Chƣơng 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.4. Chọn mẫu và tiến hành điều tra
1. Tác giả tiến hành điều tra đối với toàn bộ nhân viên KLF, bao gồm 161 nhân viên. Kích thƣớc mẫu tối ƣu phụ thuộc vào kỳ vọng về độ tin cậy, phƣơng pháp phân tích dữ liệu, phƣơng pháp ƣớc lƣợng đƣợc sử dụng trong nghiên cứu, các tham số cần ƣớc lƣợng. Để phục vụ cho kiểm định thang đo, các nhà nghiên cứu không đƣa ra con số cụ thể về số mẫu cần thiết mà đƣa ra tỉ lệ giữa số mẫu cần thiết và số tham số cần ƣớc lƣợng. Đối với phân tích nhân tố, kích thƣớc mẫu sẽ phụ thuộc vào số lƣợng biến đƣợc đƣa trong phân tích nhân tố. Số lƣợng nhân viên chính thức trong công ty tính đến tháng 8/2015 là 161 ngƣời không tính số lƣợng cộng tác viên không thƣờng xuyên và ngƣời lao động làm việc theo thời vụ, đây chính là đối tƣợng cần khảo sát, điều tra trực tiếp. Những nhân viên này thuộc hầu hết các bộ phận, phòng ban và các nhóm dự án của công ty. Mẫu điều tra đƣợc lựa chọn theo phƣơng pháp chọn ngẫu nhiên, để đạt đƣợc kết quả điều tra chính xác và khách quan nhất, đồng thời loại trừ những phiếu điều tra không hợp lệ và một vài đối tƣợng không điều tra đƣợc, tác giả cố gắng điều tra hết số lƣợng nhân viên trong công ty.
2.Thời gian điều tra: Tháng 8/2015.
3.Địa điểm điều tra: Tại trụ sở Công ty Cổ phần Liên doanh Đầu tƣ Quốc tế KLF, Tầng 5B, Tòa nhà FLC Landmark Tower, Đƣờng Lê Đức Thọ, Phƣờng Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Phƣơng pháp tiến hành sẽ là phát trực tiếp và thu phiếu trực tiếp tại các phòng ban đƣợc phân bổ theo số lƣợng nhân viên từng bộ phận nhƣ sau:
Bảng 2.1: Số lượng nhân viên của từng bộ phận
Đơn vị: người
Đơn vị Số lƣợng nhân viên điều tra
4. Phòng nhân sự 8 5. Phòng kế toán 12 6. Phòng hành chính 8 7. Phòng kinh doanh vé 18 8. Phòng kinh doanh 17 9. Phòng Marketing 10 10. Sân tập Golf 12 11. Du lịch 15 12. Bộ phận lái xe 5 13. Bộ phận bếp 6 11.Trƣờng mầm non 34 11.Bộ phận bảo vệ 16 TỔNG CỘNG 161
(Nguồn: Phòng nhân sự - Công ty Cổ phần liên doanh đẩu tư quốc tế KLF)
Kết quả thu đƣợc nhƣ sau: - Số phiếu phát ra: 161 phiếu. - Số phiếu thu về: 153 phiếu. - Số phiếu không hợp lệ: 5 phiếu. - Số phiếu hợp lệ: 148 phiếu.
Số phiếu không hợp lệ chủ yếu do không điền đầy đủ thông tin điều tra hoặc điền nhiều hơn một đáp án trong mỗi câu hỏi điều tra.