CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA
2.1. Giới thiệu chung về Tổng công ty
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng công ty
Tổng công ty Thương mại Hà Nội (Hapro) là doanh nghiệp hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con, được thành lập ngày 11/08/2004 theo Quyết định số 125/2004/QD-UBND của UBND TP. Hà Nội. Thực hiện phương án Cổ phần hóa Công ty Mẹ - Tổng công ty Thương mại Hà Nội đã được Thủ tướng chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 1925/QĐ-TTg ngày 30/11/2017, Tổng công ty Thương mại Hà Nội đã chính thức chuyển sang hoạt động theo mô hình Công ty cổ phần từ ngày 29/06/2018. Qua hơn 15 năm xây dựng và phát triển, Hapro đã khẳng định được vai trò của một doanh nghiệp chủ lực trên địa bàn TP. Hà Nội, không chỉ trong hoạt động xuất nhập khẩu mà cả trong kinh doanh thương mại, dịch vụ tại thị trường nội địa. Thị trường xuất khẩu của công ty được duy trì và mở rộng tới gần 80 quốc gia, khu vực và vùng lãnh thổ trên thế giới. Hapro luôn giữ vững vị trí là một trong những đơn vị dẫn đầu cả nước về xuất khẩu một số mặt hàng nông sản, thực phẩm, dược liệu, thủ công mỹ nghệ…
Sau khi thực hiện quy trình cổ phần hóa và chính thức chuyển sang hoạt động theo mô hình Tổng công ty cổ phần vào tháng 6/2018, Tổng công ty tiếp tục định hướng chiến lược xây dựng và phát triển Tổng công ty Thương mại Hà Nội – Công ty cổ phần là một Tổng công ty xuất nhập khẩu và thương mại nội địa có năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững, phát huy vai trò là một doanh nghiệp kinh tế, thương mại lớn, góp phần thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế của Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung.
Bảng 2.1.1: Thông tin chung về Tổng Công ty Thương mại Hà Nội – CTCP
Tên giao dịch Tổng Công ty Thương mại Hà Nội – Công ty cổ phần
Tên tiếng Anh Hanoi Trade Joint Stock Corporation (HAPRO)
Mã số thuế: 0100101273
Vốn điều lệ: 2.200 tỷ đồng
Mã chứng khoán: HTM
Trụ sở chính: 38-40 Lê Thái Tổ - Phường Hàng Trống - Quận Hoàn Kiếm
- TP. Hà Nội Số điện thoại: 024-38267984 Số Fax: 024-39288407 E-mail: banthuonghieu@haprogroup.vn Website: http://www.haprogroup.vn/ Năm thành lập: 11/08/2004
Đồ án Tốt nghiệp – Logistics và Quản lý chuỗi cung
ứng Hệ Đại học chính quy Trần Ngọc Lê – MSV: 69DCVT20040
6 Báo cáo nguồn lực Ban Quản trị nhân sự Hapro
25
2.1.2. Đặc điểm nguồn lực của Tổng công ty
*Mô hình quản trị: Tổng công ty được tổ chức và hoạt động theo mô hình Công ty cổ phần theo quy định của Luật Doanh nghiệp.
Đồ án Tốt nghiệp – Logistics và Quản lý chuỗi cung
ứng Hệ Đại học chính quy Trần Ngọc Lê – MSV: 69DCVT20040
7 Báo cáo nguồn lực Ban Quản trị nhân sự Hapro 26 PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG NGHIỆP VỤ PHÒNG KHU VỰC THỊ TRƯỜNG PHÓ GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC Nhân sự
Bảng 2.1.2: Cơ cấu lao động của Hapro giai đoạn 2018 – 20207
Tiêu chí Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
I. Phân theo giới tính
- Lao động Nam 229 237 205
- Lao động Nữ 313 310 281
II.Phân theo trình độ chuyên môn
- Từ Đại học trở lên 316 330 283
- Cao đẳng, Trung cấp 61 62 55
- Sơ cấp, Công nhân kỹ thuật 13 13 12
- Lao động phổ thông và khác 152 142 136
III. Tổng 542 547 486
Cơ cấu bộ máy quản lý Chi nhánh Tổng công ty – Trung tâm XNK phía Bắc được mô tả theo sơ đồ sau:
- Phòng giám đốc gồm 2 cán bộ: 1 cán bộ là giám đốc; 1 cán bộ là trợ lý giám đốc có trách nhiệm hỗ trợ các công việc mà giám đốc yêu cầu. Giám đốc có chức năng giám sát quản lý, đôn đốc công việc, và xử lý các tình huống xảy ra trong công ty.
Đồ án Tốt nghiệp – Logistics và Quản lý chuỗi cung
ứng Hệ Đại học chính quy Trần Ngọc Lê – MSV: 69DCVT20040
27
- Phòng phó giám đốc gồm 1 cán bộ: Phó giám đốc có trách nhiệm thay mặt giám đốc khi giám đốc không có mặt hoặc được sự ủy quyền của giám đốc để xử lý các công việc xảy ra.
