a. Định nghĩa
Preview làm cho người sử dụng thấy sự xem trước hoặc tóm tắt những gì sẽ xảy ra khi họ làm một việc gì đó [12].
b. Sử dụng khi nào
Khi người sử dụng chuẩn bị làm một việc lớn nào đó như mở một tài liệu lớn, in một tài liệu 10 trang, điền vào form mất nhiều thời gian, hoặc mua sắm trên web. Người sử dụng cần chắc chắn rằng họ đang làm đúng. Việc làm sai có thể dẫn tới mất thời gian hoặc tốn kém.
Người sử dụng chuẩn bị làm các hoạt động đồ hoạ không quá vĩ mô, tuy nhiên họ vẫn muốn biết trước nó sẽ làm gì.
c. Tại sao
Preview giúp ngăn chặn một số lỗi. Người sử dụng có thể mắc lỗi in, hoặc họ có thể hiểu nhầm việc gì đó dẫn đến hành động sai (như mua nhầm sản phẩm
trên mạng). Nếu cho họ thấy bản tóm tắt hoặc miêu tả hình ảnh về những gì sẽ xảy ra là đã tạo cho họ cơ hội để sửa lỗi.
Preview giúp một ứng dụng trở nên dễ hiểu. Nếu một người chưa từng sử dụng một chương trình trước đó, hoặc không biết những gì nó làm trong một số trường hợp, thì preview sẽ giải thích tốt hơn bất kỳ tài liệu nào.
d. Bằng cách nào
Trước khi người sử dụng chuẩn bị một hành động, hãy hiển thị cho họ thấy các thông tin với hình ảnh rõ ràng về những gì sẽ xảy ra. Nếu là preview in thì hiển thị bản in sẽ trông thế nào trên trang giấy với kích thước đã chọn. Nếu đó là một tấm ảnh thì cho thấy ảnh đó sẽ trông ra sao, nếu đó là một giao dịch thì đưa ra một bản tóm tắt của tất cả những gì hệ thống biết về giao dịch đó.
Làm cho người sử dụng hành động đúng ngay từ trang preview. Không để cho họ phải đóng preview hoặc tìm đến cho khác.
2.2.3.5 Progress Indicator