7. Kết cấu của đề tài
1.6. Bài học kinh nghiệm tạo động lực lao động
1.6.1. Bài học kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp doanh nghiệp
1.6.1.1. Kinh nghiệm tạo động lực lao động tại công ty cổ phần Hợp Nhất quốc tế
Công ty cổ phần Hợp Nhất quốc tế, được thành lập từ năm 2007, qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, Hợp Nhất đã khẳng định vị thế hàng đầu tại Việt Nam trong các lĩnh vực: chuyển phát nhanh, vận chuyển nội địa và quốc tế, vận tải đường biển – đường bộ - đường hàng không, dịch vụ kho vận, thông quan, dịch vụ vận chuyển hàng thương mại điện tử từ nước ngoài về Việt Nam, dịch vụ vận chuyển hàng từ Việt Nam đến kho Amazon, dịch vụ Thương Mại Điện Tử,...
nghiệm, nhiệt huyết, chuyên nghiệp tại Việt Nam và ở nước ngoài, đây cũng là công ty mang đến dịch vụ Logistics hàng đầu hiện nay. Để làm được điều này công ty đã có nhiều chiến lược, chính sách kinh doanh phát triển, một trong số đó là chính sách tạo động lực lao động cho nhân viên. Một số hoạt động tạo động lực của Hợp Nhất như:
- Thực hiện cơ chế tiền lương, tiền thưởng và các chính sách phúc lợi công bằng và đảm bảo thỏa mãn được nhu cầu về vật chất và nhu cầu về tinh thần của người lao động.
- Các hình thức phúc lợi của công ty được đa dạng hóa như: Tổ chức các hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch, khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên…
- Văn hóa ứng xử: Với slogan “Đi là đến”, công ty khẳng định ý chí quyết tâm cao nhất, không bao giờ từ bỏ, xây dựng Hợp Nhất trở thành một thương hiệu mạnh tại Việt Nam và vươn tầm quốc tế. Sự phát triển đó luôn luôn đồng hành với các lợi ích của cổ đông, người lao động, khách hàng, cũng như đóng góp phúc lợi cho xã hội.
- Công tác đào tạo và phát triển: Nhân viên liên tục được tham gia đào tạo toàn diện, từ lao động mới được tuyển dụng đến những cán bộ quản lý, cán bộ chuyên môn, nghiệp vụ lâu năm. Về công tác bổ nhiệm các vị trí quả lý chủ chốt, các vị trí lãnh đạo được công ty xây dựng rõ ràng và có lộ trình xem xét bổ nhiệm đối với từng cá nhân có triển vọng. Cơ sở vật chất không ngừng đầu tư, thay mới để đáp ứng yêu cầu của công việc, luôn chú trọng cải thiện môi trường làm việc, chú trọng xây dựng phát triển thương hiệu, phát triển dịch vụ…
1.6.1.2. Kinh nghiệm tạo động lực lao động tại công ty cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín
Công ty cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (Nhất Tín Logistics) là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tại Việt Nam. Được hình thành năm tháng 6 năm 2014, nhưng công ty đã có mạng lưới khắp 63 tỉnh thành và không ngừng gia tang chi nhánh, bưu cục, kho bãi trên khắp cả nước.
Nhất Tín Logistics – một công ty với 5 năm hoạt động, nhưng đội ngủ lãnh đạo đều là những người có kinh nghiệm rất nhiều năm trong nghành vận tải đã nhìn thấy được điều này, thời gian gần đây Nhất Tín đã tích cực xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo 3 giá trị cốt lõi “Trách Nhiệm – Trung Thực – Chiến Đấu”. Tinh thần đổi mới cũng được Nhất Tín đánh giá là yếu tố quan trọng để phát triển Công Ty.
Chính sách tạo động lực nổi bật ở Nhất Tín là về chính sách phi tài chính. Với phong cách trẻ trung và năng động, tập trung vào tinh thần “Team Work” để “Cùng Nhau Tiến Tới Đích”. Môi trường làm việc tại Nhất Tín luôn hướng đến sự linh hoạt, sẵn sàng thay đổi, khuyến khích sự đổi mới để bắt kịp xu thế mới và từ đó tạo ra sự tăng trưởng cũng như sự phát triển bền vững cho công ty.
Bên cạnh đó, yếu tố “Sức khỏe thể chất & tinh thần” cho nhân viên luôn được Nhất Tín duy trì và cải thiện qua các năm. Cụ thể, Nhất Tín mang đến cho nhân viên những phúc lợi nổi bật như chương trình Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và người thân của cán bộ quản lý. Team building, tham gia những buổi đào tạo phát triển bản thân của Nhất Tín…..
