7. Kết cấu luận văn
3.2. Khuyến nghị, giải pháp
3.2.1. Cải tiến về nội dung
Báo Nhân Dân hằng ngày và Nhân Dân điện tử cần thông tin đúng, đủ, phong phú, đa dạng, phù hợp, thực tiễn, cập nhật về các vấn đề y tế và chăm sóc sức khỏe người dân: quan điểm chính sách của Đảng, Nhà nước, ngành Y tế về vấn đề chăm sóc sức khỏe của nhân dân; Thơng tin kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chăm sóc sức khỏe cho người dân; Thông tin phổ biến những thành tựu mới về y học; Thông tin tư vấn về chăm sóc sức khỏe cho người dân; Thơng tin về các tấm gương tiêu
biểu ngành y, đấu tranh chống các hiện tượng tiêu cực; Đề xuất đổi mới chính sách, hiện thực chính sách đi vào đời sống… nhằm đem lại cái nhìn đa chiều, đa dạng, trên nhiều khía cạnh để người dân có các nhìn tồn diện hơn về các vấn đề đang diễn ra trong lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe người dân. Đa dạng hóa thơng tin y tế không chỉ giúp nội dung tờ báo phong phú hơn mà còn tạo cho mảng đề tài y tế được phản ánh sâu sắc, toàn diện.
Hiện nay, cách thức xây dựng trang và chuyên mục trên báo Nhân Dân hằng ngày và báo Nhân Dân điện tử chưa có kế hoạch đồng bộ, cụ thể. Theo nhà báo Phan Thị Thanh Quý, phóng viên Ban Khoa giáo, báo Nhân Dân hằng ngày:
“Thơng thường các phóng viên có bài hay đề tài gì sẽ nộp lại cho lãnh đạo, chứ rất ít khi lãnh đạo và phóng viên ngồi lại thảo luận về nội dung triển khai trong tuần để xây dựng một chuyên trang. Nhiều khi trong cùng một trang các vấn đề nêu ở các bài viết không được gắn kết nhau, hơi lẻ tẻ”. Tương tự, trên báo Nhân Dân điện tử, nhà báo Trương Bích Ngọc chia sẻ: “Thông thường tôi chủ động bám sát các sự kiện của ngành y tế. Nếu có vấn đề gì nổi cộm sẽ xin ý kiến lãnh đạo ban để triển khai”. Để tác động thông tin thật hiệu quả, báo Nhân Dân hằng ngày và Nhân
Dân điện tử cần xây dựng kế hoạch tuyên truyền về y tế và chăm sóc sức khỏe người dân cụ thể, rõ ràng. Kế hoạch này sẽ giúp các phóng viên chủ động trong triển khai đề tài cũng như xây dựng được một trang thơng tin về y tế và chăm sóc sức khỏe người dân có nội dung hấp dẫn, sát với các vấn đề đang được dư luận quan tâm.
Thứ hai, báo Nhân Dân hằng ngày và Nhân Dân điện tử cần đáp ứng được tính thời sự của thơng tin. Những thơng tin về y tế và chăm sóc sức khỏe người dân cần tránh những tin “lễ tân”, mà cần phản ánh những vấn đề nóng hổi, thời sự của đời sống. Đối với báo Nhân Dân điện tử, cần thiết phải phát huy mạnh mẽ hơn nữa thế mạnh của báo điện tử, “chạy đua” thông tin với các báo khác để không bị bỏ sau. Theo nhà báo Nguyễn Hồng Minh, Phó Ban Nhân Dân điện tử, hiểu được hạn chế này, hiện nay báo Nhân Dân điện tử đã xin được cơ chế “linh hoạt” trong quy trình xét duyệt, lãnh đạo Ban có quyền được phát những tin tức thời sự mà không
cần chờ đến Ban biên tập duyệt. Nhờ đó tin tức phần nào đã đưa cập nhật nhanh chóng hơn. Tuy nhiên, để tin tức đến với bạn đọc nhanh chóng hơn, các phóng viên cũng như lãnh đạo ban cần phải nỗ lực hơn nữa.
Thứ ba, nội dung thông tin y tế và chăm sóc sức khỏe người dân trên báo Nhân Dân cần đáp ứng được những vấn đề công chúng quan tâm hơn nữa. Báo Nhân Dân hằng ngày hiện nay thơng tin chỉ dẫn cịn rất ít, báo Nhân Dân điện tử thông tin chỉ dẫn nhiều hơn nhưng vẫn chưa đáp ứng được hết nhu cầu của bạn đọc. Nhiều bạn đọc cho rằng, cả hai ấn phẩm cần tăng những nội dung chỉ dẫn về sử dụng thuốc, mẹo dân gian, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe. Những thông tin chỉ dẫn này cần rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu. Bạn đọc Nguyễn Thị Xuân Thảo cho biết:
“Dân gian Việt Nam có nhiều mẹo và bài thuốc rất hay chữa các căn bệnh thông thường nhưng tôi thấy nội dung này chưa hề được phản ánh trên báo Nhân Dân. Những cách thức chữa bệnh thơng thường đó sẽ là những thơng tin bổ ích giúp ích cho người đọc”.
