Tiêu chí đánh giá tái cấu trúc doanh nghiệp

1.2.5 .Các nhân tố ảnh hƣởng đến tái cấu trúc doanh nghiệp

1.2.6. Tiêu chí đánh giá tái cấu trúc doanh nghiệp

Tiêu chí (criterion) là các tiêu chuẩn dùng để kiểm định hay để đánh giá một đối tƣợng, mà bao gồm các yêu cầu về chất lƣợng, mức độ, hiệu quả, khả năng, sự tuân thủ các qui tắc và qui định, kết quả cuối cùng và tính bền vững của các kết quả đó.

Xuất phát từ những vấn đề thực tiễn của Doanh nghiệp trong tái cấu trúc cùng với kinh nghiệm triển khai các hoạt động tƣ vấn trong nhiều năm qua, các chuyên gia của Viện Quản lý và Phát triển Năng lực Tổ chức (DOMI) đã đƣa ra 07 tiêu chí để đánh giá kết quả của quá trình tái cấu trúc. Điều này hoàn toàn phù hợp với logic khoa học: Xác định mục tiêu trƣớc khi đƣa các giải pháp can thiệp. Nó mang tính hệ thống và toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển tốt nhất năng lực cốt lõi của mình. Nó

cũng khắc phục đƣợc nhƣợc điểm của nhiều doanh nghiệp hiện nay khi tiến hành những thay đổi trong tổ chức của mình.

Nghiên cứu đã chỉ rằng, thực hiện tái cấu trúc theo 7 tiêu này có những yêu cầu rất cụ thể, nó giúp doanh nghiệp nhìn thấy rõ từng bƣớc triển khai và có thể tự đo lƣờng đƣợc mức độ mà mình đã đạt đƣợc, rất phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhu cầu tái cấu trúc.

Tiêu chí 1: Vai trò của lãnh đạo

Tiêu chí 2: Chiến lƣợc hoạt động

Tiêu chí 3: Chính sách định hƣớng vào khách hàng và thị trƣờng

Tiêu chí 4: Đo lƣờng, phân tích và quản lý tri thức

Tiêu chí 5: Quản lý, phát triển nguồn nhân lực

Tiêu chí 6: Quản lý quá trình hoạt động

Tiêu chí 7: Kết quả hoạt động

Chi tiết nội dung của 7 tiêu chí tại Phụ lục 1.1 đính kèm