- Phòng khu vực thị trường gồm 8 cán bộ: 5 cán bộ khảo sát thị trường, tìm kiếm khách hàng, 1 cán bộ tổng hợp tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng; 1 cán bộ nghiên cứu yêu cầu của khách, kiếm tra nguồn hàng và đàm phán hợp đồng; 1 cán bộ kiểm tra nội dung hợp đồng trước khi trình Lãnh đạo Chi nhánh hoặc người được ủy quyền ký.
- Phòng kế toán có 4 cán bộ: 1 cán bộ là kế toán trưởng; 1 cán bộ là kế toán công nợ, 1 cán bộ là kế toán tiền lương kiêm quỹ, 1 cán bộ là kế toán xuất nhập khẩu. Phòng kế toán có chức năng quản lý công nợ, quản lý quỹ, kế toán lương, giao dịch ngân hàng phục vụ cho các hoạt động của công ty.
+ Kế toán trưởng: có trách nhiệm quản lý các kế toán còn lại và nắm được các thông tin của tất cả các mảng kế toán để tiến hành làm báo cáo lên cấp trên để có phương hướng giải quyết kip thời khi có vấn đề phát sinh.
+ Kế toán công nợ: có trách nhiệm hệ thống lại các khoản chi phí của khách hàng cần phải thanh toán để lập báo cáo thanh toán công nợ đối với khách hàng
+ Kế toán tiền lương kiêm quỹ: có trách nhiệm lập báo cáo tiền lương của mọi người trong công ty để báo lên cấp trên về việc thanh toán lương cho nhân viên đồng thời chi trả các khoản phát sinh trong công ty.
+ Kế toán xuất nhập khẩu: có trách nhiệm theo dõi các chứng từ thủ tục hải quan giữa các bên để thúc giục về việc thanh toán giữa 2 bên.
-Phòng nghiệp vụ có 3 cán bộ: 1 cán bộ có trách nhiệm khảo sát giá thị trường, đối thủ cạnh tranh; 1 cán bộ lên mẫu quy trình thực hiện hợp đồng XNK, 1 cán bộ tổng hợp theo dõi phản hồi khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có).
-Phòng Xuất nhập khẩu có 8 cán bộ: 1 cán bộ tổng hợp quản lý công việc hải quan, 1 cán bộ có trách nhiệm chuẩn bị thủ tục thông quan hàng hóa về nội địa, 1 cán bộ có trách nhiệm thông quan hàng hóa về quốc tế, 2 cán bộ kiểm tra, cung cấp giấy tờ chứng từ XNK, 3 cán bộ thực hiện các công việc thuê tàu, thuê container, xếp xe (vận chuyển nội địa).
2.1.3. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty
Sứ mệnh: Hoạt động trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, sản xuất và đầu tư, Hapro phấn đấu vì lợi ích và sự hài lòng của khách hàng Việt Nam và quốc tế.
Công việc: Đầu tư sản xuất, thương mại nội địa và thực hiện thủ tục hải quan, xuất nhập khẩu.
Chính sách chất lượng:
Hapro đảm bảo cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng mọi yêu cầu đã cam kết;
Hapro liên tục cải tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nhằm thoả mãn yêu cầu ngày càng cao của khách hàng;
Hapro là người bạn đáng tin cậy và người đồng hành thuỷ chung của khách hàng.
Xuất nhập khẩu
Xuất khẩu:
Hàng nông sản: gạo, tiêu đen, hạt điều, cà phê, chè, lạc nhân, tinh bột sắn, cao su, dừa sấy, hàng dược liệu, hồi, quế, gia vị, gừng, nghệ, ớt, tỏi và các loại khác.
Hàng thủ công mỹ nghệ, hàng nội thất làm từ mây, tre, lá buông, cói, gỗ và các nguyên liệu tự nhiên khác.
Hàng công nghiệp nhẹ: hàng dệt may thời trang, hàng tiêu dùng.
Thực phẩm chế biến: cá đóng hộp, thịt hộp, trái cây, rau củ quả đóng hộp, sấy khô, mỳ, cháo, phở ăn liền, rượu
Nhập khẩu:
Máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, đồ gia dụng, đồ điện gia dụng và hàng tiêu dùng.
Thị trường xuất nhập khẩu
Thị trường xuất khẩu đến 70 nước và vùng lãnh thổ trên thế giới, cụ thể:
+ Châu Á: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ, Pakistan, Malaysia, Singapore, Indonesia, Philipine, Myanmar
+ Châu Âu: Nga, Anh, Pháp, Đức, Italia + Châu Mỹ: Hoa Kỳ, Brazil
+ Châu Phi: Nam Phi
+ Các khu vực khác: Ai Cập, các nước Trung Đông, Tiểu vương quốc Ả rập thống nhất