4.2. Giải pháp hoàn thiện công tác thẩm định tắn dụng doanh nghiệp tại VPBank
4.2.3. Hoàn thiện công tác thu thập và xử lý thông tin thẩm định tắn dụng doanh
Hơn thế nữa, cán bộ tắn dụng còn cần phải dựa vào sự biến động lên xuống của các hệ số, chỉ tiêu ngành để tìm nguyên nhân và đánh giá từng khoản mục tài chắnh của doanh nghiệp chứ không phải chỉ là tắnh toán các hệ số một cách đơn thuần như hiện nay. Việc phân tắch nguyên nhân này có ý nghĩa to lớn trong việc đánh giá doanh nghiệp. Nếu một doanh nghiệp vì một lắ do khách quan nào đó mà có khoản mục tài chắnh chưa đạt tiêu chuẩn chung của ngân hàng thì vẫn có thể xem xét cho vay. Nếu không phân tắch cụ thể nguyên nhân thì có thể ngân hàng sẽ bỏ lỡ cơ hội cho vay một doanh nghiệp có tình hình tài chắnh tốt và sẽ cho doanh nghiệp có tài chắnh không thực sự tốt vay vốn, từ đó sẽ làm giảm hiệu quả và làm tăng rủi ro tắn dụng của ngân hàng.
Ngoài ra, việc phân tắch điểm hòa vốn và phân tắch báo cáo luân chuyển tiền tệ là các bước đặc biệt cần thiết trong quá trình đánh giá năng lực tài chắnh của doanh nghiệp.Vì vậy, Ngân hàng cần yêu cầu cán bộ tắn dụng thực hiện đầy đủ các bước này. Thực tế hiện nay tại chi nhánh việc phân tắch chỉ được tiến hành đối với các doanh nghiệp lập báo cáo luân chuyển tiền tệ mà thôi.
4.2.3. Hoàn thiện công tác thu thập và xử lý thông tin thẩm định tắn dụng doanh nghiệp doanh nghiệp
Việc thu thập thông tin và xử lý thông tin trong thẩm định tư cách khách hàng cần thông qua phỏng vấn trực tiếp, đên thăm khảo sát trực tiếp cơ sở vật chất của doanh nghiệp, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, thông qua các tổ chức tắn dụng mà khách hàng đã tưng quan hệẦsẽ giúp ta xác định được phong cách làm việc, năng lực quản lý điều hành, mức độ trung thực, tắnh cách của khách hàngẦNgân hàng có thể lập ra một bản chi tiết các vấn đề hoặc câu hỏi cần tìm
lời của khách hàng. Đây là cơ sở để cán bộ tắn dụng đưa ra kết luận về tư cách khách hàng dễ dàng hơn và chủ động hơn trong việc giao tiếp với khách hàng, hướng khách hàng trả lời theo những câu hỏi của mình.Do vậy,quyết định của Ngân hàng sẽ chắnh xác và thực tế hơn, tránh được tổn thất do thông tin sai lệch, gây ảnh hưởng đến uy tắn .