Hình 2-1: Sơ đồ phương pháp nghiên cứu
Phương pháp định tính
Quá trình nghiên cứu đề tài tác giả đã sử dụng các phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp so sánh đối chiếu, phương pháp mô hình hóa từ việc nghiên cứu tài liệu thứ cấp từ sách chuyên khảo, giáo trình, các bài báo chuyên ngành, các luận án luận văn, quy định quy trình nội bộ của công ty và từ internet.
Phương pháp định lượng
Mục tiêu của luận văn
Nghiên cứu định tính Nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu tài liệu thứ cấp (sách, tạp chí…)
Thiết kế bảng hỏi
Tổng quan nghiên cứu
Khảo sát thực tế
Thu thập dữ liệu sơ cấp
Phân tích số liệu Kết quả và bình luận
Bảng hỏi được thiết kế và đưa vào khảo sát tại Tập đoàn Hoa Sen (100 phiếu) nhằm xác định thực trạng văn hoá doanh nghiệp tại Tập đoàn.
2.2.1 Xác định vấn đề, đối tƣợng và mục đích nghiên cứu.
Vấn đề được đề cập đến: Điều tra thăm dò ý kiến phản hồi của cán bộ, nhân viên trong Tập đoàn về những giá trị triết lý mà phật tử Lê Phước Vũ.
Đối tượng khảo sát: Xem xét thực trạng văn hoá doanh nghiệp của Tập đoàn Hoa Sen.
Mục tiêu khảo sát :
-Xác định được thực trạng VHDN Tập đoàn Hoa Sen qua cảm nhận và đánh giá của nhân viên về vai trò, tác dụng và giá trị của nó.
-Xác định vai trò của người lãnh đạo – sáng lập trong việc xây dựng VHDN tại Tập đoàn Hoa Sen, người đặt nền móng xây dựng nên bản sắc riêng, giá trị tinh thần, tài sản quý báu của Tập đoàn Hoa Sen.
-Xác định thái độ, ý kiến đóng góp của cán bộ, nhân viên để có thể duy trì và phát triển bản sắc VHDN Tập đoàn Hoa Sen trong quá trình vươn lên trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam và ASEAN về lĩnh vực vật liệu xây dưng.
2.2.2 Xác định số lƣợng mẫu nghiên cứu
Tiến hành nghiên cứu thống kê để đưa ra đặc điểm và tính chất của số lượng mẫu, từ đó đưa ra đặc điểm và tính chất của toàn tổ chức.
Tổng thể quá trình nghiên cứu: Cán bộ, nhân viên tại trụ sở Tập đoàn Hoa Sen, các chi nhánh trực thuộc.
Phương pháp chọn mẫu: Tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phi xác suất.
2.2.3 Xây dựng thang đo và thiết kế bảng hỏi 2.2.3.1 Xây dựng thang đo 2.2.3.1 Xây dựng thang đo
Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng thang đo Likert 05 bậc/mức để đo lường đánh giá của cán bộ, nhân viên về văn hoá doanh nghiệp Hoa Sen :
2.2.3.2 Thiết kế bảng hỏi
Bảng hỏi là tập hợp các câu hỏi và câu trả lời của đáp viên được sắp xếp theo một trình tự logic và hợp lý. Các câu hỏi trong bảng hỏi được thiết kế phù hợp với mục đích của công trình nghiên cứu. Bảng hỏi được thiết kế càng sát với mục đích nghiên cứu thì kết quả sẽ đem lại hiệu quả cao. Để thiết kế một bảng hỏi logic và hợp lý ta cần các bước sau:
Bước 1: Xác định các dữ liệu cần tìm.
Dựa vào mục tiêu và nội dung nghiên cứu, đối tượng phỏng vấn từ đó xác định được các dữ liệu cần tìm tác động đến văn hoá doanh nghiệp của Hoa Sen.
Bước 2: Xác định phương pháp phỏng vấn.
