2.3 .THIẾTKẾ NGHIÊN CỨU
b. Môi trƣờng nghành
4.7. CÁC CHÍNH SÁCH TRIỂN KHAI CHIẾN LƢỢCMARKETING
4.7.5. Chính sách công nghệ
Công ty luôn nhận thức và đặt vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm là một tiêu chí cơ bản để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn bằng việc cải tiến đầu tư dây chuyền công nghệ sản xuất tiên tiến, hệ thống xử lý nước hiện đại nhằm tạo ra các sản phẩm an toàn nhất vì sức khỏe của người tiêu dùng.
Với lợi thế về công nghệ mà công ty đang sở hữu thì công tác vận hành và bảo dưỡng nâng cấp hệ thống này công ty đang sở hữu thì công tác vận hành sản xuất luôn thay đổi theo chiều hướng ngày càng hiện đại hơn, công suất cao hơn và tiết kiệm nguyên liệu hơn, điều này sẽ giảm đi lợi thế cạnh tranh của sản phẩm Coolmax trong tương lai.
KẾT LUẬN
Thị trường nước uống đóng chai tại Việt Nam nói chung và thành phố Đà Nẵng nói riêng là một thị trường đầy tiềm năng và đang trên đà phát triển mạnh, bên cạnh đó với xu thế hội nhập kinh tế toàn cầu cũng đem lại nhiều thách thức và cơ hội lớn.Do vậy, xây dựng chiến lược Marketing tại Công ty TNHH Đức Trân là một việc làm có ý nghĩa thiết thực trong việc phát triển thương hiệu Coolmax, nâng cao vị thể cạnh tranh sản phẩm Coolmax với những thương hiệu lớn trên thị trường thành phố Đà Nẵng.
Dựa trên những cơ sở về phân tích, nghiên cứu môi trường ngành kinh doanh, các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, những thuận lợi và khó khăn thực tại trong quá trình triển khai chiến lược marketing của Công ty. Đề tài đã xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm nước uống tinh khiết đóng chai mang tên Coolmax là chiến lược xâm nhập thị trường, đưa sản phẩm Coolmax đến với những thị trường lớn hơn, được người tiêu dùng quan tâm, tin dùng.
Với chiến lược marketing đã lựa chọn và các chính sách triển khai, tác giả tin tưởng công ty sẽ tăng trưởng thị phần và đạt được các mục tiêu marketing đem lại hiệu quả kinh doanh lớn nhất cho công ty.
Tuy vẫn còn nhiều vấn đề cần phải tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện song các nội dung và các đề xuất đã được xác định trong luận văn là phù hợp với điều kiện tại công ty và có thể ứng dụng vào thực tiễn doanh nghiệp.
Xây dựng chiến lược marketing cho một công ty là một vấn đề khó khăn và phức tạp với kiến thức và thời gian còn nhiều hạn chế nên chắc chắn kết quả nghiên cứu sẽ còn nhiều thiếu sót. Tác giả mong muốn nhận được nhiều ý kiến đóng góp của Quý Thầy, Cô để luận văn được hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Fred R.David, 2001. Khái luận về quản trị chiến lược. Dịch từ tiếng Anh.
Người dịch Trương Công Minh và cộng sự, 2006. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống kê.
2. Lê Thế Giới, 2010. Bài giảng chuyên đề Hoạch định chiến lược Marketing, Tài liệu giảng dạy cao học, Đại học Đà Nẵng.
3. Lê Thế Giới, 2010. Tập bài giảng Chiến lược Marketing, Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng, Đại học Đà Nẵng.
4. Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn, 2008.Quản trị Marketing, NXB Thống kê, Hà Nội.
5. Nguyễn Thu Hà, 2011, Nghiên cứu chiến lược Marketing mix các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của công ty Unilever Việt Nam, Đề tài, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội.
6. Nguyễn Thị Như Mai, 2010, Xây dựng chiến lược Marketing cho Công ty sữa đậu nành Việt nam – Vinasoy, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng, Đại học Đà Nẵng.
7. Michael E. Porter, 2009. Chiến lược cạnh tranh (Dương Ngọc Dũng biên soạn). Thành phố Hồ Chí MinH :NXB Tổng Hợp.
8. Don Sexton, 2009. Xây dựng thương hiệu theo phong cách Trump, Hà Nội : NXB Lao Động – Xã Hội.
9. www.ductran.com.vn
10. www.danangcity.gov.vn
11. www.cucthongke.danang.gov.vn
Tiếng Anh
11. Chandler, A., 1962. Strategy and Structure. Cambrige, Massacchusettes: MIT Press.
12. Derek F.Abell, 1980, Defining the Business: The Starting Point of Strategic Planning. Englewood Cliffs:N.J Prentice-Hall.
13. Johnson, G., Scholes, 1999. Exploring Corporate Strategy. 5th Ed. Prentice Hall Europe.
14. Mintzber, H. et al., 1998. Strategy Safari: A Guided Tour Through the Field of Strategy Management. Prentice Hall Europe.
