1. Lời nói đầu
3.3. Phân tích định lƣợng các yếu tố cấu thành năng lực lãnh đạo của đội ngũ CEO các
3.3.2. Phân tích nhân tố
Phân tích nhân tố thông qua kiểm định KMO và Bartlett’s để thấy đƣợc mức độ phù hợp của phân tích EFA với số liệu thu thập đƣợc nhƣ thế nào, đƣợc tác giả thực hiện nhƣ sau:
3.3.2.1. Tố chất lãnh đạo (BE)
Sau khi loại bỏ yếu tố B3 và B4, tác giả thực hiện phân tích nhân tố với 11 yếu tố còn lại và thu đƣợc kết quả nhƣ sau:
Bảng 3.17. Kiểm định sự phù hợp phân tích nhân tố trong thang đo tố chất lãnh đạo (BE)
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .637 Bartlett's Test of
Sphericity
Approx. Chi-Square 923.436
df 55
Sig. .000
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
Tác giả tiến hành phân tích 11 yếu tố quan sát thuộc bộ thang đo tố chất lãnh đạo cho thấy chỉ số KMO cao (0,637) với mức ý nghĩa (sig = 0.000) < 0,5 nhƣ vậy là thỏa mãn điều kiện phân tích nhân tố.
Qua bảng 3.18 dễ dàng thấy rằng chỉ số đặc trƣng để xác định số lƣợng các nhân tố có thể đại diện cho các biến trong thang đo là 04 nhân tố.
Vậy so với thiết kế thì tố chất lãnh đạo của CEO chỉ còn lại 04 nhân tố, do đó tác giả đã điều chỉnh lại thang đo tố chất lãnh đạo bao gồm 04 nhân tố đƣợc trình bày cụ thể trong bảng 3.19.
Bên cạnh đó tổng chỉ số tổng bình phƣơng tải nhân tố xoay đạt mức 72,806% lớn hơn yêu cầu. Nên việc sử dụng 04 nhân tố đại diện cho 11 yếu tố có thể giải thích đƣợc 72,806% sự biến thiên của dữ liệu. Nhƣ vậy, việc sử dụng 04 nhân tố để phản ánh những thông tin cung cấp từ 11 yếu tố quan sát là phù hợp.
59
Bảng 3.18. Phân tích chỉ số giá trị đặc trƣng của 11 yếu tố quan sát trong bộ thang đo tố chất lãnh đạo (BE)
Com- ponent
Initial Eigenvalues Extraction Sums of
Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumu- lative % Total % of Variance Cumu- lative % Total % of Variance Cumu- lative % 1 3.445 31.321 31.321 3.445 31.321 31.321 2.081 18.916 18.916 2 1.844 16.763 48.084 1.844 16.763 48.084 2.006 18.237 37.153 3 1.658 15.077 63.161 1.658 15.077 63.161 2.003 18.212 55.366 4 1.061 9.645 72.806 1.061 9.645 72.806 1.918 17.440 72.806 5 .953 8.660 81.465 6 .649 5.897 87.363 7 .466 4.240 91.603 8 .305 2.772 94.374 9 .246 2.239 96.614 10 .210 1.911 98.524 11 .162 1.476 100.000
Extraction Method: Principal Component Analysis.
