1.3.3 .Quan điểm của Hackman và Oldham về động lực nội tại
1.4. Các công cụ tạo động lực
1.4.1. Công cụ tạo động lực bằng vật chất
Nhu cầu vật chất luôn là nhu cầu hàng đầu đảm bảo cho người lao động tồn tại, tái sản xuất sức lao động để từ đó có thể tạo ra của cải vật chất cho xã hội. Kích thích vật chất là việc dùng các lợi ích vật chất nhằm thỏa mãn nhu cầu của con người. Đây là động lực quan trọng thúc đẩy người lao động làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình, phấn đấu để đạt hiệu quả sản xuất cao. Kích thích vật chất bao gồm kích thích thông qua tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, dịch vụ khác.
1.4.1.1. Tiền lương
Tiền lương là phần cơ bản nhất trong thu nhập của người lao động, tiền lương giúp cho người lao động và gia đình họ trang trải chi tiêu, sinh hoạt và các dịch vụ cần thiết đồng thời cũng là khoản tiền đảm bảo cho người lao động tái sản xuất sức lao động. Nếu tiền lương càng cao thì dẫn đến kết quả làm việc càng cao, càng kích
thích người lao động làm việc hăng hái, đạt hiệu quả tốt. Do vậy tiền lương cao sẽ tạo ra động lực thúc đẩy người lao động ra sức học tập, nâng cao trình độ qua đó nâng cao sự đóng góp, cống hiến hết mình cho tổ chức, vì thế tiền lương luôn là mục tiêu hàng đầu của hầu như tất cả người lao động.
Tiền lương không chỉ quan trọng đối với cá nhân người lao động mà nó cũng rất quan trọng đối với tổ chức vì tiền lương là công cụ để giữ gìn, duy trì, thu hút được những lao động giỏi có khả năng phù hợp được với công việc của tổ chức. Hiểu được tầm quan trọng của tiền lương đối với người lao động cũng như đối với tổ chức thì trong quá trình xây dựng hệ thống trả lương nhà quản lý cần phải nắm chắc và thực hiện tốt vấn đề sau:
Đảm bảo các yêu cầu về tổ chức tiền lương:
- Đảm bảo rõ ràng, đơn giản, dễ hiểu.
- Làm cho năng suất lao động không ngừng nâng cao qua đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
- Đảm bảo tái sản xuất sức lao động, không ngừng nâng cao đời sống vật chất cũng như tinh thần cho người lao động.
Đảm bảo nguyên tắc cơ bản của tổ chức tiền lưong.
- Đảm bảo tăng năng suất lao động tăng nhanh hơn tiền lương bình quân.
- Trả lương ngang bằng cho nhau, như vậy mới đảm bảo tính công bằng, bình đẳng trong tiền lương và sẽ có tác dụng kích thích lớn đến người lao động.
Sử đúng cách thức trả lương một cách hiệu quả và tạo động lực cho người
lao động.
- Trả lương theo trình độ chuyên môn của người lao động. - Trả lương dựa vào mức độ quan trọng của công việc. - Trả lương dựa vào sức sản xuất.
1.4.1.2. Phụ cấp
Phụ cấp là khoản tiền mà doanh nghiệp chi trả cho người lao động khi họ đảm nhận thêm trách nhiệm hay họ phải làm việc trong điều kiện không thuận lợi, không ổn định. Phụ cấp là khoản tiền được bù đắp, bổ sung thêm cho thu nhập của người lao động.
Phụ cấp có tác dụng kích thích cho người lao động có thể thực hiện tốt công việc của mình trong điều kiện phức tạp, khó khăn hơn mức bình thường, đồng thời
nó cũng tạo nên sự công bằng giữa những người lao động làm việc trong môi trường khác nhau. Qua đó, giúp người lao động yên tâm và có trách nhiệm hơn với công việc. Có rất nhiều phụ cấp khác nhau: Phụ cấp độc hại, phụ cấp khu vực, phụ cấp nguy hiểm...
1.4.1.3. Phúc lợi và dịch vụ
Phúc lợi là khoản thù lao gián tiếp được trả dưới dạng các hỗ trợ về cuộc sống cho người lao động. Phúc lợi rất đa dạng, chia làm hai dạng: Phúc lợi bắt buộc và phúc lợi tự nguyện
Bên cạnh phúc lợi thì dịch vụ cho người lao động cũng được các tổ chức quan tâm, đó là khoản tài chính gián tiếp hỗ trợ một phần đời sống cho người lao động nhưng họ phải trả thêm một khoản tiền nào đó: Dịch vụ giải trí, dịch vụ giảm giá, mua cổ phần công ty, dịch vụ cho vay qua lương...
Trong khi nền kinh tế ngày càng phát triển, đời sống người dân ngày càng được cải thiện thì việc đưa ra các chương trình phúc lợi, dịch vụ cho người lao động có tác dụng rất lớn đến việc tạo động lực cho họ. Do đó, để phúc lợi và dịch vụ trở thành công cụ tạo động lực hiệu quả thì tổ chức cần phải xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi, dịch vụ thật tốt và hợp lý.