15. Quinn, J., B., 1980.Strategies for Change: Logical Incrementalism. Homewood, Illinois: Irwin.
16. Gary Armtrong, Philip Kotler (2011), Marketing: An introduction- Global Edition, 10th Ed. Pearson.
PHỤ LỤC
1. Phụ lục 2.1: Bảng câu hỏi thăm dò ý kiến khách hàng về sản phẩm nước uống đóng chai Coolmax
2. Phụ lục 3.1: Dân số thành phố Đà Nẵng thời điểm 31/12/2010 phân theo giới tính
1. Phụ lục 2.1: Bảng câu hỏi thăm dò ý kiến khách hàng về sản phẩm Coolmax
Kính chào anh/chị!
Tôi là học viên Cao học kinh tế, chuyên nghành Quản trị Kinh doanh của trường Đại học Kinh tế, Đại học quốc gia Hà Nội. Đây là cuộc điều tra về sản phẩm nước uống đóng chai Coolmax, kết quả từ cuộc điều tra này sẽ là cơ sở thực hiện luận văn tốt nghiệp của tôi có tên “Xây dựng chiến lược Marketing tại Công ty TNHH Đức Trân”. Vì vậy tôi rất cần sự giúp đỡ của Quý vị qua việc tham gia trả lời các câu hỏi dưới đây, mỗi ý kiến đóng góp của anh/chị đều thật sự có giá trị và ý nghĩa to lớn đối với tôi. Nôi dung nghiên cứu chỉ mang mục đích phục vụ cho luận văn tốt nghiệp, rất mong sự hợp tác của Quý vị. Các thông tin chỉ có ý nghĩa nghiên cứu và được bảo đảm giữ bí mật!
Xin chân thành cám ơn!
………..
Xin Quý vị vui lòng cho biết một số thông tin cá nhân. Xin đảm bảo rằng những thông tin về Quý vị chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu. 1.Họ và tên:……… Giới tính: …. 2. Tuổi: Dưới 18 Từ 18- 25 Từ 25- 40 Trên 40 3. Nghề nghiệp: ……… 4.Địa chỉ: ……… 5. Số điện thoại: ……….. 6.Địa chỉ email: ………. 1.Quý vị thường sử dụng loại sản phẩm Coolmax có dung tích nào?
Loại 350ml
Loại 500ml
Loại 1,5 lít
Loại 20 lít
2. Quí vị biết đến và sử dụng sản phẩm Coolmax qua các nguồn thông tin nào?
Quảng cáo
Người quen giới thiệu
Hội chợ, triển lãm
Tiếp thị trực tiếp 3. Quí vị đánh giá bao bì, mẫu mã sản phẩm Coolmax như thế nào?
Đẹp, bắt mắt
Xấu
Bình thường
Khác
4. Quí vị thường quan tâm đến điều gì đối với vấn đề khuyến mãi, hậu mãi
Được chăm sóc chu đáo
Tính tiện dụng
Giá trị
Khác
5. Những loại hình khuyến mãi, hậu mãi nào được quí vị ưu thích nhất?
Hàng lưu niệm
Khác
Hàng tiêu dùng
6. Quí vị có hài lòng với hình thức khuyến mãi hiện nay của công ty không?
Rất hài lòng
Chưa hài lòng
Hài lòng
Khác
7. Quí vị đánh giá sản phẩm Coolmax hiện nay về độ tiện dụng như thế nào?
Rất tiện dụng
Tiện dụng
Chưa tiện dụng
8. Sự quan tâm của quí vị khi sử dụng sản phẩm Coolmax đó là: (vui lòng đánh dấu x vào các mục lựa chọn)
Nội dung Rất quan
tâm
Quan tâm Ít quan tâm Bình thường Không
quan tâm Chất lượng Thương hiệu Mẫu mã Giá cả Khuyến mãi Cung cách phục vụ
9. Quí vị đánh giá về nhân viên của công ty khi phục vụ sản phẩm Coolmax như thế nào? (vui lòng đánh dấu x vào các mục lựa chọn)
Nội dung Rất không hài lòng
Không hài lòng
Bình thường Hài lòng Rất hài lòng
Nhân viên kinh doanh, tiếp thị Nhân viên thu tiền, giao hàng NV tổng đài giải đáp thắc mắc Thủ tục đặt hàng đơn giản Chăm sóc khách hàng, bảo trì, sửa chữa máy
Chân thành cám ơn quí vị đã dành thời gian hoàn thành phiếu thăm dò này. Chúng tôi hy vọng quí vị luôn nhiệt tình ủng hộ sản phẩm Coolmax!
2. Phụ lục 3.1: Dân số thành phố Đà Nẵng thời điểm 31/12/2010 phân theo giới tính
Tổng Số Phân Theo Giới Tính
Nam Nữ
Toàn Thành 942.132 458.605 483.527
Phân Theo Quận, Huyện
Quận Hải Châu 197.922 96.047 101.875
Quận Thanh Khê 179.810 87.590 92.220
Quận Sơn Trà 135.300 65.529 69.771
Quận Ngũ Hành Sơn 69.500 33.264 36.236
Quận Liên Chiểu 140.500 69.006 71.494
Quận Cẩm Lệ 69.300 46.415 49.885
3. Phụ lục 3.2: Hình ảnh dòng sản phẩm 20 lít của công ty TNHH Đức Trân