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
Bảng 3.19. Ma trận xoay tố chất lãnh đạo (BE)
Component Tên nhân tố 1 2 3 4 B6 .795 Nhiệt huyết B7 .725 B8 .724 B5 .528 B10 .796 Đạo đức nghề ngiệp B9 .772 B11 .696 B13 .903 Quyết đoán B12 .877 B2 .932 Linh hoạt B1 .902
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
Tác giả tiến hành phép xoay cho các biến đƣợc lựa chọn trong thang đo tố chất lãnh đạo, các biến này đã đƣợc phép xoay chia thành các nhóm sau:
60
Bảng 3.20. Tên nhóm nhân tố trong thang đo tố chất lãnh đạo (BE)
Nhân tố Ký hiệu Biến quan sát
Nhiệt huyết
B6 Chủ động khởi xƣớng và thực hiện sự đổi mới trong bộ phận
B7 Kiên trì đào tạo, bồi dƣỡng nhân sự
B8 Quyết tâm theo đuổi mục tiêu đã định
B5 Ủng hộ các ý tƣởng sáng tạo và độc đáo của nhân viên
Đạo đức nghề ngiệp
B10 Tôn trọng và có ý thức xây dựng văn hóa của công ty
B9 Gƣơng mẫu chấp hành nội qui, qui chế của công ty và đơn vị
B11 Tôn trọng các giá trị cá nhân
Quyết đoán
B13 Tự tin vào quyết định của mình
B12 Hành động đúng lúc đúng thời điểm
Linh hoạt
B2 Linh hoạt khi làm việc với những ngƣời có phong cách làm việc khác nhau
B1 Cách thức đƣa ra quyết định và hành động nhanh
(Nguồn: Tác giả thực hiện) 3.3.2.2. Kiến thức lãnh đạo (KNOW)
Dễ dàng thấy rằng khi phân tích 08 yếu tố quan sát cho thấy chỉ số KMO (0,646) lớn hơn 0,5 và mức ý nghĩa (sig = 0.000) là phù hợp. Bên cạnh đó từ 08 yếu tố quan sát, chỉ lấy ra đƣợc 03 nhân tố có trị số đặc trƣng lớn hơn 1 còn lại 05 nhân tố khác có trị số đặc trƣng nhỏ hơn 1. Nhƣ vậy so với thiết kế nghiên cứu về kiến thức lãnh đạo của CEO có 06 nhân tố, nhƣng với số liệu và cách phân tích EFA chỉ còn lại 03 nhân tố, do đó tác giả đã điều chỉnh lại thang đo kiến thức lãnh đạo bao gồm 03 nhân tố. Chỉ số tổng bình phƣơng tải nhân tố xoay đạt mức 65,717% nên việc sử dụng 03 nhân tố đại diện cho 08 yếu tố quan sát có thể giải thích đƣợc 65,717% sự biến thiên của dữ liệu. Nhƣ vậy, có thể sử dụng 03 nhân tố để phản ánh những thông tin cung cấp từ 08 yếu tố quan sát.
61
Bảng 3.21. Kiểm định sự phù hợp phân tích nhân tố kiến thức lãnh đạo
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .646
Bartlett's Test of Sphericity
Approx. Chi-Square 402.486
df 28
Sig. .000
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
Bảng 3.22. Phân tích chỉ số giá trị đặc trƣng của 08 nhân tố quan sát trong bộ thang đo kiến thức lãnh đạo
Component
Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared
Loadings
Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 2.817 35.207 35.207 2.817 35.207 35.207 1.852 23.148 23.148 2 1.368 17.104 52.311 1.368 17.104 52.311 1.818 22.719 45.867 3 1.072 13.406 65.717 1.072 13.406 65.717 1.588 19.851 65.717 4 .902 11.274 76.991 5 .717 8.964 85.955 6 .513 6.418 92.372 7 .351 4.382 96.754 8 .260 3.246 100.000
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
Sau khi thực hiện 04 lần phép xoay nhân tố, các nhân tố quan sát thoả mãn tiêu chuẩn và chia thành 03 nhóm nhân tố đƣợc trình bày trong bảng 3.23.
