X m xét và phê duyệt k hoạ h dự án
Thông tin đầu vào Công cụ, kỹ thuật Đầu ra
Hợp đồng dự án (SOW) Kế hoạch t ng thể dự án Ý kiến chuyên gia Họp nhóm
Các yêu cầu thay đ i Kế hoạch đƣợc phê
duyệt sau khi đã chỉnh sửa
Các quy trình nhóm Thự hiện và Kiểm soát Thành p và quản ý đội dự án
Thông tin đầu vào Công cụ, kỹ thuật Đầu ra Kế hoạch sử dụng nhân lực Kế hoạch t ng thể dự án Ý kiến chuyên gia Kỹ thuật giải quyết mâu thuẫn Kỹ thuật đánh giá thành viên dự án Đội dự án đƣợc thành lập Kết quả đánh giá đội dự án và
đề xuất cải tiến
Chỉ đạo và quản ý thự thi dự án th o k hoạ h
Thông tin đầu vào Công cụ, kỹ thuật Đầu ra Kế hoạch t ng thể dự án Ý kiến chuyên gia Hệ thống, công cụ hỗ trợ quản lý dự án Sản phẩm của dự án Yêu cầu thay đ i
ản cập nhật kế hoạch dự án
Giám sát và báo áo hiệu suất dự án dự trên k hoạ h
Thông tin đầu vào Công cụ, kỹ thuật Đầu ra Kế hoạch t ng thể dự án Các kế hoạch thành phần Ý kiến chuyên gia Kỹ thuật thống kê, phân tích
áo cáo về kết quả dự án đạt đƣợc theo mốc chính
Đánh giá sự sai lệch của kết quả thực tế và theo trong kế hoạch
Quản ý th y đổi
Thông tin đầu vào Công cụ, kỹ thuật Đầu ra Kế hoạch thành
phần và t ng thể của dự án
Tài liệu yêu cầu
Ý kiến chuyên gia
Các yêu cầu thay đ i đƣợc phê duyệt
Cập nhật lại kế hoạch dự án phù hợp với thay đ i
80
Giám sát r i ro, vấn đề và đƣ r hành động khắ phụ
Thông tin đầu vào Công cụ, kỹ thuật Đầu ra Kế hoạch thành phần và t ng thể của dự án anh sách rủi ro Ý kiến chuyên gia
ản cập nhật danh sách rủi ro, vấn đề, phân tích lại độ ƣu tiên, và đánh giá b sung hành động phòng ngừa, khắc phục
K t thú dự án
K t thú á hợp đồng với nhà thầu phụ
Thông tin đầu vào Công cụ, kỹ thuật Đầu ra
Hợp đồng với nhà thầu phụ
áo cáo đánh giá kết quả thực hiện dự án của nhà thầu phụ
Quy định, thủ tục của công ty khi kết thúc hợp đồng với bên thứ 3
Ý kiến chuyên gia Các hệ thống quản lý văn bản, dữ liệu liên quan đến nhà thầu phụ Thông báo chính thức việc hợp đồng hoàn thành Các dữ liệu dự án đƣợc cập nhật và sao lƣu
Báo áo k t thú một gi i đoạn hoặ dự án
Thông tin đầu vào Công cụ, kỹ thuật Đầu ra
Hợp đồng dự án áo cáo kết quả dự
án so với kế hoạch Ý kiến chuyên gia Họp nhóm Thông tin chấp nhận chính thức từ phía khách hàng ài học kinh nghiệm áo cáo kết thúc dự án bao
gồm kết quả đạt đƣợc, cập nhật các thông số KPI , và bài học kinh nghiệm
4.2.4Những điểm mới quy trình đề xuất so với PMBOK
PMBOK là bộ khung dẫn chung về quản lý dự án cho các ngành các nhau. Các quy trình đề xuất đơn giản và d áp dụng hơn, sát với các thực hành của các ngƣời Quản lý dự án trong các dự án phần mềm thực hiện tại Việt Nam.
Các quy trình đề xuất cũng b sung, làm rõ hơn một số quy trình cần thiết và thực tế dựa trên kết quả khảo sát và phân tích những thực hành thực ti n đƣợc sử dụng trong những công ty gia công phần mềm tại Việt Nam , ví dụ
Kế hoạch quản lý cấu hình
4.3 Đề xuất bổ sung một số quy trình ho á dự án thự hiện th o Agi S rum
Qua kết quả khảo sát thực trạng quản lý dự án sử dụng Agile Scrum của một số doanh nghiệp gia công phần mềm đƣợc đề cập ở Chƣơng III cho thấy sự hiểu biết và kinh nghiệm của khách hàng và đội dự án với phƣơng pháp Scrum là một yếu tố quan trọng giúp đội dự án đạt kết quả nhƣ mong muốn.
ên cạnh đó, trong dự án thực tế, nhu cầu của khách hàng ngày càng phức tạp, có những khách hàng muốn kết hợp cả ƣu điểm của cả phƣơng pháp Agile Scrum và phƣơng pháp quản lý truyền thống để có đƣợc một sản phẩm đƣợc phát triển nhanh, tăng dần và vẫn muốn kiểm soát đƣợc tiến độ và chi phí đƣợc kì vọng ban đầu.
4.3.1Cá quy trình bổ sung
Quy trình cải tiến b sung cho các dự án Agile Scrum nhƣ dƣới đây sẽ giúp việc quản lý dự án đƣợc thực hiện chặt chẽ hơn để tăng khả năng hoàn thành các mục tiêu của dự án cũng nhƣ đáp ứng đƣợc nhu cầu thay đ i của khách hàng.
Sprint khởi tạo Sprint phát triển Sprint k t thú
Nhóm quy trình theo phƣơng pháp Aigle Scrum Tạo tầm nhìn sản phẩm
Xác định Scrum Master và Các bên liên quan Lập đội dự án Định nghĩa chức năng lớn Epic Tạo ra 1 danh sách công việc và sắp xếp Lập kế hoạch bàn giao
Tạo User Story
Ƣớc lƣợng, phê duyệt và cam kết các User Stories đƣợc thực hiện Tạo công việc nhỏ để
thực hiện User Story Ƣớc lƣợng công việc
nhỏ
Tạo danh sách việc cho 1 Sprint
Tạo ra các sản phẩm bàn giao
T chức họp hàng ngày Xem xét và cập nhật chi
tiết hơn danh sách công việc cho Sprint tiếp theo Trình di n sản phẩm và thẩm định Họp rút kinh nghiệm àn giao các sản phẩm đầu ra Rút kinh nghiệm cả dự án
82 Nhóm quy trình b sung Tạo điều lệ dự án Định nghĩa môi trƣờng phát triển Xác định kỹ năng cần thiết của đội dự án Kế hoạch kiểm thử và
chấp nhận sản phẩm Kế hoạch quản lý các
bên liên quan
Kế hoạch quản lý giao tiếp
Xác định rủi ro và kế hoạch đáp ứng rủi ro Kế hoạch đánh giá và
đo lƣờng các KPI Kế hoạch quản lý cấu
hình
Kế hoạch bảo mật thông tin dự án Kế hoạch kiểm qua
tuân thủ quy trình Lập kế hoạch t ng thể
dự án
Xem xét và phê duyệt kế hoạch dự án
Giám sát và báo cáo hiệu suất dự án dựa trên kế hoạch
Giám sát rủi ro, vấn đề và đƣa ra hành động khắc phục
áo cáo kết thúc một giai đoạn hoặc dự án