STT Các đặc điểm cơ bản của người đượ
1 Tuổi bình quân của những người phỏng vấn
2 Tỷ trọng số người phỏng vấn là nữ giới
3 Tỷ trọng số người phỏng vấn là dân tộc thiểu số
4 Trình độ học vấn
• Tỷ lệ số người phỏng vấn tốt nghiệp tiểu học • Tỷ lệ số người phỏng vấn tốt nghiệp trung học cơ sở
• Tỷ lệ số người phỏng vấn tốt nghiệp trung học phổ thông
• Tỷ lệ số người phỏng vấn tốt nghiệp trung học chuyên nghiệp trở lên
• Tỷ lệ số người phỏng vấn không đi học 6 Tỷ trọng số người được phỏng vấn có chứng chỉ
tham gia tập huấn về du lịch cộng đồng
(Nguồn: Số liệu điều tra, khảo sát năm 2021)
Qua bảng 3.1 cho ta thấy độ tuổi bình quân của những người được phỏng vấn là 44 tuổi, trong đó tỷ trọng là nữ giới chiếm 37,5%; 100% số người được phỏng vấn họ đều người người dân tộc thiểu số, chủ yếu là người
kinh doanh du lịch cộng đồng, không chỉ riêng nam giới mà cả nữ giới họ cũng cùng tham gia vào hoạt động kinh doanh của hộ gia đình mình. Họ kinh doanh du lịch dựa vào chính bản sắc văn hóa riêng của dân tộc người Thái, ẩm thực, văn hóa nhà sàn, văn hóa dệt thổ cẩm... đã tạo tạo nên một làng du lịch được rất nhiều du khách biết đến và được đánh giá cao về sự đa dạng, nét độc đáo mỗi khi đến với Mai Châu.
Về trình độ học vấn, tỷ lệ số người tốt nghiệp từ trung học phổ thông là cao nhất, với tỷ lệ là 35%; sau đó là tỷ lệ tốt nghiệp từ trung học cơ sở 30%; tiếp theo là tốt nghiệp chuyên nghiệp trở lên và tốt nghiệp tiểu học với tỷ lệ là 17,5 %. Qua tiến hành điều tra khảo sát, những người tốt nghiệp từ tiểu học là những người cao tuổi hơn trong gia đình, họ kinh doanh du lịch mang tính tự phát, chủ yếu học hỏi kinh nghiệm qua các hộ gia đình khác. Đối với những người tốt nghiệp từ trung học cơ sở trở lên là những người trẻ tuổi, thường là thế hệ con cháu trong gia đình, họ kế thừa và phát huy những giá trị , thành tựu của người đi trước; khi bố mẹ hoặc ông bà già yếu thì họ nối tiếp của những người đi trước để tiếp tục kinh doanh du lịch. Đặc biệt, qua điều tra cho thấy, có rất nhiều hộ kinh doanh du lịch là những người rất trẻ, họ là những thanh niên 9x sau khi tốt nghiệp Đại học họ về tự phát triển kinh doanh trên chính mảnh đất quê hương của mình. Họ nhận thức được tiền năng phát triển, những thuận lợi của địa phương, rất nhiều thanh niên định hướng sau khi tốt nghiệp THPT đã tiếp tục theo học ngành du lịch để về phát triển hoạt động kinh doanh du lịch của mình, họ là những thế hệ trẻ được học kiến thức chính quy, là những người tiếp cận với khoa học công nghệ, ứng dụng công nghệ thông tin thường xuyên từ đó áp dụng để phát triển kinh doanh du lịch.
Ngoài ra, những người được phỏng vấn, họ đều được tham gia các lớp tập huấn về kinh doanh du lịch cộng đồng và họ nhận được chứng chỉ sau khi tham gia các lớp tập huấn đó với tỷ lệ là 97,5%. Điều này có thể thấy rằng, họ
cũng nhận được rất nhiều hỗ trợ từ chính quyền địa phương, họ được tham gia các lớp tập huấn, được học các kỹ năng về kinh doanh du lịch cộng đồng.
Chính từ những khác nhau đó, mỗi người lại có cách kinh doanh du lịch của riêng mình, những cách áp dụng kiến thức, ứng dụng công nghệ thông tin khác nhau nên có sự khác nhau về lượng khách.