Bảng 3.23. Ma trận xoay kiến thức lãnh đạo (KNOW) Component
Tên nhân tố
1 2 3
N14 .810
Chiến lƣợc kinh doanh
N21 .643 N22 .614 N17 .511 N15 .918 Tài chính kế toán N16 .873 N19 .891 Ngành nghề kinh doanh N20 .617
a. Rotation converged in 4 iterations. (Nguồn: Tác giả thực hiện)
62
Bảng 3.24. Tên nhóm nhân tố kiến thức lãnh đạo (KNOW)
Nhân tố Ký hiệu Biến quan sát
Chiến lƣợc kinh doanh
N14 Hiểu biết xây dựng chiến lƣợc kinh doanh rõ ràng, cụ thể N21 Hiểu biết về tình hình hội nhập quốc tế
N22 Biết động viên khuyến khích nhân viên làm việc
N17 Coi trọng công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp
Tài chính kế
toán
N15 Hiểu biết công tác kế toán tài chính N16 Biết cách sử dụng vốn vay hiệu quả
Ngành nghề kinh doanh
N19 Hiểu cơ hội và thách thức của ngành nghề kinh doanh N20
Hiểu mức độ cạnh tranh trong ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
(Nguồn: Tác giả thực hiện) 3.3.2.3. Hành động lãnh đạo (DO)
Qua bảng 3.25 dễ ràng thấy rằng chỉ số KMO cao (0,716) lớn hơn 0,5 và (sig = 0.000) nên việc phân tích nhân tố khám phá là hợp lý.
Bảng 3.25. Kiểm định phân tích nhân tố hành động lãnh đạo (DO)
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .716 Bartlett's Test of
Sphericity
Approx. Chi-Square 277.950
df 28
Sig. .000
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
Qua bảng 3.26 có trị số đặc trƣng đƣợc phân tích từ 08 yếu tố quan sát. Có 03 nhân tố có trị số đặc trƣng lớn hơn 1 còn lại 05 nhân tố khác có trị số đặc trƣng nhỏ hơn 1. Mặt khác, thiết kế nghiên cứu về hành động lãnh đạo của CEO có 05 nhân tố, nhƣng qua bảng 3.26 số nhân tố còn lại là 03, do đó tác giả đã điều chỉnh lại thang đo kiến thức lãnh đạo bao gồm 03 nhân tố. Tổng chỉ số tổng bình phƣơng tải nhân tố xoay của 03 nhân tố đạt mức 62,475% nên việc sử dụng 03 nhân tố đại diện cho 08 yếu tố quan sát có thể giải thích đƣợc 62,475% biến thiên của dữ liệu và có thể sử dụng 03 nhân tố để phản ánh những thông tin cung cấp từ 08 nhân tố.
63
Bảng 3.26. Phân tích chỉ số giá trị đặc trƣng của 08 nhân tố quan sát trong bộ thang đo hành động lãnh đạo (DO)
Component
Initial Eigenvalues Extraction Sums of
Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 2.726 34.077 34.077 2.726 34.077 34.077 1.785 22.312 22.312 2 1.168 14.599 48.676 1.168 14.599 48.676 1.670 20.869 43.181 3 1.104 13.799 62.475 1.104 13.799 62.475 1.544 19.294 62.475 4 .789 9.869 72.344 5 .695 8.693 81.037 6 .623 7.788 88.826 7 .492 6.153 94.978 8 .402 5.022 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis.
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
Sau khi thực hiện 04 lần phép xoay nhân tố, các nhân tố quan sát thoả mãn tiêu chuẩn và chia thành 03 nhóm nhân tố đƣợc trình bày trong bảng 3.27.
Bảng 3.27. Ma trận xoay 08 nhân tố quan sát hành động lãnh đạo (DO) Component
Tên nhân tố
1 2 3
D25 .858
Xây dựng niềm tin
D24 .808
D29 .454
D23 .770
Làm gƣơng cho cấp dƣới
D27 .756
D26 .620
D28 .873
Phát triển nhân viên
D30 .825
a. Rotation converged in 4 iterations.
