2.3 .Địa điểm và thời gian thực hiện nghiên cứu
4.1. Định hướng của Chi nhánh Techcombank Láng Hạ đối với hoạt động tín
4.1.1. Mục tiêu đối với hoạt động tín dụng của chi nhánh Techcombank Láng Hạ
- Phát triển cơ sở KH đặc biệt là KH thể nhân trên cơ sở đa dạng hóa và sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Mở rộng địa bàn hoạt động, giữ vững tốc độ tăng trưởng huy động dân cư.
- Tăng cường công tác tuyên truyền giới thiệu hình ảnh và sản phẩm của ngân hàng tới các tầng lớp dân cư trên địa bàn.
- Thực sự đưa hoạt động marketing được thực hiện bởi mọi cán bộ nhân viên chi nhánh và trong tất cả các thời điểm, hoạt động giao dịch.
- Dư nợ tín dụng bình quân đạt 800 tỷ đồng, trong đó dư nợ tín dụng bán lẻ bình quân đạt 500 tỷ đồng, chiếm 62.5% tổng dư nợ.
- Chi phí hoạt động trên tổng doanh thu: 15%.
- Lợi nhuận gộp (lợi nhuận trước dự phòng rủi ro tín dụng) đạt 50 tỷ đồng/năm, trung bình 1 tỷ đồng/người/năm.
- Tỷ lệ nợ quá hạn duy trì ở mức dưới 3%.
4.1.2. Phương hướng hoạt động
Kiên trì với định hướng phát triển các dịch vụ bán lẻ và thỏa mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu của nhóm KH mục tiêu do Techcombank đặt ra, chi nhánh Techcombank Láng Hạ đã, đang và sẽ nỗ lực rất lớn nhằm nâng cao và mở rộng hoạt động của mình, đặc biệt là đối với hoạt động tín dụng. Để làm được điều đó chi nhánh đã đặt ra cho mình một số phương hướng hoạt động như:
- Tiếp tục chú trọng và đẩy mạnh công tác quản lý rủi ro tín dụng:
+ Tiếp tục hoàn thiện chương trình quy chế hóa và quy trình hóa các hoạt động tín dụng.
- Tăng cường cán bộ tín dụng cả về số lượng và chất lượng.
- Cân đối khả năng huy động vốn, đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn để tăng trưởng tín dụng một cách phù hợp, an toàn và hiệu quả.
- Thành lập tổ thẩm định dự án có tính chuyên nghiệp cao.
- Triển khai công tác ký thỏa thuận hợp tác với trung tâm thông tin tín dụng của ngân hàng nhà nước.
- Khuyến khích cho vay các dự án, phương án sản xuất kinh doanh hàng xuất khẩu.