2.2.2 .Các quy định về hoạt động cho vay kháchhàng cá nhân của chi nhánh
2.3. Đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay kháchhàng cá nhân của ngân hàng
2.3.1. Các kết quả đạt được
Trong những năm qua, nhận thức đƣợc vai trò cũng nhƣ tiềm năng của khu vực KHCN, ngân hàng TMCP Quốc dân nói chung và chi nhánh Bắc Giang nói riêng đã chủ động mở rộng vốn tín dụng đối với KHCN một cách hợp lý, góp phần tạo điều kiện cho sự phát triển KHCN, thúc đẩy kinh tế tăng trƣởng. Kết quả đạt đƣợc có ý nghĩa rất to lớn đối với cả KHCN và cả ngân hàng. Kết quả cụ thể:
- Doanh số cho vay KHCN của chi nhánh tăng lên qua các năm từ 161,7 tỷ đồng lên 327,5 tỷ đồng trong giai đoạn 2018-2020.
- Dƣ nợ tín dụng cho vay KHCN của chi nhánh tăng lên qua các năm từ 150,7 tỷ đồng năm 2018 lên 305,5 tỷ đồng năm 2020.
- Tỷ lệ nợ xấu và nợ quá hạn của chi nhánh ở mức thấp so với các đối thủ cạnh tranh, cho thấy chất lƣợng tín dụng cho vay KHCN của chi nhánh khá cao.
- Thu nhập từ cho vay KHCN của chi nhánh tăng 249,05% giai đoạn từ 2018- 2020 chứng tỏ hoạt động cho vay KHCN ngày càng hiệu quả.
Với định hƣớng phát triển đúng đắn, kịp thời tận dụng cơ hội và sự nỗ lực rất cao của toàn thể nhân viên Ngân hàng TMCP Quốc Dân Bắc Giang đã hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh năm 2020 dù gặp rất nhiều khó khăn trong hoạt động kinh doanh.
Có thể nói Ngân hàng TMCP Quốc Dân Bắc Giang đã thực hiện rất tốt các định hƣớng đề ra nhằm phục vụ cho mục tiêu ổn định thị phần của mình. Trong tình hình dịch bệnh vẫn đang tiếp diễn phức tạp.
Góp phần làm tăng lợi nhuận cho vay của chi nhánh: Với kết quả đạt đƣợc là lợi nhuận năm 2019 là 14.558 tỷ đồng, năm 2019 giảm nhẹ 12.594 tỷ đồng, năm 2020 tăng 18.148 tỷ đồng đã cho thấy việc chú trọng và nâng cao hiệu quả hoạt đông này là một chiến lƣợc đúng đắn đối với Chi nhánh Bắc Giang trong giai đoạn hiện nay.
- Tỷ trọng dư nợ cho vay KHCN tăng qua các năm:
Với kết quả đạt đƣợc là tỷ trọng tăng đều qua các năm, năm 2018 là 10.83%, năm 2019 là 10,94 %, năm 2020 là 15,22% đã cho thấy việc chú trọng và nâng cao hiệu quả hoạt đông này là một bƣớc đi đúng đối với NCB Bắc Giang.
- Quy mô cho vay ngày càng tăng:
Từ bảng dƣ nợ cho vay KHCN cho thấy hoạt động cho vay KHCN không chỉ chiếm tỷ trọng cao mà còn có sự tăng trƣởng qua các năm. Năm 150,7 tỷ đồng, năm 2019 đạt 200,8 tỷ đồng, đến năm 2020 là 305,5 tỷ đồng. Cho thấy hoạt động cho vay KHCN vẫn luôn đƣợc chú trọng và đạt hiệu quả cao qua các năm.
2.3.2. Một số hạn chế trong hoạt động cho vay khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Quốc dân - chi nhánh Bắc Giang và nguyên nhân