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
64
Bảng 3.28. Tên nhóm nhân tố hành động lãnh đạo (DO)
Nhân tố Ký hiệu Biến quan sát
Xây dựng niềm tin
D25 Luôn ý thức phát triển mối quan hệ với mọi ngƣời
D24
Luôn trao đổi về những khả năng ảnh hƣởng tới việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
D29
Luôn truyền bá niềm tin vững chắc về ý nghĩa và mục đích chung của doanh nghiệp cho mọi ngƣời
Làm gƣơng cho cấp
dƣới
D23
Luôn tìm kiếm các cơ hội và thách thức để thử nghiệm khả năng của bản thân
D27 Luôn tuân thủ các cam kết và giữ lời hứa
D26
Luôn quan tâm tới việc những ngƣời cùng làm việc tuân thủ các nguyên tắc và chuẩn mực
Phát triển nhân viên
D28 Luôn khuyến khích các cá nhân có thể tự ra quyết định
D30
Luôn tạo điều kiện cho cá nhân trƣởng thành trong công việc thông qua rèn luyện và học hỏi
(Nguồn: Tác giả thực hiện) 3.3.2.4. Kết quả hoạt động của doanh nghiệp (FC)
Kiểm định KMO và Bartlett's trong phân tích nhân tố của 08 yếu tố quan sát thuộc bộ thang đo kết quả hoạt động của doanh nghiệp (FC) cho thấy chỉ số KMO là 0,636 lớn hơn 0,5 và kiểm định Bartlett's mức ý nghĩa bằng 0 (sig = 0.000), nên việc phân tích nhân tố khám phá là hợp lý.
Bảng 3.29. Kiểm định phân tích nhân tố kết quả hoạt động (FC)
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .636 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 402.558 df 28 Sig. .000
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
Qua bảng 3.30 có 03 nhân tố có trị số đặc trƣng lớn hơn 1 còn lại 05 nhân tố khác có trị số đặc trƣng nhỏ hơn 1. Do đó, 03 nhân tố này sẽ đại diện cho 08 nhân tố. Tổng chỉ số tổng bình phƣơng tải nhân tố xoay của 03 nhân tố đạt mức 67,188% nên việc sử dụng 03 nhân tố đại diện cho 08 nhân tố quan sát có thể giải thích đƣợc
65
67,188% biến thiên của dữ liệu và có thể sử dụng 03 nhân tố để phản ánh những thông tin cung cấp từ 08 nhân tố quan sát.
Bảng 3.30. Phân tích chỉ số giá trị đặc trƣng của 08 nhân tố quan sát trong bộ thang kết quả hoạt động (FC)
Component
Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 2.712 33.905 33.905 2.712 33.905 33.905 1.930 24.126 24.126 2 1.469 18.358 52.263 1.469 18.358 52.263 1.867 23.335 47.462 3 1.194 14.925 67.188 1.194 14.925 67.188 1.578 19.726 67.188 4 .848 10.599 77.787 5 .675 8.431 86.218 6 .449 5.616 91.834 7 .394 4.922 96.757 8 .259 3.243 100.000
Extraction Method: Principal Component Analysis. (Nguồn: Tác giả thực hiện)
Sau khi thực hiện 05 lần phép xoay nhân tố, các nhân tố quan sát thoả mãn tiêu chuẩn và chia thành 03 nhóm nhân tố đƣợc trình bày trong bảng 3.31.
Bảng 3.31. Ma trận xoay 08 nhân tố trong thang đo kết quả hoạt động (FC)
Component 1 2 3 F36 .894 Thị phần F32 .885 F34 .472 F33 .865 Lơi nhuận F37 .850 F38 .463 F31 .869 Doanh thu F35 .860
a. Rotation converged in 5 iterations.