Có rất nhiều cách phỏng vấn, tuy nhiên với mỗi đối tượng nhân viên mà chúng ta phải chọn cách phỏng vấn nào phù hợp, đem lại hiệu quả nhất. Có rất nhiều cách phỏng vấn như gọi điện thoại, gửi mail, phỏng vấn trực tiếp…Luận văn chủ yếu sử dụng phương pháp phỏng vấn trực tiếp bằng bảng hỏi.
Bước 3: Phác thảo nội dung bảng hỏi
Phác thảo câu hỏi có nội dung phù hợp với mục đích nghiên cứu. Sắp xếp các câu theo trình tự hợp lý.
Bước 4: Chọn dạng câu hỏi
Trong quá trình điều tra, có rất nhiều loại câu hỏi. Tuy nhiên, phụ thuộc vào mục đích nghiên cứu và phương pháp thống kê để có thể lựa chọn dạng câu hỏi logic nhất. Dạng câu hỏi được sử dụng trong Bảng hỏi là câu hỏi đóng.
Bước 5: Xác định từ ngữ cho thích hợp với nội dung bảng hỏi. Bước 6: Xác định cấu trúc bảng hỏi.
Bảng hỏi bao gồm các phần sau:
• Phần mở đầu: Nêu lên nội dung của cuộc điều tra.
• Câu hỏi định tính: Là câu hỏi xác định đối tượng được phỏng vấn.
• Câu hỏi hâm nóng: Là câu hỏi có tác dụng để người được phỏng vấn hiểu được chủ đề của cuộc điều tra mà bảng hỏi hướng đến.
• Câu hỏi đặc thù: Là câu hỏi có tác dụng nêu rõ nội dung cần nghiên cứu. • Câu hỏi phụ: Là câu hỏi có tác dụng thu thập thông tin về đặc điểm của người được phỏng vấn (tuổi tác, nghề nghiệp, công việc…..).
Bước 7: Thiết kế trình bày bảng hỏi.
2.3 Phƣơng pháp xử lý dữ liệu
Bằng cách tổng hợp dữ liệu thu được thông qua bảng hỏi tác giả tiến hành phân tích dữ liệu dựa trên phần mềm Excel từ đó đưa ra các biểu đồ mô tả, các đánh giá nhận xét về thực trạng văn hoá doanh nghiệp của Hoa Sen thông qua bảng hỏi.
2.4 Kết luận về kết quả nghiên cứu
Sau khi phân tích số liệu thu thập được của quá trình điều tra, tác giả sẽ nhận thấy các nhân tố nào có yếu tố quyết định tới vấn đề nghiên cứu. Từ kết quả đó, tác giả sẽ đưa ra được kết luận của vấn đề nghiên cứu và đưa ra giải pháp hợp lý nhất.
CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG VHDN CỦA TĐ HOA SEN DƢỚI GÓC ĐỘ TRIẾT LÝ ĐẠO PHẬT
3.1 Tổng quan tập đoàn Hoa Sen 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tiền thân là Công ty Cổ phần Hoa Sen, được thành lập vào ngày 08 tháng 08 năm 2001 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4603000028 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Bình Dương cấp, với vốn điều lệ ban đầu là 30 tỷ đồng và 22 CBCNV, hoạt động chủ yếu trên các lĩnh vực: nhập khẩu, sản xuất, phân phối các sản phẩm tấm lợp kim loại, xà gồ thép, tấm trần nhựa và các loại vật liệu xây dựng khác,… doanh thu cuối năm đạt được 3,2 tỷ đồng, tuy chưa có lợi nhuận nhưng bước đầu tạo được thị phần cơ bản trên thương trường.
