CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ QUAN HỆ LAO ĐỘNG
1.3. Quản lý quan hệ lao động
1.3.1. Chủ thể, mục tiêu quản lý quan hệ lao động
Quản lý QHLĐ là một quá trình tác động có hiệu quả đến tất cả các quan hệ tương tác giữa cá nhân với cá nhân hoặc người đại diện trong tổ chức nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Chủ thể quản lý quan hệ lao động:
Chủ thể QHLĐ bao gồm: NSDLĐ, các nhà quản lý và NLĐ.
NSDLĐ, các nhà quản lý cần phải thiết lập bộ phận hay chuyên viên QHLĐ chuyên trách. Bởi lẽ, theo Leigh Richard: nhân viên, bộ phận QHLĐ đóng vai trò quan trọng trong quản lý QHLĐ với các nhiệm vụ như: Đào tạo và huấn luyện các nhà quản lý về QHLĐ và quản lý QHLĐ; thiết lập và nuôi dưỡng QHLĐ có hiệu suất; Đo lường và giám sát các mối quan hệ đó nhằm đảm bảo mục tiêu mong muốn.
NLĐ nên gia nhập công đoàn bởi kỹ năng đàm phán của NLĐ vẫn còn nhiều hạn chế, họ cần phải đoàn kết lại tạo nên sức mạnh tập thể. Công đoàn ra chính là kênh chuyển thông điệp cho các nhà quản lý, nói lên tiếng nói chung của NLĐ.
Nhân viên QHLĐ có nhiệm vụ xây dựng các quy trình, quy chế, cơ chế, chính sách về công tác QHLĐ, xây dựng các văn bản hướng dẫn phổ biến và triển khai áp dụng, tổ chức tập huấn nghiệp vụ thuộc công tác QHLĐ trong toàn tổ chức, đồng thời đo lường, đánh giá QHLĐ và xây dựng giải pháp thay đổi.
Mục tiêu quản lý quan hệ lao động
Quản lý QHLĐ là quá trình công ty sử dụng để quản lý các hoạt động tương tác với nhân viên nhằm đạt mục tiêu của tổ chức. Muốn doanh nghiệp ổn định và phát triển thì lãnh đạo công ty cần phải coi trọng việc xây dựng QHLĐ hài hòa với NLĐ, đây cũng chính là mục tiêu quan trọng trong công tác quản lý của lãnh đạo công ty bởi đó không chỉ là trách nhiệm mà còn là đạo lý. NLĐ là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp vì thế NSDLĐ cần phải quan tâm, chăm chút để họ toàn tâm toàn ý gắn bó với doanh nghiệp, làm việc hết sức mình vì sự phát triển thịnh vượng và bền vững của doanh nghiệp.