2.1.1. Xác định vấn đề, hình thành mục tiêu nghiên cứu
- Xác định vấn đề nghiên cứu là : Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Thắng.
- Hình thànhmục tiêu nghiên cứu:
+ Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL) trong các doanh nghiệp.
+ Phân tích và đánh giá một cách trung thực và rõ ràng về thực trạng công tác đào tạo NNL tại Công ty TNHH Tiến Thắng, từ đó làm rõ những tồn tại trong công tác này và sự cần thiết phải thay đổi nó.
+ Đề xuất các giải pháp phù hợp và khả thi nhằm hoàn thiện công tác đào tạo NNL tại TNHH Tiến Thắng trong thời gian tới.
2.1.2. Xây dựng khung lý thuyết kế hoạch thu thập thông tin:
- Xây dựng khung lý thuyết: Chọn những tài liệu có cơ sở lý thuyết cụ thể, rõ ràng, phù hợp với vấn đề nghiên cứu.
- Kế hoạch thu thập thông tin:
+ Các nguồn thông tin: thứ cấp, sơ cấp , lấy từ đâu hoặc từ đối tƣợng nào. + Lựa chọn các phƣơngpháp thu thập: điều tra, quan sát, thực nghiệm…
+ Các công cụ: phiếu điều tra, bảng hỏi, thang đo, dụng cụ ghi chép, lƣu giữ + Kế hoạch chọn mẫu: tính đại diện, quy mô, phƣơng pháp chọn
+ Xác lập ngân sách, thời gian
2.1.3. Thu thập thông tin
- Phƣơng thức tiếp cận đối tƣợng: Trực tiếp, qua thƣ, qua điện thoại, email…Trong đề tài này chúng tôi chủ yếu dùng phƣơng pháp điều tra và phỏng vấn trực tiếp tới từng đối tƣợng theo mẫu khảo sát.
- Xử lý các trở ngại: không gặp đúng đối tƣợng, đối tƣợng từ chối hợp tác, thông tin thu đƣợc bị sai lệch …