay đánh dấu
chấm hết mà luôn được “sống”, bởi nó có thể được kéo dài hoặc rút ngắn bất cứ lúc nào. Chỉ báo điện tử mới có khái niệm “bài báo mở”. Khái niệm này có thể hiểu là bài báo sau khi phát hành vẫn tiếp tục được cập nhật nếu có thơng tin mới. Hoặc là trong bài báo điện tử vẫn thường xuất hiện các đường dẫn “mở” ra nội dung khác, giúp người đọc có thể tham chiếu tới các bài báo có cùng chủ đề.
Thứ ba, báo điện tử mang tính tương tác cao. Người đọc có thể chủ động tìm kiếm và lựa chọn thông tin chứ không đơn thuần nhận thơng tin từ tờ báo. Ngồi ra họ còn tham gia vào q trình cung cấp thơng tin, vì thế khoảng cách giữa nhà báo, tờ báo và bạn đọc được rút ngắn. Người đọc có thể bình luận ngay dưới mỗi bài viết, gửi phản hồi trực tiếp qua email của tòa soạn cũng như cộng tác cung cấp thơng tin cho tịa soạn. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội, các tờ báo hiện nay cũng tương tác với người đọc thơng qua việc tích hợp truyền thơng xã hội vào tờ báo của mình, xây dựng các trang giới thiệu trên mạng xã hội nhằm thu hút độc giả…
Thứ tư, báo điện tử có khả năng lưu trữ và tìm kiếm thơng tin. Báo điện tử không bị giới hạn bởi số trang, khn khổ hay thời lượng chương trình như các loại hình báo chí khác. Thơng tin lại được lưu giữ dưới dạng đĩa từ với dung lượng lớn nên có thể chứa hàng trăm cuốn từ điển bách khoa toàn thư. Báo điện tử là một thư viện đúng nghĩa, một kho tin khổng lồ. Bên cạnh đó, việc tìm kiếm thơng tin trên báo điện tử lại hết sức dễ dàng thơng qua các cơng cụ tìm kiếm thơng tin khoa học và hiệu quả.
Ƣu thế và hạn chế của báo điện tử
- Ưu thế:
Chính những đặc trưng của báo điện tử đã làm nên ưu thế trong việc thông tin về vấn đề y tế và chăm sóc sức khỏe người dân. Báo điện tử giúp bạn đọc cập nhật tin tức một cách nhanh chóng nhất. Sự kiện luôn luôn xảy ra bất kể ngày đêm và báo điện tử là nơi đăng tải thông tin một cách kịp thời đáp ứng nhu cầu của độc giả. Ngay khi có dịch bệnh hay một ca bệnh nguy hiểm xảy ra, báo điện tử chính là nơi đưa ra những thơng tin đầu tiên, cung cấp sớm nhất cho bạn đọc. Sau đó, báo điện
tử cũng là nơi cập nhật liên tục thông tin về các sự việc. Có thể thấy ngay ví dụ như trong vụ việc 17 bệnh nhân sốc phản vệ do chạy thận vừa qua, những tin tức xuất hiện đầu tiên là trên báo điện tử, và ngay sau đó diễn biến sự việc được cập nhật từng giờ từng phút. Từ số lượng người bệnh tử vong, việc chuyển bệnh nhân từ Hịa Bình xuống điều trị tại BV Bạch Mai, Hà Nội, việc các bác sĩ từ trung ương về để hỗ trợ các bác sĩ ở tại địa phương, động thái của Bộ Y tế, cho đến công an đã vào cuộc điều tra. Tất cả được đưa tin nhanh chóng, chỉ ngay sau khi sự việc diễn ra.
Và nếu người đọc chưa có thời gian theo dõi vụ việc, chỉ cần một cú click chuột có thể đọc lại tất cả các bài báo nói về vụ việc này. Thông tin dù là cũ hay mới thì cũng được lưu giữ lại trên báo điện tử. Bởi vậy người đọc muốn tra cứu, tìm hiểu về sự kiện, tin tức đã xảy ra rất lâu là điều hồn tồn có thể thực hiện bằng các thao tác đơn giản. Đây là đặc điểm mà báo phát thanh và báo truyền hình khơng làm được.
