1.5 .Các Nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý HĐCV của NHTM
3.2. Thực trạng quản lý hoạt độngcho vay của Sở Giao dịch VCB giai đoạn
3.2.3 Thực trạng về Kiểm tra, giám sát việc thực hiện kế hoạch cho vay của Sở
Sở giao dịch VCB
Không chỉ thực hiện tốt công tác thẩm định trƣớc khi cho vay, VCB đã luôn quan tâm thực hiện việc kiểm tra giám sát tín dụng sau khi giải ngân nhằm đảm bảo các khoản cho vay đƣợc sử dụng đúng mục đích và ngăn ngừa các nguy cơ rủi ro có thể phát sinh. Các cán bộ tín dụng của VCB thƣờng xuyên theo dõi các khoản vay của khách hàng và thông báo nhắc nhở các khoản vay đến hạn của khách hàng để khách hàng có kế hoạch trả nợ cho ngân hàng. Ban lãnh đạo VCB đã quy định nhiệm vụ cụ thể cho các cán bộ tín dụng: Cán bộ tín dụng phải thƣờng xuyên thu thập và xử lý thông tin từ hệ thống thông tin tín dụng và phòng ngừa rủi ro của Trung tâm phòng ngừa và xử lý rủi ro của VCB Việt Nam hoặc thông tin phòng ngừa rủi ro của (CIC),..về các vấn đề: tình hình thị trƣờng của sản phẩm, dự báo sự biến động của giá cả, thị phần,..Các thông tin từ khách hàng vay: độ tin cậy của những báo cáo tài chính, lĩnh vực đầu tƣ, uy tín của khách hàng qua các làm việc trực tiếp hoặc qua các luồng thông tin khác nhau,…
xuyên thực hiện các hoạt động kiểm tra, giám sát; trong đó tập trung kiểm tra, giám sát các hồ sơ vay vốn. Hiện tại, VCB đã tổ chức hệ thống kiểm tra, giám sát tuân thủ từ Trụ sở chính, xuống các khu vực; tại Sở giao dịch bố trí 3 cán bộ thƣờng xuyên làm các công tác tổng hợp gắn với việc tự kiểm tra, kiểm soát; lập các báo cáo về kiểm tra, kiểm soát; là đầu mói việc tiếp xúc với các cơ quan chức năng kiểm tra, thanh tra. Bộ phận kiểm tra, giam sát tuân thủ của VCB thƣờng xuyên tổ chức kiểm tra, soát xét các hồ sơ tín dụng của Sở giao dịch cũng nhƣ các Chi nhánh. Thực tế, số lƣợng hồ sơ đƣợc kiểm tra, soát xét chiếm tới 70-80% của đơn vị. Hoạt động của bộ phận kiểm tra giám sát trực thuộc Trụ sở chính, nên độc lập với Sở giao dịch; do đó hoạt động này tƣơng đối khách quan; thông qua hoạt động kiểm tra, giám sát của Ban kiểm tra, giám sát tuân thủ VCB đã hạn chế, chấn chỉnh và khắc phục đƣợc nhiều sai sót của quá trình cho vay tại Sở giao dịch.
Tuy nhiên, hoạt động kiểm tra, kiểm soát đối với HĐCV của Sở giao dịch còn có những hạn chế là:
+ Chƣa có tiêu chí để quản lý, giám sát về chất lƣợng công tác thẩm định do cán bộ Phòng KH thực hiện, nên khó quản lý chất lý chất lƣợng các báo cáo thẩm định và đề xuất cấp tín dụng của Phòng KH. Trong đó, các thông số làm cơ sở để phân tích, đánh giá về thực trạng tài chính, nguồn vốn, tính khả thi của phƣơng án kinh doanh chƣa có các quy định cụ thể để cán bộ KH phân tích, đánh giá; mà chủ yếu dựa vào số liệu báo cáo của khách hàng vay. Nếu chỉ dựa vào các hồ sơ vay vốn do Sở giao dịch lập, mà không có tiêu chí kiểm tra, đánh giá sâu thì khó phát hiện ra những yếu kém trong chất lƣợng các hồ sơ cho vay nhất là hồ sơ về thẩm định, đề xuất cho vay; do đó sẽ khó ngăn chặn các rui ro trong HĐCV.
+ Việc quản lý, giám sát khâu kiểm tra, giám sát khách hàng sau khi cho vay chƣa có các quy định mang tính chế tài trong trƣờng hợp cán bộ KH
không thực hiện kiểm tra, giám sát/hoặc thực hiện kiểm tra giám sát không đầy đủ, không chặt chẽ dẫn đến việc không nắm rõ thực trạng tài chính, tình hình hoạt động SXKD, việc sử dụng vốn vay, việc quản lý tài sản bảo đảm. Hiện tại, theo quy định của VCB việc kiểm tra, giám sát sau cho vay chỉ do Phòng KH thực hiện, không có bộ phận kiểm tra, đối chiếu lại (Phòng QLN chỉ đôn đốc, nhắc nhở về tiến độ kiểm tra, giám sát mà không quy định Phòng này thực hiện việc kiểm tra, rà soát về chất lƣợng kiểm tra, kiểm soát của Phòng KH).