3.3. Những giải phỏp chủ yếu để phỏt triển nguồn nhõn lực ở Tập đoàn Bưu
3.3.1. Nhúm giải phỏp sắp xếp bộ mỏy quản trị nguồn nhõn lực
3.3.1.1. Sắp xếp lại cơ cấu tổ chức
Thời gian qua VNPT chưa thực sự xõy dựng cho mỡnh một đội ngũ cỏn bộ lónh đạo, quản lý cú kiến thức và kỹ năng trong cụng tỏc phỏt triển nguồn nhõn lực. Mặt khỏc cụng tỏc hoạch định nguồn nhõn lực của VNPT cũn rời rạc, phõn tỏn và thụ động với tớnh chất ngắn hạn; nội dung chưa bỏm sỏt nền tảng chiến lược và phỏt triển hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Để cho cụng tỏc phỏt triển nguồn nhõn lực đạt hiệu quả cao, trước tiờn, phải tổ chức, sắp xếp lại bộ mỏy quản trị nguồn nhõn lực cỏc cấp nhằm hướng đến mụ hỡnh quản trị nguồn nhõn lực hiện đại, đảm bảo thực thi cỏc hoạt động chức năng một cỏch tập trung và toàn diện. Cụ thể, cần giải quyết cỏc vấn đề:
Một là, hỡnh thành phũng quản trị nguồn nhõn lực ở cỏc đơn vị trực thuộc Tập đoàn, chịu sự quản lý của Ban đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực, với chức năng và nhiệm vụ chủ yếu là tham mưu giỳp lónh đạo cỏc đơn vị chỉ đạo, quản lý cụng tỏc tổ chức bộ mỏy, cụng tỏc cỏn bộ và phỏt triển nguồn nhõn lực của đơn vị, cụ thể là:
- Đề ra hay tham gia thiết lập cỏc chớnh sỏch về nguồn nhõn lực;
- Tư vấn và cố vấn cho cỏc cấp quản trị khỏc trong việc thực hiện cỏc chớnh sỏch về nguồn nhõn lực;
- Thực hiện cỏc chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhõn lực: Thu hỳt, đào tạo phỏt triển và duy trỡ nguồn nhõn lực;
- Kiểm tra đụn đốc việc thực hiện cỏc chớnh sỏch về nguồn nhõn lực.
Từ đú, cú thể tinh giản bộ mỏy, nõng cao hơn tớnh chuyờn nghiệp của hoạt động quản trị nguồn nhõn lực, đảm bảo triển khai cỏc hoạt động chức năng quản trị nguồn nhõn lực một cỏch trọn vẹn, xuyờn suốt và đồng bộ.
Hai là, nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ cho cỏc cỏn bộ quản trị nguồn nhõn lực ở cỏc đơn vị, đảm bảo cả về kiến thức lẫn kỹ năng để thực hiện nhiệm vụ một cỏch bài bản và khoa học.
3.3.1.2. Nõng cao nhận thức, kỹ năng quản lý
Năng lực phỏt triển nguồn nhõn lực của cỏn bộ lónh đạo, quản lý là yếu tố cú tớnh chất quyết định đến hiệu quả cụng tỏc phỏt triển nguồn nhõn lực của Tập đoàn. Bởi lẽ, họ chớnh là người định hướng và tổ chức thực thi cỏc giải phỏp phỏt triển nguồn nhõn lực trong đơn vị mỡnh. Chớnh vỡ thế, VNPT cần xõy dựng cho mỡnh một đội ngũ cỏn bộ lónh đạo, quản lý cú nhận thức, kiến thức và kỹ năng về cụng tỏc phỏt triển nguồn nhõn lực với cỏc nội dung cụ thể sau đõy:
Một là, mỗi cỏn bộ lónh đạo, quản lý phải luụn luụn nhận thức sõu sắc được ý nghĩa, vai trũ và tầm quan trọng của phỏt triển nguồn nhõn lực đối với sự thành cụng, sự phỏt triển của Tập đoàn. Từ đú, cần quản lý theo định hướng con người và minh bạch, nghĩa là:
- Trong quản lý cần chỳ trọng đến tõm lý nhõn viờn, thụng cảm với nhu cầu của họ, cõn nhắc giữa việc xõy dựng phỏt triển đội ngũ nhõn viờn sao cho nhu cầu của họ thống nhất với nhu cầu của doanh nghiệp;
- Chia sẻ với nhõn viờn những thụng tin về hướng phỏt triển, tỡnh hỡnh thực tế cũng như những thỏch thức và cơ hội mà Tập đoàn đang phải đối mặt bằng cỏch truyền đạt cụng khai, cỏc quyết định của Tập đoàn, xõy dựng và cụng bố cỏc tiờu chuẩn đỏnh giỏ cụng việc một cỏch rừ ràng để mọi người yờn tõm phỏt huy sự sỏng tạo mà khụng sợ bị tranh cụng hay trự dập.
Hai là, cỏn bộ lónh đạo, quản lý cần phải đảm bảo cỏc kỹ năng về đỏnh giỏ con người, thực hành động viờn người lao động, biết cỏch trao quyền thực sự cho người dưới quyền, phỏt huy tiềm lực của nhõn viờn trẻ và giữ chõn người giỏi. Bờn cạnh đú, cũng cần thiết xem đõy là một trong những tiờu chuẩn bắt buộc khi bố trớ đề bạt cỏn bộ.
3.3.1.3. Xõy dựng chiến lược phỏt triển nguồn nhõn lực cho Tập đoàn
Hoạch định nguồn nhõn lực một cỏch cú hệ thống, khoa học và chớnh xỏc là một giải phỏp tiờn quyết để thực hiện cỏc giải phỏp khỏc cho việc bảo đảm nguồn nhõn lực của Tập đoàn đủ về số lượng và phự hợp về cơ cấu. Thế nhưng hiện nay, cụng tỏc hoạch định nguồn nhõn lực tại cỏc VNPT cũn rời rạc, phõn tỏn và thụ động với tớnh chất ngắn hạn theo từng năm. Nội dung hoạch định chưa bỏm sỏt trờn nền tảng chiến lược và kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn. Trong
thời gian tới, VNPT cần hoàn thiện cụng tỏc hoạch định nguồn nhõn lực theo cỏc nội dung sau đõy:
- Phõn tớch hiện trạng và diễn biến nguồn nhõn lực về số lượng, cơ cấu và chất lượng;
- Phõn tớch sự phự hợp của nguồn nhõn lực với chiến lược phỏt triển của VNPT;
- Dự bỏo nhu cầu nguồn nhõn lực để đảm bảo thực hiện cỏc mục tiờu của chiến lược phỏt triển Tập đoàn;
- Cõn đối nguồn nhõn lực để xõy dựng giải phỏp giải quyết lao động thừa hoặc thiếu một cỏch hợp lý nhất;
- Dự bỏo cung về nguồn nhõn lực;
- Xõy dựng kế hoạch thực hiện chi tiết, cụ thể và đảm bảo tớnh khả khi cao; - Kiểm tra đỏnh giỏ khoa học và kịp thời.