Báo điện tử hấp dẫn với đông đảo đối tượng bởi sự tác động vào nhiều giác quan. Độc giả có thể vừa đọc, vừa nghe, vừa xem clip kèm theo bài báo. Các thông tin về y tế và chăm sóc sức khỏe người dân cũng được truyền tải theo cách này. Chẳng hạn như để hướng dẫn cách sơ cứu khi vật sắc nhọn cứa vào cổ, bạn đọc nếu chỉ đọc nội dung mơ tả của bài báo có thể cịn mơ hồ, chưa hình dung được cách làm, thì cũng bài báo đấy, nếu xem thêm clip thì ngay lập tức có thể hiểu và thực hành được.
Tính tương tác cao là một ưu điểm không thể không kể tới của báo điện tử. Báo điện tử không chỉ đưa ra các bài viết của các nhà báo, phóng viên mà nó cịn ngay lập tức nhận được sự phản hồi của bạn đọc thông qua những dịng comment dưới mỗi bài viết. Thêm vào đó chính bạn đọc cũng có thể sáng tác các tác phẩm để đăng tải lên báo điện tử. Có thể thấy báo điện tử là một diễn đàn cơng khai mà người phóng viên và bạn đọc có thể trao đổi, chia sẻ thẳng thắn về bất cứ vấn đề nào trong xã hội nói chung và vấn đề y tế và chăm sóc sức khỏe người dân nói riêng.
Cũng giống như những loại hình báo chí khác, báo điện tử có những hạn chế nhất định. Trong việc thông tin vấn đề y tế và chăm sóc sức khỏe người dân, có thể nhận thấy thông tin được báo điện tử đưa rất nhanh, chạy đua với thời gian. Tuy nhiên, việc đưa thông tin nhanh dẫn đến độ chính xác thơng tin không được bảo đảm. Nhiều tờ báo chưa kịp xác minh lại nguồn tin đã vội giật tít, đưa tin lên mạng. Vì vậy, độ chính xác của thơng tin trên báo điện tử nhiều khi không cao bằng thơng tin trên các loại hình báo chí khác. Có thể lấy ví dụ như cùng một thông tin về số lượng người tử vong ngộ độc rượu nhưng giữa các tờ báo điện tử nhiều khi số liệu không giống nhau. Hay như vụ việc chất lượng nước mắm truyền thống có hàm lượng asen vượt ngưỡng cho phép, nhiều báo điện tử trích dẫn lại một bài viết mà khơng hề có kiểm chứng đã tạo nên một cuộc khủng hoảng niềm tin của người tiêu dùng về độ an toàn của nước mắm. Chúng ta cũng cần nhìn lại bài học về tuyên truyền dịch bệnh Zika quá mức trầm trọng gây tâm lý hoang mang cho người dân, đồng thời suy giảm niềm tin trong nhân dân. Kể cả trong vụ việc nhiều trẻ em chết sau khi tiêm chủng năm 2014, nhiều phát ngôn của các vị lãnh đạo được “giật tít” nhưng khơng đúng trong văn cảnh khiến dư luận “ném đá”. Việc tuyên truyền thông tin y tế và chăm sóc sức khỏe người dân kịp thời nhưng phải chính xác, đặc biệt những vấn đề ảnh hưởng lớn, trên diện rộng liên quan trực tiếp đến sức khỏe cộng đồng.
Để đọc được báo điện tử thì yêu cầu đầu tiên và tiên quyết nhất là độc giả phải có máy tính truy cập được mạng. Tuy nhiên khơng phải ai cũng có máy tính cá nhân để truy cập mạng đọc báo điện tử hàng giờ, hàng ngày. Do đó việc đọc báo điện tử và sử dụng những tính năng ưu việt của nó cũng gặp rất nhiều hạn chế. Đặc biệt, báo điện tử với tích hợp đa phương tiện yêu cầu sử dụng cơng nghệ hiện đại thì đối tượng tiếp nhận thông tin đa phần chỉ giới hạn trong độ tuổi thanh niên và trung niên (những người có thể sử dụng máy tính truy cập mạng). Trong khi các thể loại báo chí khác như truyền hình và phát thanh có phạm vi đối tượng rộng hơn, mà hầu hết là tất cả mọi người, tất cả mọi lứa tuổi, trình độ học vấn. Ở nông thôn và miền núi, báo điện tử còn chưa phát triển hay thực tế là chưa đến được với độc giả. Nếu
như phát thanh hay truyền hình đã có khả năng tiếp cận cơng chúng ở những vùng xa xơi thì báo điện tử cịn gặp rất nhiều khó khăn.
1.4. Giới thiệu về báo Nhân Dân và vai trò của báo Nhân Dân đối với vấn đề thơng tin y tế và chăm sóc sức khỏe ngƣời dân