2010 2011 2012
Tổng số Lao động 180 160 172
ĐH và trên ĐH 82 45,6% 72 45% 72 41,9%
Cao đẳng và TrC 90 50% 82 51,3% 38 22,1%
Bảng số liệu trên cho thấy: Số lượng lao động có trinh độ đại học và trên đại học trong năm 2011 và 2012 giảm so với năm 2010 vì có một số cán bộ nghỉ hưu và vì có một số cán bộ trẻ tuổi, có trình độ chuyển công tác; Số lượng lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp năm 2010 (90 người) và 2011 (82 người) chiếm tỷ trọng cao nhưng đến năm 2012 (38 người) lại giảm đi đáng kể. Lý do là vì có một số cán bộ đến tuổi nghỉ hưu và quan trọng hơn là sự thuyên chuyển công tác của cán bộ.
Năm 2012, công ty tuyển thêm khá nhiều công nhân trẻ có trình độ PTTH và THCS nên tỷ trọng lao động PTTH và THCS đã tăng lên đáng kể.
2.2.1 Hoạch định nhân lực
Vào đầu mỗi quí, bộ phận Tổ chức – hành chính của Công ty đều tiến hành điều tra, nghiên cứu về nhu cầu nhân sự trong mỗi phòng ban, chi nhánh, yêu cầu mỗi phòng ban chi nhánh khi có nhu cầu cắt giảm hoặc tuyển dụng nhân sự phải thông báo, qua đó thì bên có trách nhiệm đánh giá tình hình cụ thể để đưa ra mức lao động cần thiết trong công ty và tiến hành điều chỉnh nhân sự. Do lượng cán bộ không nhiều và được quản lý chặt chẽ bởi tập đoàn do đó sự thay đổi nhân sự trong COKYVINA không lớn, nhu cầu chủ yếu là tăng hoặc giảm bớt một đến hai người khi có những phát sinh trong công việc, đôi khi tự phát ở mỗi phòng ban và có sự đồng ý chấp thuận của Ban Giám đốc công ty.
2.2.2. Tuyển dụng nhân lực
a. Những qui định chung của Công ty về công tác tuyển dụng
Công ty COKYVINA chưa có bộ phận chuyên trách đảm nhận việc quản lý nhân lực nhưng mọi hoạt động liên quan đến nhân lực của Công ty đều được ban Giám đốc qui định rõ ràng, có nguyên tắc nhất định. Cụ thể:
Thứ nhất, việc tuyển dụng lao động vào làm việc tại COKYVINA thực hiện
theo các qui định của đơn vị, phù hợp với Bộ luật Lao động, các văn bản liên quan khác do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền ban hành, quy chế tuyển dụng vào làm việc tại VNPT.
Thứ hai, việc tuyển dụng người lao động phải căn cứ vào kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh của COKYVINA, định biên lao động và kế hoạch tuyển dụng lao động hàng năm của COKYVINA đã được VNPT phê duyệt. Việc tuyển dụng lao động mới phải đáp ứng được yêu cầu về tăng năng suất lao động, quy hoạch, phát triển nguồn nhân lực của COKYVINA và phù hợp với tiêu chuẩn của các chức danh.
Thứ ba, đối tượng tuyển dụng là công dân Việt Nam có đủ năng lực pháp lý,
năng lực hành vi theo quy định của luật pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, có đủ tiêu chuẩn quy định. Người được tuyển dụng phải qua thi tuyển.
Thứ tư, việc tuyển dụng lao động phải tuân theo các nguyên tắc: Xuất phát
từ yêu cầu công việc mà tuyển dụng cho phù hợp; Đảm bảo tiêu chuẩn của chức danh cần tuyển; Đảm bảo công minh, bình đẳng và thực hiện công khai.
Thứ năm, khi có nhu cầu tuyển dụng, COKYVINA sẽ thông báo công khai trên
các phương tiện thông tin đại chúng hoặc niêm yết thông báo những thông tin về tuyển dụng tại địa điểm làm việc của công ty trước khi tuyển dụng ít nhất 30 ngày.
Thứ sáu, chậm nhất sau 15 ngày kể từ ngày kết thúc kỳ thi tuyển dụng, Hội
đồng thi tuyển phải chấm điểm, lên bảng điểm của từng người tham gia dự tuyển, báo cáo COKYVINA kết quả thi, danh sách người được tuyển dụng.
Để có được những lao động có thực lực, trình độ, phù hợp với yêu cầu công việc của công ty thì những nguyên tắc trên hết sức cần thiết, tạo ra sự mình bạch, rõ ràng, hiệu quả trong hoạt động của công ty về sau.
b. Tiêu chuẩn và điều kiện tuyển dụng Tiêu chuẩn tuyển dụng
Việc tuyển dụng của COKYVINA dựa trên 4 tiêu chuẩn cơ bản đó là: Nhân cách; Năng lực chuyên môn; Phong cách giao tiếp; Năng lực quản lý điều hành. COKYVINA là một công ty hàng đầu của VNPT do đó vấn đề về con người luôn được coi trọng, khi vào công ty, nhân cách, sự thật thà, mong muốn làm việc của
nhân viên là một yếu tố công ty luôn coi trọng để phát triển công ty bền vững, năng lực chuyên môn là yếu tố để mỗi nhân viên tạo nên thành công cho công ty, nếu không có năng lực chuyên môn trong công việc sẽ không tạo ra được nhiều giá trị cho công ty; để có thể làm việc tốt, trao đổi với đối tác, khách hàng, nhân viên cũng cần có một phong cách giao tiếp tốt để có thể mang lại sự dễ chịu thoải mái trong công việc; về năng lực quản lý điều hành, không chỉ là điều hành, quản lý người khác mà là quản lý công việc, thời gian của bản thân mình thật tốt, khi công việc thực hiện được tốt thì đó là yếu tố thuận lợi cho nhân viên thăng tiến.