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
66
Bảng 3.32. Tên nhóm nhân tố kết quả hoạt động (FC)
Nhân tố Ký hiệu Biến quan sát
Thị phần
F36 Thị phần của DN có xu hƣớng tăng trƣởng trong vòng 3 năm qua F32 Năm 2014 doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu về thị phần
F34 Năm 2014 doanh nghiệp đạt đƣợc các mục tiêu đề ra
Lơi nhuận
F33 Năm 2014 doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu về lợi nhuận F37 Lợi nhuận của DN có xu hƣớng tăng trong vòng 3 năm qua F38 Tổng quan, DN có kết quả hoạt động tốt trong vòng 3 năm qua
Doanh thu
F31 Năm 2014 doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu về doanh thu F35 Doanh thu của DN có xu hƣớng tăng trong vòng 3 năm qua
(Nguồn: Tác giả thực hiện) 3.3.2.5. Tổng hợp kết quả phân tích nhân tố
Việc phân tích nhân tố đƣợc tác giả tiến hành đã chỉ ra rằng trong 38 yếu tố của 4 thang đo đã đƣợc điều chỉnh thành 35 yếu tố của 4 thang đo. Trong đó có ba thang đo đánh giá năng lực lãnh đạo của CEO và một thang đo đo lƣờng tác động của năng lực lãnh đạo đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Các thang đo này đƣợc trình bày trong bảng 3.33.
Bảng 3.33. Tổng hợp các yếu tố cấu thành năng lực lãnh đạo của đội ngũ CEO
Nhân tố Nội dung
BE
Nhiệt huyết
Chủ động khởi xƣớng và thực hiện sự đổi mới trong bộ phận Kiên trì đào tạo, bồi dƣỡng nhân sự
Quyết tâm theo đuổi mục tiêu đã định
Ủng hộ các ý tƣởng sáng tạo và độc đáo của nhân viên
Đạo đức nghề ngiệp
Tôn trọng và có ý thức xây dựng văn hóa của công ty Gƣơng mẫu chấp hành nội qui, qui chế của công ty và đơn vị Tôn trọng các giá trị cá nhân
Quyết đoán
Tự tin vào quyết định của mình Hành động đúng lúc đúng thời điểm
Linh hoạt
Linh hoạt khi làm việc với những ngƣời có phong cách làm việc khác nhau
Cách thức đƣa ra quyết định và hành động nhanh
67 K N O W Chiến lƣợc kinh doanh
Hiểu biết xây dựng chiến lƣợc kinh doanh rõ ràng, cụ thể Hiểu biết về tình hình hội nhập quốc tế
Biết động viên khuyến khích nhân viên làm việc
Coi trọng công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp
Tài chính kế toán
Hiểu biết công tác kế toán tài chính Biết cách sử dụng vốn vay hiệu quả
Ngành nghề kinh doanh
Hiểu cơ hội và thách thức của ngành nghề kinh doanh
Hiểu mức độ cạnh tranh trong ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp DO Xây dựng niềm tin
Luôn ý thức phát triển mối quan hệ với mọi ngƣời
Luôn trao đổi về những khả năng ảnh hƣởng tới việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
Luôn truyền bá niềm tin vững chắc về ý nghĩa và mục đích chung của doanh nghiệp cho mọi ngƣời
Làm gƣơng cho cấp
dƣới
Luôn tìm kiếm các cơ hội và thách thức để thử nghiệm khả năng của bản thân
Luôn tuân thủ các cam kết và giữ lời hứa
Luôn quan tâm tới việc những ngƣời cùng làm việc tuân thủ các nguyên tắc và chuẩn mực
Phát triển nhân viên
Luôn khuyến khích các cá nhân có thể tự ra quyết định Luôn tạo điều kiện cho cá nhân trƣởng thành trong công việc thông qua rèn luyện và học hỏi
FC
Thị phần
Thị phần của DN có xu hƣớng tăng trƣởng trong vòng 3 năm qua Năm 2014 doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu về thị phần
Năm 2014 doanh nghiệp đạt đƣợc các mục tiêu đề ra
Lơi nhuận
Năm 2014 doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu về lợi nhuận Lợi nhuận của DN có xu hƣớng tăng trong vòng 3 năm qua Tổng quan, DN có kết quả hoạt động tốt trong vòng 3 năm qua
Doanh thu
Năm 2014 doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu về doanh thu Doanh thu của DN có xu hƣớng tăng trong vòng 3 năm qua
(Nguồn: Tác giả thực hiện)
68