CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2.3. Đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Cơng ty Cổ phần Cấp
2.3.1. Ƣu điểm
- Để phù hợp với tình hình mới, Cơng ty đã từng bước thay đổi và từng bước hao2n thiện lại cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý.
- Cơng ty cũng đã đầu tư cho việc đổi mới quy trình cơng nghệ, đổi mới dịch vụ chăm sĩc khách hàng. Đã thu thu được kết quả cao trong cơng tác quản lý, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
- Cơng ty đã hồn thiện và ban hành Quy chế tuyển dụng lao động và đưa vào sử dụng từ năm 2013-2014 với chủ trương thực hiện dân chủ trong tuyển chọn và sử dụng lao động.
- Những người cĩ trình độ chuyên mơn càng cao thì lại càng cĩ nhu cầu muốn được đào tạo thêm nữa. Nguyên nhân là do các chuyên viên và kỹ sư là những cán bộ nịng cốt, cĩ nhiều điều kiện thăng tiến, đồng thời trình độ cơ bản của họ đã khá vững chắc, họ thường cĩ nhu cầu nâng cao trình độ mức trên đại học (trình độ thạc sĩ, tiến sĩ..), nhưng đối với các chương trình đào tạo này chi phí khá cao so với thu nhập như hiện nay. Trong khi đĩ, cơng ty cũng chỉ chú trọng nhiều về các lớp tập huấn bồi dưỡng, tập trung đào tạo phổ cập hĩa đến trình độ đại học là chủ yếu, cho nên nhu cầu được đào tạo
- Xét về phương diện tuổi thì nhân viên trên 45 tuổi cũng cĩ nhu cầu đào tạo khá cao, xuất phát từ các lý do: (1) Một số nhân viên đã cơng tác lâu năm và thời điểm của họ chỉ mới cĩ trình độ cao đẳng điều này ảnh hưởng đến chế độ lương, địa vị…Nếu được tham gia các lớp đại học tại chức, với trình độ và kinh nghiệm đã cĩ việc học tập của họ sẽ thuận lợi và sau khi tốt nghiệp sẽ cĩ nhiều cơ hội thăng tiến.(2) Hiện nay địi hỏi mọi nhân viên phải biết sử dụng vi tính cho cơng tác của mình nên nhu cầu được đào tạo về tin học cũng rất cao. Bên cạnh đĩ là các nhu cầu đào tạo về ngoại ngữ, nghiệp vụ quản lý. - Giới trẻ cho đánh giá cao chương trình đào tạo của cơng ty vì thực tế các
chương trình đào tạo dài hạn, chất lượng cao,… thường dành cơ hội cho các nhân viên trẻ cĩ thành tích trong cơng ty, đĩ cũng là chủ trương cơng ty thực hiện để đầu tư phát triển nguồn nhân lực nịng cốt cho tương lai.
- Đánh giá chung về tổng thể, nhân viên rất mong muốn được tham gia các chương trình đào tạo, do đĩ nhu cầu cần được đào tạo rất cao.
- Kết quả điều tra thống kê cho thấy nhân viên trẻ cĩ nhiều cơ hội thăng tiến nhất, chứng tỏ Cơng ty đã cĩ cách nhìn tiến bộ, đổi mới quan điểm trong cơng tác đề bạt cán bộ, quan tâm đến năng lực nhiều hơn thay vì chỉ xét ở khía cạnh thâm niên.
2.3.2. Hạn chế
- Đây là một kết quả chưa thể làm yên tâm các nhà quản trị nhân sự vì nĩ thể hiện cơng tác đánh giá nhân viên cịn kém cần phải chấn chỉnh hồn thiện hơn.
- Cịn tồn tại một số bộ phận người lao động vẫn cịn tư tưởng thụ động, sợ bị thay đổi cơng việc và xu thế tự thỏa mãn nên họ khơng muốn hoặc từ chối khi được cử đi học tập nâng cao trình độ chuyên mơn nghiệp vụ.
- Trong quá trình lao động, tác phong của người lao động cịn mang tính nhỏ lẽ, bộc phát.
- Hiện nay, cơng ty chưa cĩ chế độ tài chính cụ thể cho cơng tác đào tạo nguồn nhân lực.
- Chính sách thu hút nguồn nhân lực của cơng ty chưa rõ ràng.
- Việc tuyển dụng và sử dụng lao động chỉ tập trung ở những lao động cĩ trình độ ngang bằng.
CHƢƠNG 3: GIẢI PH P NÂNG CAO HIỆU QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CẤP NƢỚC TRUNG AN
Hiện nay nguồn vốn cơng ty luơn được bảo tồn, khơng ngừng được tích lũy và phát triển thơng qua hiệu quả hoạt động nhưng vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu vốn của các dự án đầu tư đang thực hiện. Trước tình hình đĩ, để nâng cao nguồn vốn hoạt động, cơng ty đang nghiên cứu tiến hành đổi mới hoạt động bằng cách chuyển sang hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần trong thời gian tới.
Trước khi chuyển sang hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần thì việc tổ chức bộ máy quản lý là cần thiết và hết sức quan trọng. Trước hết phải định hình được hoạt động của cơng ty. Cơng ty cũng trở nên mở rộng thị trường hoạt động, nhưng trước hết phải kiểm tra chất lượng trang thiết bị hiện cĩ trong cơng ty để tu sửa, bảo dưỡng tạo điều kiện thuận lợi cho việc đánh giá tài sản – cơng việc ban đầu của quá trình chuyển sang hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần.