Ch ng 2 : PHƯƠNG PHÁP NGH IN CỨU
3.2.1 Quy mô nhân lực
Từ khi được thành lập Trung tâm Đo kiểm và Sửa chữa thiết bị Viễn thông Mobifoen đóng góp rất lớn đến sự phát triển của Tổng công ty Viễn thông Mobifone. Trung tâm đóng vai trò đảm bảo chất lượng mạng lưới trên toàn Tổng Công ty Viễn thông Mobifone, thực hiện đo kiểm và tối ưu, sửa chữa - sản xuất thiết bị viễn thông, kiểm định thiết bị và hỗ trợ kỹ thuật, đồng thời phối hợp với Khối Kinh Doanh thực hiện mục tiêu chiến lược của Tổng công ty, vì vậy quy mô nhân lực của Trung tâm giai đoạn 2015-2019 có nhiều biến động về số lượng đảm bảo vai trò của Trung tâm đối với sự phát triển chung của Mobifone trên thị trường.
Bảng 3.2: Quy mô nhân lực của Trung tâm Đo kiểm và Sửa chữa thiết bị Viễn thông Mobifone giai đoạn 2015-2019
Đơn vị: người Tiêu chí Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 T3/2019 Cán bộ quản lý 20 20 20 20 20 Nhân viên 43 74 75 72 74
Lao động tăng trong kỳ 48 31 01 0 03
Lao động giảm trong kỳ 0 0 0 03 01
Tổng nhân lực 63 94 95 92 94
(Nguồn:Trung tâm Đo kiểm và Sửa chữa thiết bị Viễn thông Mobifone)
Bảng 3.2 cho thấy quy mô nhân lực của Trung tâm Đo kiểm và Sửa chữa thiết bị Viễn thông Mobifone có xu hướng gia tăng qua các năm. Có thể thấy năm 2015 và năm 2016 có sự gia tăng mạnh mẽ nhất về quy mô nhân lực, tổng nhân lực của Trung tâm năm 2015 tăng 48 người, năm 2016 tăng lên 31 người. Điều này phù hợp với tình hình thực tế của Trung tâm khi mà Trung tâm tiến hành thành lập các đơn vị trực thuộc theo QĐ số 415/QĐ-MOBIFONE-TCHC tháng 3 năm 2015, đòi hỏi nhân lực ở các đơn vị mới thành lập đảm bảo chiến lược phát triển của Trung tâm. Các năm tiếp theo
năm đầu đi vào hoạt động do đó tất yếu đòi hỏi phải có sự mở rộng về nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu của Trung tâm. Những năm sau, khi các vị trí công việc ổn định, hệ thống Trung tâm đi vào quỹ đạo hoạt động thì sự biến động về quy mô nhân lực không nhiều, số tăng giảm trong kỳ chủ yếu là nghỉ hưu hoặc điều động công tác sang vị trí khác của Tổng công ty Viễn thông Mobifone. Trong sự thay đổi về quy mô nhân lực thì chủ yếu có sự thay đổi về số lượng nhân viên, còn vị trí cán bộ quản lý số lượng ổn định trong 5 năm qua.