Trong thời gian vừa qua Nhất Tín thường xuyên tổ chức đào tạo nhân viên ở các cấp quản lý như các khóa đào tạo “Đột Phá KPI”, hay Diễn Đàn “Cùng giải bài toán thách thức tầm nhìn 2022” nhằm đào tạo khả năng đột phá của các thành viên để đạt được tầm nhìn trên.
Nhất Tín đặt rõ được tầm nhìn và sứ mệnh của mình, mọi hành động và suy nghĩ đều hướng đến điều đó. Ở Nhất Tín môi trường làm việc tốt là yếu tố quan trọn để toàn bộ nhân viên của đơn vị làm việc tốt, phát huy hết khả năng và sức mạnh của mình với thông điệp “cùng nhau góp sức- cùn nhau chia sẻ thành công”.
1.6.2. Bài học kinh nghiệm tạo động lực lao động rút ra cho công ty trách nhiệm hữu hạn Vận Tải Bách Việt ty trách nhiệm hữu hạn Vận Tải Bách Việt
phần Hợp Nhất quốc tế và công ty cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín, bài học rút ra cho Công ty TNHH Vận tải Bách Việt là:
- Cần hoàn thiện chính sách tiền lương, tiền công trong đơn vị, trả lương phải phù hợp với năng lực làm việc của từng cán bộ, nhân viên thực hiện chính sách lương, thưởng một cách công khai, minh bạch. Luôn chú ý ghi nhận sự đóng góp của từng cá nhân để kịp thời có sự khen thưởng xứng đáng giúp khích lệ, tạo động lực lao động.
- Quan tâm chú trọng hơn đến công tác tuyển dụng và các chính sách thu hút, giữ chân nhân tài, để từ đó nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực của công ty và cần có chế độ lương, thưởng tương xứng với sự đóng góp, cống hiến của họ.
- Công ty cần làm tốt công tác đào tạo nâng cao t nh độ chuyên môn, để người lao động có đủ trình độ, năng lực đáp ứng được yêu cầu công việc, thực hiện tốt công việc được giao. Bên cạnh đó cần bố trí người lao động vào vị trí việc làm phù hợp với trình độ chuyên môn của họ, để họ có thể phát huy hết khả năng và cống hiến cho đơn vị.
- Quan tâm, chăm lo đến đời sống tinh thần cho người lao động, đẩy mạnh các hoạt động tập thể để giúp gắn kết các nhân viên trong công ty, thông qua các hoạt động thể thao, du lịch để các cán bộ trong công ty được nghỉ ngơi, thư giãn giúp tăng sức khỏe và tinh thần làm việc. Làm tốt công tác này sẽ tạo được động lực lớn cho người lao động, giữ chân, thu hút lao động và tăng hiệu quả làm việc của người lao động.
- Xây dựng môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, bởi hiện nay đa số thời gian của người lao động là ở công việc ở công ty vì thế công ty cần tạo được một môi trường làm việc hiện đại, thân thiện giúp người lao động có hứng thú với công việc, tăng động lực làm việc.
Tiểu kết chƣơng 1
Trong chương 1, tác giả đã tập trung nghiên cứu hệ thống cơ sở lý luận về các vấn đề sau:
Một số khái niệm liên quan như: nhu cầu, động cơ, lợi ích, động lực, động lực lao động.
Một số học thuyết về tạo động lực lao động, Từ các học thuyết đó, tác giả đã đi tìm hiểu và làm rõ nội dung tạo động lực lao động trong các doanh nghiệp cần những gì?
Những nội dung của tạo động lực lao động bao gồm tạo động lực qua kích thích tài chính và tạo động lực thông qua kích thích phi tài chính
Để thực hiện được các nội dung của tạo động lực lao động thì công ty cũng cần có quy trình tạo động lực lao động gồm: xác định nhu cầu của người lao động, lựa chọn các biện pháp đáp ứng nhu cầu của người lao động, đánh giá mức độ đáp ứng nhu cầu của người lao động và kết quả tạo động lực.
Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao đông như: các nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, các nhân tố thuộc về bản thân người lao động. Vai trò của tạo động lực lao động đối với cá nhân người lao động, với tổ chức doanh nghiệp và với xã hội.
Tác giả đã tìm hiểu và tham khảo một số doanh nghiệp về tạo động lực lao động. Đặc biệt là công ty Hợp Nhất quốc tế và công ty Nhất Tín cũng hoạt động về Logistics để rút ra kinh nghiệm và phương hướng tạo động lực cho công ty TNHH Vận tải Bách Việt.
Chƣơng 2
THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VẬN TẢI BÁCH VIỆT