Điều kiện tuyển dụng
Người tham gia dự tuyển vào làm việc tại COKYVINA phải có đủ các điều kiện sau:
Thứ nhất, công dân mang quốc tịch Việt Nam, có hộ khẩu thường trú tại Việt Nam, có đầy đủ quyền công dân theo quy định của pháp luật.
Thứ hai, có độ tuổi từ 18 đến 30 đối với nữ và từ 18 đến 35 đối với nam. Trường hợp đặc biệt dành cho các chuyên gia giỏi thì không hạn chế độ tuổi.
Thứ ba, có lý lịch rõ ràng, có đủ sức khỏe để công tác (không tuyển người mắc bệnh truyền nhiễm, nguy hiểm, kinh niên hoặc dị tật bất thường…không phù hợp với các nghề dự kiến tuyển dụng).
Thứ tư là có nguyện vọng vào làm việc tại COKYVINA, đáp ứng tiêu chuẩn của chức danh cần tuyển dụng, được đào tạo và có các văn bằng, chứng chỉ đúng theo yêu cầu của chức danh cần tuyển.
Thứ năm, có phẩm chất tư cách tốt, nhất thiết không vi phạm các tệ nạn xã hội, không trong thời gian truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án tù, cải tạo, không giam giữ, đang bị quản chế hoặc bị áp dụng các hình thức giáo dục bắt buộc tại địa phương hoặc bị áp dụng các hình thức cưỡng chế như: Đưa vào cơ sở chữa bệnh; cơ sở giáo dục nhân phẩm; trong thời gian bị cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm một số công việc nhất định.
Đặt ra những tiêu chuẩn như trên sẽ nhất quán được lao động mà công ty cần, không bị chồng chéo, thiếu kết hợp ăn ý trong công việc sau này tại công ty khi được nhận vào làm việc.
c. Qui trình tuyển dụng
Khi các đơn vị trực thuộc có nhu cầu về tuyển dụng, các đơn vị sẽ lập văn bản báo cáo về số lượng, chức danh cần tuyển và trình lên Ban giám đốc ký duyệt. Sau khi duyệt, Ban giám đốc sẽ hướng dẫn và phối hợp cùng các đơn vị tổ chức thực hiện các công việc trong quy trình tuyển dụng lao động.
Quy trình tuyển dụng nhân viên tại COKYVINA gồm hai bước lớn là tuyển mộ và tuyển chọn. Trình tự được tiến hành như sau:
Tuyển mộ lao động
Thông báo tuyển dụng lao động bao gồm các nội dung chính: thông tin về COKYVINA, chức danh, số lượng cần tuyển dụng, điều kiện của đối tượng dự tuyển, điều kiện làm việc…
COKYVINA thường tiến hành tuyển mộ lao động từ nguồn nội bộ. Đó là một chính sách trong vấn đề đãi ngộ của COKYVINA, đây là nguồn tuyển mộ đáng tin tưởng, ít rủi ro hơn trong công việc, đồng thời khuyến khích được cán bộ, nhân viên trong công ty phấn đấu. Nếu nguồn nội bộ không đủ thì mới tuyển mộ từ nguồn bên ngoài. Hiện COKYVINA đang áp dụng hai hình thức tuyển mộ thông qua sự giới thiệu, đề bạt của lãnh đạo, người quản lý trực tiếp, hoặc của các nhân viên trong Công ty. Công ty sẽ xét tuyển các nhân viên được đề bạt, giới thiệu vào các chức danh lao động cần tuyển.
Sau khi tuyển mộ từ nguồn nội bộ mà không đạt yêu cầu, COKYVINA sẽ tiến hành tuyển mộ từ nguồn bên ngoài. Tuyển mộ từ nguồn bên ngoài được tiến hành theo các hình thức sau: Nguồn bên ngoài được ưu tiên đầu tiên là thông qua sự giới thiệu của nhân viên trong COKYVINA. Đây cũng là một chính sách đãi ngộ của công ty, khi nhận được sự giới thiệu, điều này như một sự đảm bảo, bảo lãnh
cho nhân viên mới, sẽ giảm thiểu rủi ro trong đạo đức nghề nghiệp, đồng thời tạo ra động lực làm việc cho nhân viên mới cũng như sự hỗ trợ tốt nhất từ những nhân viên cũ của công ty để công việc được thuận lợi tối đa. Nếu số ứng viên mà nhân viên trong COKYVINA giới thiệu vẫn không đủ thì COKYVINA sẽ tiếp tục gửi thông báo tuyển dụng đến các đơn vị khác trực thuộc VNPT. Sau đó, nếu số lượng ứng viên vẫn không đáp ứng yêu cầu thì COKYVINA mới tuyển mộ từ nguồn xã hội thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như báo chí, truyền hình, Internet…
Nhu cầu tuyển dụng nhân sự của Công ty trong 3 năm gần đây như sau: