Chƣơng 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. Quy trình nghiên cứu
Để tiến hành thực hiện nghiên cứu đề tài, tác giả thực hiện trình tự các bƣớc theo trình tự nghiên cứu nhƣ sau:
Sơ đồ 2.1: Quy trình nghiên cứu Bước 1: Xác định vấn đề nghiên cứu:
Đây là bƣớc đầu tiên làm tiền đề cho sự phát triển của toàn luận văn. Xuất phát từ nhu cầu thực tế tại công ty cũng nhƣ đặc thù công việc của tác giả ( Nhân viên nhân sự tổng hợp), tác giả đã lấy trọng tâm là ngƣời lao động làm việc tại Công ty Cổ phần Liên doanh Đầu tƣ Quốc tế KLF. Nhận thấy, đối với một công ty, điểm
XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
(Động lực làm việc của ngƣời lao động trong Công ty Cổ phần Liên doanh Đầu tƣ Quốc tế KLF)
NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN LỰA CHỌN PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU THIẾT KẾ PHIẾU ĐIỀU TRA THU THẬP SỐ LIỆU
THU THẬP SỐ LIỆU ĐIỀU TRA XỬ LÝ SỐ LIỆU, PHÂN TÍCH KẾT QUẢ
BÁO CÁO KẾT QUẢ
mấu chốt mà công ty cần đặc biệt quan tâm ở ngƣời lao động chính là vấn đề động lực làm việc của ngƣời lao động, yếu tố có ảnh hƣởng chủ yếu đến hiệu suất của ngƣời lao động từ đó tác động trực tiếp đến tình hình kinh doanh sản xuất tại công ty. Do đó, dƣới sự hỗ trợ của giảng viên hƣớng dẫn, tác giả đã lựa chọn vấn đề nghiên cứu: Động lực làm việc của ngƣời lao động tại Công ty Cổ phần Liên doanh Quốc tế KLF.
Bước 2: Nghiên cứu cơ sở lý luận và lựa chọn phƣơng pháp nghiên cứu. Bất kỳ mô ̣t đề tài nghiên cƣ́u nào cũng cần có c ơ sở lý thuyết làm nền tảng cho nghiên cƣ́u. Để xây dƣ̣ng đƣợc cơ sở lý thuyết phải trải qua quá trình thu thâ ̣p và nghiên cƣ́u tài liê ̣u . Đây là giai đoa ̣n phải tìm kiếm , xƣ̉ lý và tóm tắt tài liê ̣u có liên quan đến ý tƣởng , đề tài nghiên cứu . Ngƣời nghiên cƣ́u cần chƣ́ng minh đƣợc rằng đề tài đã chọn chƣa đƣợc ai nghiên cứu , hoă ̣c đƣợc thƣ̀a kế tƣ̀ nhƣ̃ng nghiên cƣ́u hay nhƣ̃ng khung lý thuyết trƣớc đó và đƣợc phát triển theo hƣớng mới .
Lựa chọn phƣơng pháp nghiên cứu là bƣớc tiếp theo vấn đề nghiên cứu cơ sở lý luận. Đây là giai đoa ̣n phải xác đi ̣nh nên áp du ̣ng phƣơng pháp nghiên cƣ́u nào để thu thập dữ liệu cho nghiên cứu . Phƣơng pháp nghiên cứu bao gồm phƣơng pháp nghiên cứu định tính, phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng và phƣơng pháp kết hợp định tính và định lƣợng. Với đề tài mang tính thực tiễn cao, tác giả đã lựa chọn việc sử dụng kết hợp hai phƣơng pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lƣợng tùy thuộc vào từng vấn đề cụ thể của đề tài yêu cầu. Trong đó, sử dụng phƣơng pháp điều tra xã hội học làm chủ yếu để thu thập dữ liệu cho đề tài.
Bước 3: Thiết kế phiếu điều tra thu thập số liệu
Đây là bƣớc phát triển tiếp sau việc lựa chọn phƣơng pháp nghiên cứu. Thông qua phiếu điều tra để thu thập số liệu đánh giá. Việc thiết kế phiếu điều tra phụ thuộc vào vấn đề nghiên cứu ở đây là động lực làm việc của ngƣời lao động. Do đó, những câu hỏi trong phiếu điều tra cần thiết phải bám sát những vấn đề thực tiễn đang xảy ra tại công ty và đƣợc trình bày một cách đơn giản dễ hiểu để tránh hiểu lầm ngộ nhận trong quá trình thực hiện.
Bước 4: Thu thập số liệu.
Việc điều tra đều hƣớng tới mục đích thu thập số liệu làm cơ sở thực tế cho nghiên cứu. Số liệu thu về không hoàn toàn đƣợc sử dụng ngay mà phải đƣợc trải
qua quá trình lọc thô, bỏ đi những phiếu không hợp lệ, giữ lại phiếu hợp lệ. Sau đó, từ những phiếu hợp lệ đó tiến hành bƣớc kế tiếp.
Bước 5: Xử lý số liệu, phân tích kết quả.
Từ những số liệu sẵn có, để những số liệu đó trở thành số liệu có ý nghĩa, giá trị đối với đề tài, số liệu đó phải trải qua quá trình xử lý số liệu và phân tích kết quả. Với sự phát triển của khoa học công nghệ nhƣ ngày nay, chúng ta có nhiều hơn những công cụ xử lý và phân tích số liệu hiệu quả. Tuy nhiên, không vì thế lệ thuộc vào công cụ này mà cần có sự kiểm định, kiểm nghiệm lại những số liệu thu đƣợc có sát với thực tế đang diễn ra tại công ty hay không hay kết quả thu về có độ tin cậy đến mức nào.
Bước 6: Báo cáo kết quả.
Trải qua quá trình xử lý số liệu phân tích kết quả, báo cáo kết quả thu về là bƣớc tiếp theo, kết quả thu về sẽ đem đến cái nhìn chân thực về đề tài nghiên cứu và khiến đề tài nghiên cứu đạt độ tin cậy cao hơn. Kết quả thu về có thể mang ý nghĩa tiêu cực hay tích cực song dù là ý nghĩa gì, đó đều là những chất liệu quan trọng cần thiết cho bƣớc cuối cùng của đề tài.
Bước 7: Đề xuất giải pháp
Một đề tài chỉ thực sự có ý nghĩa khi nó góp phần cải thiện thực trạng hiện có theo hƣớng tốt hơn, tích cực hơn. Do đó, dựa trên kết quả đƣợc báo cáo, việc đề xuất giải pháp là bƣớc cần thiết đề đem lại ý nghĩa thực tiễn cho chính đề tài. Với kết quả tích cực, giải pháp sẽ thiên về hƣớng duy trì và đẩy mạnh những biện pháp hiện có đã đƣợc áp dụng. Với kết quả tiêu cực, giải pháp đƣợc đƣa ra phải giải quyết đƣợc thực trạng đó hoặc chí ít là hạn chế vấn đề này ảnh hƣởng tới các vấn đề khác.