Đối với Nhân Dân điện tử, nhà báo Bùi Hương cho rằng: “Báo Nhân Dân điện tử nên có những chuỗi bài tạo điểm nhấn cho tuần, tháng và giới thiệu về những chuyên đề này trước để tạo sự chú ý của độc giả. Tòa soạn nên chọn đề tài thiết thực, người dân quan tâm như vệ sinh an toàn thực phẩm, làm đẹp đúng cách, nguyên nhân và chữa trị ung thư như thế nào…” Đây là những vấn đề tưởng chừng
như nhỏ nhặt, nhưng lại là những thông tin chỉ dẫn được người dân quan tâm. Lợi thế của Nhân Dân điện tử chính là “có nhiều đất” để thực hiện nhiều mảng đề tài khác nhau. Vì vậy, càng có nhiều những bài viết ngắn về những thơng tin mang tính chỉ dẫn này thì sẽ thu hút được một lượng độc giả lớn. Độc giả trẻ Nguyễn Nữ Nhị Hương cũng gợi ý: “Những thông tin chỉ dẫn, tư vấn về dinh dưỡng, làm đẹp
được giới trẻ rất quan tâm. Nếu như những nội dung đó thể hiện đơn giản, dễ hiểu bằng hình họa, graphics thì càng hấp dẫn các bạn đọc trẻ”.
Thứ ba, báo Nhân Dân cần tăng cường những bài viết mang “hơi thở của đời sống”, đưa thông tin hai chiều. Báo Nhân Dân nên khai thác hiệu quả hơn nữa ý kiến độc giả để vừa tận dụng được tri thức của nhân dân, vừa tránh tình trạng thơng
tin áp đặt, một chiều. Theo độc giả Lê Quốc Vinh: “Nhiều bài báo đọc lên có cảm
tưởng như trích từ báo cáo ra, rất nhiều con số mà chưa thấy được thực tiễn cuộc sống của người dân. Vì vậy trong thời gian tới, tơi mong báo Nhân Dân có những bài viết phản ánh về thông tin y tế và chăm sóc sức khỏe người dân phản ánh những băn khoăn, thắc mắc của người dân, cơ sở điều trị về chính sách y tế, để từ đó, giúp các nhà quản lý nắm được tâm tư, nguyện vọng của người dân, từ đó, hoạch định ra các chính sách phù hợp để giúp cho y tế ngày càng phát triển”.
Thứ tư, báo Nhân Dân cần thiết phải tăng cường các bài viết có bản sắc riêng của một tờ báo lớn. Trong bối cảnh nhiều tờ báo thu hút độc giả bằng những thơng tin mang tính gây “sốc”, báo Nhân Dân vẫn trung thành và thực hiện tốt việc định hướng thông tin, đưa tin chừng mực, nhưng cũng cần phải tạo được bản sắc riêng. Từ những hạn chế đã phân tích, báo Nhân Dân, cụ thể là hai ấn phẩm Nhân Dân điện tử cần phải thực hiện nhiều hơn những bài phóng sự điều tra về những sai phạm, yếu kém, sự tắc trách trong công tác quản lý, điều hành và triển khai nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe người dân gây thiệt hại lớn cho toàn xã hội, làm giảm niềm tin của nhân dân đối với đội ngũ làm cơng tác y tế. Có như vậy, vai trị giám sát xã hội của báo chí mới phát huy được tối đa, đặc biệt đối với vị thế của tờ báo Đảng – cơ quan ngôn luận của Đảng, tiếng nói của nhân dân. Những sự việc của ngành Y tế gần đây như: nghi án hối lộ 2,2, triệu USD của Công ty Bio-Rad Laboratories Inc của Mỹ cho các quan chức y tế Việt Nam để được trúng thầu cung cấp thuốc, hóa chất xét nghiệm, vụ việc các cơ sở khám chữa bệnh mang yếu tố nước ngoài hoạt động chui… là vấn đề cần được báo chí truyền tải thấu đáo đến cơng chúng. Độc giả Lê Quang Đức cho rằng: “Khơng phải vơ cớ mà những bài phóng sự, điều
tra có thể làm nên “thương hiệu” cho những tờ báo như Lao Động, Tuổi trẻ, Thanh Niên. Những bài phóng sự ln hấp dẫn độc giả ở những vấn đề phản ánh gai góc và thực tiễn, gần với đời sống và đi sâu vào tâm tư của bạn đọc. Trong bối cảnh “tự diễn biến, chuyển hóa” hiện nay, báo Nhân Dân cần phải vạch ra những sai phạm, yếu kém, bất cập trong ngành y tế, trong hoạt động chăm sóc sức khỏe
người dân bằng những bài phóng sự, điều tra sắc nét mới mong tạo được ấn tượng với bạn đọc”.