- Tata group: được thành lập vào năm 1998, Tren t một trong những công ty con của
c, Lực lượng dẫn dắt sự thay đổi trong ngành bán lẻ
• Sự thay đổi về mức tăng trưởng dài hạn của ngành:
Hiện nay thị trường bán lẻ đang đạt mức tăng trưởng mạnh và đang không ngừng gia tăng về quy mô nhất là tại các quốc gia châu Á. Đây là khu vực thị trường tiềm năng đầy hấp dẫn và chưa được khai thác hiệu quả. Với chính sách mở cửa và kêu goi đầu tư, hàng loạt các quốc gia tại thị trường này đang thu hút số lượng lớn các nhà đầu tư nước ngoài nhất là các nhà bán lẻ hàng đầu thế giới.
Thi trường mở rộng kéo theo sự cạnh ngày càng tăng. Không chỉ giữa các nhà bán lẻ hùng mạnh trên thế giới mà còn với các nhà bán lẻ tại thị trường nội địa nhất là tại các quốc gia như Ấn Độ, Trung Quốc, Úc,…nó kéo theo sự ra đời của một số nhà bán lẻ trên thị trường nhằm đáp ứng những khu vực thị trường tiềm năng còn bị bỏ ngỏ như nông thôn, miền núi.
• Sự thay đổi về quy định và chính sách:
Chính phủ Ấn Độ vừa thông qua kế hoạch cho phép các nhà đầu tư nước ngoài được trực tiếp đầu tư vào thị trường bán lẻ Ấn Độ với điều kiện các nhà đầu tư sẽ đầu tư ít nhất 100 triệu USD để thành lập các cửa hàng bán lẻ đa hàng hóa và chỉ được phép hoạt động tại các thành phố có số dân từ 1 triệu người trở lên. Tuy nhiên, đề xuất mở cửa hoàn toàn thị trường bán lẻ của Ấn Độ, mà theo ước tính có doanh thu hàng năm lên tới 450 tỷ USD, còn cần được Nội các thông qua và sau đó phải vượt qua một "rào cản" nữa là phe đối lập
Các tập đoàn bán lẻ nước ngoài như Wal-Mart đang hoạt động tại Ấn Độ dưới hình thức doanh nghiệp bán buôn, nhưng không thể bán hàng trực tiếp cho công chúng giữa những lo ngại các chuỗi bán lẻ quốc tế có thể "nuốt" các cửa hàng nhỏ do gia đình điều hành. Ấn Độ đề ra các quy định đầu tư nước ngoài chặt chẽ nhằm bảo vệ các cửa hàng do gia đình quản lý trong ngành bán lẻ, nơi chưa có tới 10% người tiêu dùng mua sắm tại các cửa hàng bách hóa tổng hợp có tiếng và lớn hơn.
Nếu chính sách này được thông qua thì các nhà bán lẻ nước ngoài có thể bắt đầu bán hàng cho người tiêu dùng Ấn Độ thông qua việc hợp tác với các nhà bán lẻ Ấn Độ và được phép nắm giữ tới 51% cổ phần trong các liên doanh với các đối tác Ấn Độ. Các hệ thống bán
lẻ nước ngoài sẽ hiện đại hóa các cách tích trữ và vận chuyển hàng hóa, giảm bớt tình trạng hư hỏng hàng hóa, tạo ra cạnh tranh lớn hơn trong nguồn cung
• Sự thâm nhập của các hãng lớn:
Bất cứ tại thị trường bán lẻ nào việc một công ty bán lẻ hàng đầu thế giới tiến hành đầu tư và phát triển tại thị trường đó đều gấy sự chú ý và tác động đến toàn bộ ngành. Không chỉ có vấn đề về vốn, kinh nghiệm quản lý và phân phối cũng như sự đa dạng của các mặt hàng sẽ mang lại những lợi thế lớn cho những nhà đầu tư này. Tuy nhiên những kinh nghiệm thị trường và xu hướng tiêu dùng sở tại sẽ là những trở nhại mà họ phải vượt qua nếu muốn thành công
Sự xâm nhập này sẽ tạo nên một áp lực cạnh tranh trên thị trường hiện tại. Không chỉ với các nhà bán lẻ quốc tế mà còn với các nhà bán lẻ nội địa trên thị trường
• Cải tiến sản phẩm, thay đổi công nghệ và cải tiến marketing:
Công nghệ không ngừng thay đổi trong suốt 10 năm qua. Việc tích hợp quản lý điện tử và hệ thống bán hàng đã gia tăng những tiên ích giao dịch cho các hệ thống bán lẻ trên toàn cầu. Sự bùng nổ của internet đã gia tăng những công cụ và cách thức hỗ trợ khách hàng tác động không nhỏ tới ngành bán lẻ thế giới. Hệ thống đặt hàng và xem hàng điện tử thông qua mạng internet và xa hơn là mạng viễn thông với những hệ điều hành của các chiếc smartphone cao cấp. Không chỉ dừng lại ở việc thay đổi cách thức mua hàng các công cụ kinh doanh điện tử này còn tác động lên nhiều lĩnh vực khác của ngành như hệ thống quảng cáo, marketing hay phân phối.
Những năm gần đây giới hạn của các sản phẩm bán lẻ ngày càng được mở rộng với các công ty kinh doanh các dịch vụ này qua mạng. hệ thống các mặt hàng trở nên đa dạng và phong phú hơn bao giờ hết đặc biệt là sự bùng nổ của các website trực tuyến nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng. Việc tiếp cận được với các mặt hàng “đặc biệt” ngày càng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Âm nhạc, vật lưu niệm đặc biệt, vũ khí, thậm chí là “cuộc sống”….sản phẩm bán lẻ ngày càng đa dạng và trở nên khó kiểm soát hơn bao giờ hết.
Năm bắt được những xu thế này sẽ đảm bảo được thành công trong tương lai của nhành bán lẻ toàn cầu