Ngày 16 tháng 03 năm 2007, Tập đoàn Hoa Sen công bố tăng vốn điều lệ lần thứ 7 từ 250 tỷ đồng lên 400 tỷ đồng, và đổi tên giao dịch thành Hoa Sen Corporation (viết tắt là Hoa Sen Corp.). Ngày 9 tháng 11 năm 2006, Công ty CP Tôn Hoa Sen được thành lập, là công ty con đầu tiên của Hoasen Group, với vốn điều lệ 320 tỷ đồng, hoạt động trên lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm thép cán nguội...
Ngày 26 tháng 03 năm 2007, Hoasen Group thành lập 02 Công ty con: Cty CP Vật liệu xây dựng Hoa Sen tại KCN Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu với số vốn điều lệ đăng ký ban đầu là 700 tỷ đồng; Công ty Cổ phần Cơ khí & Xây dựng Hoa Sen tại số 09 Đại lộ Thống Nhất – KCN Sóng Thần II, Dĩ An, Bình Dương với số vốn điều lệ đăng ký ban đầu là 10 tỷ đồng.
Tháng 12 năm 2007, Công ty Cổ phần Hoa Sen đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4603000028 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Bình Dương cấp ngày 08 tháng 11 năm 2007.
Được sự nhất trí của Đại hội đồng cổ đông Hoasen Group và các Công ty con tổ chức vào tháng 12 năm 2007, Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tiến hành nhận sáp nhập các Công ty con là Công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen, Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hoa Sen, Công ty Cổ phần Cơ khí và Xây dựng Hoa Sen.
Ngày 19/9, CTCP Tập đoàn Hoa Sen đã được Trung tâm lưu ký chứng khoán, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước chấp thuận đề nghị đăng ký với mã chứng khoán HSG. Ngày niêm yết có hiệu lực 05/11/2008, ngày chính thức giao dịch 05/12/2008, tổng giá trị chứng khoán niêm yết 570.385.000.000 đồng.
Ngành nghề kinh doanh:
-Sản xuất tấm lợp bằng thép mạ kẽm, hợp kim nhôm kẽm, mạ kẽm phủ sơn và mạ các loại hợp kim khác
-Sản xuất xà gồ thép, xà gồ mạ kẽm
-Sản xuất ống thép đen, ống thép mạ kẽm, ống thép mạ các loại hợp kim khác
-Sản xuất lưới thép mạ, dây thép mạ kẽm, dây thép các loại
-Sản xuất tấm trần PVC
-Sản xuất các loại vật liệu xây dựng
-Mua bán vật liệu xây dựng, tư liệu sản xuất hàng tiêu dùng
-Dịch vụ cho thuê kho và vận tải hàng hoá
-Xây dựng công nghiệp và dân dụng
-Sản xuất thép cán nguội dạng cuộn
-Sản xuất và mua bán các sản phẩm vật liệu xây dựng bằng nhựa, hạt nhựa PVC, PE, PP, PRP, PET; ống nhựa PVC, PE, PP, PRP, PET; cửa nhựa, khung nhựa, tấm trần nhựa
-Sản xuất và kinh doanh ống thép inox, ống thép; ống thép hợp kim, ống kim loại màu, khung trần chìm bằng thép, bằng nhôm và kim loại màu
-Sản xuất kinh doanh các sản phẩm nhôm dùng cho vật liệu xây dựng và tiêu dùng như thanh nhôm, khung nhôm, luyện và cán nhôm, tấm ốp vách, ốp trần, ốp tường bằng nhôm, sơn; các sản phẩm vật liệu xây dựng như thiết bị trang trí nội thất, thiết bị vệ sinh
-Đầu tư kinh doanh cảng sông, cảng biển
-Đầu tư tài chính và kinh doanh bất động sản
-San lấp mặt bằng
-Xây dựng các công trình kỹ thuật hạ tầng, giao thông, cầu đường, cống
-Xây dựng các công trình kỹ thuật thuỷ lợi
-Trang trí nội ngoại thất, lắp đặt trang thiết bị cho công trình xây dựng
-Sản xuất khung nhà vì kèo, giàn không gian và các cấu kiện thép cho xây dựng
-Sản xuất máy cán, máy cắt tôn, các loại máy móc và trang thiết bị công nghiệp
-Buôn bán khung nhà, vì kèo, giàn không gian và các cấu kiện thép cho xây dựng
-Bán buôn máy cán, máy cắt tôn, các loại máy móc và trang thiết bị công nghiệp
-Vận tải đường thuỷ
-Sản xuất thép không gỉ, Inox
-Sản xuất các sản phẩm từ kim loại màu
3.1.2 Mô hình hoạt động và cơ cấu tổ chức
Hình 3-1: sơ đồ hoạt đông và cơ cấu tố chức
3.1.3 Tình hình kinh doanh
Theo dõi biểu đồ Tăng trưởng doanh thu của Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2007 – 2012 dưới đây, chúng ta có thể thấy mức doanh thu của Tập đoàn có những bước tăng trưởng nhảy vọt. Những con số này chứng minh tính hiệu quả trong chiến lược phát triển, mở rộng thị trường của Tập đoàn Hoa Sen.
