Chỉ tiêu ĐVT Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 1. Số lƣợng ngƣời đƣợc đào tạo Ngƣời 148 158 219 2. Tỷ lệ đạt yêu cầu % 100 100 100 3. Tỷ lệ khá giỏi % 73,8 78,2 81 Nguồn: Phòng Tổ chức-Hành chính
- Chất lƣợng đào tạo: Bảng 3.10 ta thấy chất lƣợng đào tạo của Công ty ngày càng tăng, thể hiện: Tỷ lệ đạt yêu cầu ở mức 100%, tỷ lệ khá giỏi tăng hằng năm, luôn cao trên 70%.
Tuy nhiên số liệu trên chƣa phản ánh hết kết quả thực tế của công tác đào tạo vì Công ty rất ít tổ chức kiểm tra, đánh giá kết quả sau đào tạo, hoặc chỉ thỉnh thoảng chọ mẫu vài khóa học để đánh giá. Đồng thời công tác đánh giá trong Công ty cũng còn sơ sài, việc đánh giá thƣờng đƣợc tiến hành nhƣ sau:
- Mỗi nhân viên sẽ tự đánh giá về kết quả của mình sau khóa học cũng nhƣ là chất lƣợng của chƣơng trình đào tạo. Tuy nhiên việc đánh giá chỉ dừng lại ở việc điền vào bảng xin ý kiến về khóa học chứ chƣa có mẫu cụ thể.
- Trƣởng phòng, trƣởng phân xƣởng, tổ trƣởng là ngƣời trực tiếp đánh giá thái độ và kỹ năng làm việc của nhân viên sau khi nhân viên đó đƣợc cử đi tham gia một khóa đào tạo.
- Cuối cùng là Trƣởng phòng Tổ chức-Hành chính, ngƣời chịu trách nhiệm chính về nhân sự sẽ tổng hợp lại và đánh giá kết quả đào tạo, từ đó rút kinh nghiệm cho đợt đào tạo sau.
Đối với công tác đánh giá kết quả đào tạo, Công ty chỉ thực hiện việc đánh giá bằng phƣơng pháp định tính thông qua báo cáo kết quả đào tạo của trƣởng đơn vị trực tiếp quản lý học viên sau khóa học (biểu 3.4).