Hình 3-2: Biểu đồ doanh thu, lợi nhuận Tập đoàn Hoa Sen từ 2008 – 2015 Nguồn: http://finance.vietstock.vn/HSG/tai-chinh.htm ngày truy cập: 5/11/2015
Để đạt được và hiện thực hóa trở thành doanh nghiệp có doanh thu tỷ USD, song song với việc mở rộng hoạt động sản xuất, Tập đoàn có chủ trương cung cấp hàng hóa đến trực tiếp người dân bằng cách mở rộng chi nhánh. Dưới đây là tình hình phát triển chi nhánh và chỉ tiêu phát triển chi nhánh để hiện thực hóa mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam và ASEAN trong lĩnh vực vật liệu xây dựng.
Hình 3-3: Biểu đồ phát triển chi nhánh của Tập đoàn Hoa Sen
Nguồn: http://www.baomoi.com/Buoc-di-nao-se-giup-HSG-vuon-cao-vi-the- trong-nhung-nam-toi/c/16890832.epi. Ngày truy cập: 5/11/2015
3.2 Văn hóa doanh nghiệp tại Tập Đoàn Hoa Sen.
3.2.1 Các sản phẩm hữu hình VHDN của tập đoàn Hoa Sen Kiến trúc:
Hình 3-4: Trụ sở chính tập đoàn Hoa Sen tại Bình Dương
Ngày 8/8/2004 khánh thành trụ sở chính tại số 9 Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, T.Bình Dương. Sau 3 năm thành lập Hoa Sen đã đưa vào hoạt động trụ sở mới khang trang, hiện đại, đẳng cấp với lối kiến trúc bài trí mang đậm dấu ấn phật giáo, hình ảnh mẹ Quan Âm được đặt tại vị trí trang nghiêm nhất, mỗi tầng và khu vực trong tòa nhà đều có hình ảnh Phật Giáo. Kiến trúc trụ sở là bộ phận nhận diện thương hiệu của Hoa Sen, thuộc về sản phẩm hữu hình.
Logo và slogan
Hình ảnh cách điệu của hoa sen tám cánh nở bung ra tượng trưng cho “Bát Chánh Đạo” và sự vươn lên mạnh mẽ trong thời kỳ mới của Tập đoàn
Màu vàng tám cánh sen rất hiện đại, thể hiện cách điệu 3D trên nền nâu đỏ đặc trưng màu sắc của Phật giáo, cũng là màu truyền thống của Tập đoàn Hoa Sen trong giai đoạn hơn 10 năm phát triển vừa qua. Tài liệu hướng dẫn VHDN của Tập đoàn diễn giải:
“Màu vàng của ngôi sao vàng luôn dẫn lối trên con đường chính nghĩa, đúng đắn „Trung thực‟, màu vàng của sự ấm áp, „Thân thiện‟, vui vẻ gắn liền với văn hóa của Tập đoàn Hoa Sen. Đó chính là văn hóa 10 chữ T: „Trung thực – Trung thành – Tận tụy – Trí tuệ - Thân thiện‟. Xuyên suốt quá trình hoạt động, Tập đoàn Hoa Sen
luôn gắn liền với những hoạt động hướng về cộng đồng, xây dựng một hình ảnh thân thiện, gần gũi đối với xã hội.
Bên cạnh đó, màu nâu đỏ trong logo là màu của sự giản dị, chân chất, bền bỉ nhưng vẫn thể hiện được sự mạnh mẽ, vững bền. Qua đó, logo mới muốn chuyển tải thông điệp Tập đoàn Hoa Sen luôn phát triển vững mạnh và bền vững qua thời gian để đem đến cho khách hàng, xã hội những giá trị tốt đẹp nhất.
Cũng liên quan đến giáo lý Phật giáo, việc Tập đoàn Hoa Sen lấy hoa sen làm tên gọi và logo của mình, còn hàm ý sự vô nhiễm, trừng thanh, kiên nhẫn, viên dung, thanh lương, hành trực, ngẫu không và bồng thực của những con người trong “Ngôi nhà chung Hoa Sen” đang ngày ngày dày công vun đắp những giá trị lớn lao cho xã hội. “Với logo và hệ thống nhận diện thương hiệu mới, Tập đoàn Hoa Sen sẽ bước vào thời kỳ phát triển mới với những mục tiêu cao hơn, thử thách khắc nghiệt hơn nhưng cũng hứa hẹn những mùa gặt bội thu”.
Ngay từ đầu thành lập Tập đoàn Hoa Sen người sáng lập đã nghĩ đến hình ảnh hoa sen, là loài hoa biểu trưng cho sự tinh khiết, biểu tượng của Phật giáo. Trên logo của Tập đoàn Hoa Sen có hai màu rất rõ, đó là màu vàng và màu nâu sẫm. Màu vàng tượng trưng cho Đức Phật và Đạo Phật, màu nâu là màu tượng trưng cho chiếc áo của các vị tu sĩ Phật giáo. Trong logo là hình hoa sen có tám cánh, tượng trưng cho Bát chánh đạo (chánh kiến, chánh tư duy, chánh mạng, chánh nghiệp, chánh tinh tấn, chánh niệm, chánh định, chánh tuệ), dưới hình hoa sen là hai bàn tay đưa lên biểu hiện cho sự nâng niu, trân trọng. Ngày thành lập công ty của chúng tôi là ngày 8/8/2001, và cũng là ngày vía Đức Bồ tát Quán Thế Âm (19/6 âm lịch).
Những câu chuyện và những giai thoại về tổ chức:
Tập đoàn Hoa Sen nhiều năm qua đã thu hút rất nhiều nhân sự trẻ, tiềm năng tham gia đội ngũ quản lý của Tập đoàn. Đối tượng của mô hình là sinh viên mới tốt nghiệp loại khá, giỏi của các trường đại học thuộc Đại học quốc gia và các trường đại học uy tín trong phạm vi cả nước. Đối tượng này được Tập đoàn chọn lọc, tuyển dụng tham gia vào chương trình quản trị viên tập sự tại Tập đoàn trong vòng 1 năm.
Sau đó đánh giá và bổ nhiệm vào một số vị trí quản lý như giám đốc chi nhánh hoặc các vị trí quản lý tại tập đoàn…
Các hoạt động từ thiện:
Hàng năm, Hoa Sen đều tổ chức những chương trình từ thiện dành cho những đối tượng gia đình có hoàn cảnh khó khăn thông qua chương trình: Vượt lên chính mình, lục lạc vàng, mái ấm gia đình Việt – đêm hội trung thu … Và đặc biệt sự kiện